泡泡演讲稿

大学实习周记

2025-03-05 大学实习周记

大学实习周记。

时间过得真快,一周又过去了,我们一定有印象深刻的事情,是时候认真地做好周记了。周记你想好怎么写了吗?下面是小编精心整理的大学实习周记,仅供参考,大家一起来看看吧。

大学实习周记 篇1

第一周

第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!x经理主要让我了解一些我们公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试了跟同事多沟通,因从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,他们耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品,如何接打电话。还从我是大学刚毕业的学生的角度来替我考虑,鼓励我做事要放手去做,不懂就问,没关系的,令我非常感动和欣慰。为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情(整理文件资料)我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让人满意。

第二周

第二个礼拜,其实还是个适应期。然而,我已经对公司的工作环境和时间安排很熟悉,上星期想打扫办公室,可不知道打扫工具在哪,挺尴尬的呵,知道后,我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉,拖拖地,擦擦桌子等。几天之后,经理安排我开始接触做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情,也就是打基矗可别小看了这些活,虽说简单,就是让我检查一些单据数据符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。

同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

第三周

实习第三周了,也快半个月了,跟单位的各位前辈们,已经是从开始的胆怯不敢交流,到现在的熟识。对于我本来就学过单证实务方面的,一个星期的接触单据,使我对实际操作中的各种单据有了一定的了解,经理也开始让我帮一些前辈填单据,比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等。我很紧张同事也很兴奋,因为很怕自己的疏忽会把数据填错了,但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中,所以我为自己加油鼓气,同事们也很耐心,经理也让我仔细,努力点,多学点。其实我以后做业务的话,不太会这么详细的接触操作,但为了更能了解业务流程,所以经理才会如此安排,可以让我学的更透彻点,更好的做好业务方面的。

第四周

实习第四周开始,已经逐渐进入状态。经理开始安排我去收发邮件,开始独立接触如何同过网络工具接业务,由于公司是专门有自己的网址和邮箱,又有xx的商务平台,但经理为了让我们方便联系点,就让我们专门下载一些常用联系工具xx。开始经理给了我很多一些公司的名片,让我从中选择一些与我们公司业务想匹配的公司,然后发信函,内容是着重介绍自己的公司,问些公司是否需要什么产品,但我遇到了很多问题,虽然在校学过函电类的知识,我这次论文也跟这个有关,但真正到接触的时候,却不知如何下笔,之后几天我们就在着重学习信函这些方面的。

第五周

这么多天的工作让我深深地明白到上班族的痛苦:早起!以前在学校还可以睡睡懒觉,上班的日子自己一早爬起床来煮早餐,吃早餐,然后整理仪容仪表,上班挤公交车我这个文员还是听舒服的,因为每天的工作不多但是我羡慕别人每天工作忙碌,那样证明一件事:别人所能学到的更多!别人或许说我不会享受,可是我深深地知道我需要知识去充实自己,就算加班我也无所谓如果加班,可以让我增长更多实用的知识,那么我会说:“我乐意加班”我期待一份忙碌的工作去锻炼一下我这个工作新人,就连这个星期老总忽然拿了一打5厘米厚的资料给我,叫我去把资料都扫描到电脑上虽然是一份很简单的事,却花费了不少时间去做有人跟我说:“这份工作简直是大材小用吧!”可是,在我看来,在扫描的过程,我也学了不少东西!因为那些资料是关于公司合同的资料来的,以前我以为两间公司签合同只需要份合同书就好了,可是原来两间公司合作,很多资料都需要准备的否则,我就不会看到这么厚厚的资料了一边扫描资料,我一边吸收平时接触不到的知识,慢慢地也懂得了一些合同方面的事所以我觉得无论做什么事,只要自己觉得有收获,那也就值得了!

工作虽然乏味,但是既然选择了,我就会好好地去做,向老总多学学东西,为我更远的路作下铺垫!加油!

第六周

身为办公室里唯一的一位文员,同样也是唯一一位上班时间必须在办公室办公的我很少会碰到其它的同事,因为我们公司是做节能的,大多数同事都是技术人员,他们的上班场合并不是在办公室可是,当他们有时到办公室来办事的时候,我觉得大家都是同事,应该不要自己“耍高傲”那样,实在是错误的!我身为公司的新人,很多事都要向他们学习,处理好人际关系,更加能让大家谈起来不要那么的冷淡因此,我尽量去记住每一个来过办公室的同事,在他们来到办公室的.时候多聊聊,消除一下我这个新人与他们之间的陌生感而且,他们也很友善,也愿意跟我交谈一下,指导一下我的工作等等这些,我都很感激他们就好像前两天,有一个同事来办公室报销他去出差的费用,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐心的告诉我应该怎么去做,要注意哪些细节我不止是公司里的新人,而且也是出社会工作的新人很多事,不仅仅要靠自己去做,有良好的人际关系,做起事来不会走很多“冤枉路”,而是会事半功倍,自己获得的也会更多一个连人际关系的人做事不会永远的成功,所谓“得民心者得天下”,虽然现在不是要“得天下”,但是为了自己的人生目标,确实要学会去处理好人际关系

第七周

这一周过得挺悠闲的,没有什么特别的事发生,只是每天都在注意保持一下办公室的整洁,所接的电话也比较少,但是收快递就比较多吧!老总说,这一阵子公司接了一项大工程而我所忙的就是收快递!而这一阵子我所感受到的就是:快递的服务态度实在差!我们是顾客吧,为什么一副欠他不还来追债一样的面色,我看到觉得有点恐怖就那天而言,一个快递员送来一个还没付费的20xx元的快递包,而老总还没回到公司,我也没有足够的钱去付清,因此我打电话给老总,可是打了几次,电话还是接不通然后我跟快递员说:“老总还没回来,不如你留下电话,我通知你晚点再送过来吧!”可是那个快递员不理会我的提议,直接转头走人,边走边口气不爽地说:“我晚上5点多的时候再来,记得把货款准备好!”然后我回到座位又打电话给老总,电话终于接通了可是老总说他现在在外省,今天不回公司,交代我叫快递员明天再到交代完,我惊觉惨了,刚刚那个快递员态度已经不好了,刚刚他又不留下联系方式,那么今晚他又白跑一趟,而且他觉得自己被我耍,那我怎么办?等了很久,终于到下班时间,那个快递员刚好出现,他大喊一句:“收快递啦!”我一脸愧疚地对他说:“不好意思……”我还没说完,他一句截住我:“又没有啊?”然后他调头走人,很气愤地对我说:“明天最后一次还没有的话,那么这个快递就不送了”我那时在想:今时今日,现在这种服务态度,如果我是快递公司老板,早就炒了这种员工!我也是打一份工而已啊,至少我明白对待客户一定要有好的服务态度!

第八周

一早接到x哥的电话说今天有新同事到来,叫我好好接待,带她去安排好的宿舍和熟悉一下公司的环境我顿时感到挺高兴的,终于都有一个一起在办公室上班的同事了而且我了解到她是公司新聘用的机械绘图员,一位来自大学应届毕业生这位新同事给人的感觉挺好相处的,她挺活泼的,更她一起在办公室工作也挺开心的她报到的第一天跟我之前一样,要从公司的资料里慢慢熟悉公司的发展情况及业务等或许都是应届毕业生的原因吧,我们挺聊得来的在中午的休息时间,我带她逛逛公司周围的环境,让她能尽快地适应而老总因为要去视察业务的原因,都还没见过这位新同事我也为她介绍了一下公司的人员及他们大概的工作范围她的接受能力挺强的,例如毫无规律的电脑密码,她听我说过一次便记得是多少了我挺佩服的,当初我还是输入多了才记得的一位新同事,终于让我感受到一起在办公室办公的感觉,以前只有自己的时候,总觉得只是在电脑室工作,现在让我感受到浓厚一点的办公气氛了.

在这间公司里,虽然我只是一个小小的文员,但是我还是会努力去学习好,争取晋升的机会,让自己实现心中的梦想!

大学实习周记 篇2

人事助理实习周记12月28日至人事助理实习周记 3月5日

这一周的实习转眼就过去了,期间有喜悦,也有辛酸。估计这一阶段是每个公司员工变动最大的时期了。有些老员工走了,有些新员工加入了。经理让我重新整理下员工档案,整理完把名单表给他,他要重新安排职位,所谓定岗定员。整理过程中,董事长助理让我整理份公司员工学历结构表给他,在我看来,这都是很简单的工作,我也很快就做完了,没检查就直接交给了经理和董事长助理,结果悲剧了。因为总经理是要根据公司员工上一年的职位表重新安排职位,我给他的表格应该空出两列,表头为部门、新职位。而董事长助理的那份表格,我作分类统计完,没有做调整,不符合人们的看表格习惯。其实这俩个问题只要我细心点,多留分心,我是能避免的。做事要细心,要多从第三方的角度考虑问题。

人事助理实习周记23月7日至人事助理实习周记 3月12日

这一周实习中,发生了件事,虽然让我很伤心,但也让我学会了很多,懂得协调沟通的重要性。经理让我管理我们公司的企业邮箱,并设置几个新的邮箱,由于一开始经理设置每个邮箱的默认空间1000兆,总容量6007兆,结果只能设置7个邮箱,然而经理现在给予我的邮箱个数不只7个。我看了企业邮箱域管理帮助,看到了重新设置默认空间,要把以前域管理下的邮箱用户删除,就可以重设,就没继续往下接着看。结果,域邮箱下的用户一旦删除,就无法回复,用户邮箱里的所有资料也随之都删除。哎。虽然同事都有备份资料,没有酿成大祸。但还是很郁闷。

人事助理实习周记33月14日至人事助理实习周记 3月19日

又一周过去了,明天又是星期一了。烦恼呀,一周已经过去了,效果图设计师的岗位还空缺着。本来以为网上发布招聘信息,筛选简历通知求职者来面试,是件很简单的事,结果没有我想象中的容易。发布一个新的招聘职位,要对该职位有一定地了解,职位描述、工作职责要准确、详细,否则求职人员根本不了解你所缺岗位具体是做什么的。筛选简历也是个头痛的过程,首先我要了解我们公司所需要的是哪类型的人才,是要经验丰富的能独当一面的求职者,还是要优秀的应届毕业生,公司给予内部培训,一开始我都无法判断。在通知合适的人来面试时,我需要清楚可以到达我们公司的所有公交车,以便提供给求职者最好的乘车路线,清楚经理的日程时间表,以确定最佳的面试时间。这一周虽然郁闷了些,但学习到很多。

人事助理实习周记43月21日至人事助理实习周记 3月26日

招聘还在继续,不过已经有1个应聘者通过了面试。我给新来的同事办理完入职手续后,带他到公司宿舍楼,安排他相关住宿事宜。上周悬着的心也落了一半,起码我熟悉了招聘的流程,我相信以后这一块事情我会越来越熟练,熟能生巧。我也感谢我们的人力资源课老师,感谢她让我们自己分小组做案例,虽然曾经有过埋怨,但是现在从事行政人事专员这一职务,很感谢曾经做过案例,熟悉了人事这方面的理论知识,在理论知识的指导下,让我的实践操作更顺利,更不易出错。

人事助理实习周记53月28日至人事助理实习周记 4月2日

这一周比较清闲,公司给我报了ISO内审员培训课程,这一周我几乎都是在上培训课,做笔记,有那么一瞬间,感觉自己仿佛又回到了校园。在学校里,我从未接触过ISO质量管理体系,也不知道这个体系的内涵。通过讲师的讲解,我对ISO体系有了初步了解。质量管理体系,即在质量方面指挥和控制组织的管理体系,包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。一个公司要实现质量管理的方针目标,有效地开展各项质量管理活动,必须建立相应的质量管理体系。

人事助理实习周记64月4日至人事助理实习周记 4月9日

通过上一周的培训,我对ISO质量管理体系才有了深刻的了解。这一周我开始利用上周培训学到的,根据公司实际情况,编写程序文件。这期间我主要是根据各部门的业务流程,做出程序文件。程序文件初稿写好后,要拿给各部门主管审阅,直至修改完毕后,盖上受控章存档。着手编写程序文件,需要做很多准备工作,要到各个部门去了解他们的工作流程,做好记录。确定程序文件内容时,还需要各方面的沟通交流。这程序文件够折腾我的,下星期一继续奋斗了。

人事助理实习周记74月11日至人事助理实习周记 4月16日

这周没什么特别的,也就是继续上周的程序文件的完善,其中有因沟通的不善而引发一些问题,幸好同时有主管的帮助与指导才得以解决,沟通是需要语言技巧和察言观色的能力,也需要一定的耐心。遇到难题时要有毅力和自信心,相信自己能够解决问题,并虚心请教,多听听别人的意见,然后进行加工思考,找出解决之道。在实习中也发现自己的沟通能力还是不够的,尤其如何主动的参与并融入当中去,因此在这一点上是值得我去思考和改善的。还有就是有些程序文件的编写确实超出了我的能力范围之外,无法完成,我如实地向经理反映了我的问题,得到经理的谅解。

大学实习周记 篇3

我叫***,从学校毕业不久后,就来到了北京***科技开发有限公司做电话销售工作,电话销售是现在主流的一种销售方式,因为大部分公司都不喜欢在上班时间,有上门销售的人进来,所以电话销售得到了普及,而且越来越广,从我做为一个刚毕业的大学生来说,找工作不是很容易,所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择,刚开始,我以为这份工作应该很容易,只是打打电话而已,可是当我真正从事这份工作时,我才了解到其中的不易和艰辛。

一、工作介绍

公司主要做的是农产品资讯信息服务的,记得刚来这家公司时,发现它与别处的不同之处在于,公司规模大,有一百多人,办公区域的面积也大,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组织,一个是电话营销部,就是我所在的这个部门,大约有快一百人了,另一个是技术部,主要做的是信息,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。

而我们主要负责的是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。

二、电话销售工作内容

刚开始工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖处罚决定,因为刚来这家公司,所以我们都要先进行一个星期的试用,如果合格的话,公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后,我们被安排到各个小组,就这样,我正式开始了自己的电话销售工作。

当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是**公司吗”,实习报告《电销保险实习周记》。网名大全对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京**科技有限公司的,主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是,拿着这份用来参考的对话单,把电话表上的电话全打完,我精略看了一下,电话表上有大约100多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话,我只好先把对话单看了个明白,然后,拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时,难免有些紧张,嘴巴有些发抖,说话接接巴巴的,但好在我及时控制住了,把要说的话都和对方讲了,但是和我预料的一样,对方说他们公司目前不需要,很有礼貌的谢绝了我。

打完了第一个电话,我绝的有了些底气,于是又照着电话表打了下去,这其中有的电话打不通,或者是空号,这种情况很多,或者就是电话号是别的公司的,估计是以前的公司不干了,网上的信息又没有更新,这种情况也很多的,还有的就是对方客服人员接电话,可能她们经常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差了,当我说要找别的负责人时,她会说所有负责人都出差了,总之,就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应该是经常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,因为大部份经理负责人还是很有素质的,他们会比较友好的拒绝你,或者暂时先试用你的服务。

我们组长何伟伟对我说,每天要尽可能的多打电话,这样潜在的客户就能发掘出来,就会有收益了,她让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更善于和人沟通,由其是男老板,对方及时不做,也会很耐心的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。

同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务,所以我们每天都要打超过100个电话,工作强度非常大。

三、20xx党建工作总结工作心得

每天来到公司后,我们都要从组长手里拿最新的电话单,在全天打超过100个电话,有时候会突然觉的好无聊,因为感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。

通过一段时期的电话销售工作,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的能力得到了极大提高,我会好好努力下去的。

大学实习周记 篇4

第一周

经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有详细的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发大事。懂得从中学到肯定的处理事情的发那个发,而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。信任大家刚开头实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,由于刚开头对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比拟繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要乐观学习乐观办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。

其次周

在经受了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进展简洁的技术资料整理,还有就是如何去做好这个产品方面的设计,我原来以为就要将详细的尺寸用工具测量出来,然后通过xxx画出来就可以了,但是结果并不是想象中那么简洁。老板总是叫我一遍又一遍的检查画的图是否还有其他的错误,经过几天的检查,我开头感觉到一成天坐在电脑面前开头有些疲乏,成天面对着电脑,看着那枯燥无谓的图形,我有点开头厌倦了,但是我还是坚持着做着,细心的检查着。就这样我熬过了枯燥的一个星期。

第三周

俗话说的好一年之季在于春,一天之季在于晨,又是一个星期的开头,早上起来呼吸着窗外的新奇空气,来到厂里开头新的工作,将上个星期的零件图把他装配起来,我以为原来是很简洁的事,不过事实并不是想象中的那样的简洁,在装配过程中消失了很多问题,这下可把我个弄荤了,都不知道该从何下手,比方说在装配的过程中消失尺寸的不一样,消失很大的间隙等等其他的很多问题。一时间看出很多的毛病和错误,只好在次渐渐的修改,查找还有没有其他的错误。经过几天的奋斗,修改和检查这个工作快接近尾声了,我总是在盼望我的图不要在消失其他的错误。这个星期虽然完毕了,但是我还是有地方值得我去学习的,真的是不亦说乎!

第四周

图是弄好了,接下来是开头进展生产,调试。真是毛病重重,错误多多啊!产品刚出来进展调试微消失这样那样的毛病。后来才清晰知道是怎么一回事。不过通过这件事可以学到不少在学校所学不到的学问与阅历,原来在设计绘图,这个零件是考虑的并不单单是把图绘出来,还要了解一些关于市场方面的信息,比方说价格,一些常用的毛坯,怎么做起来才便利简洁,如何把他设计成又好又便利的产品。还要考虑在加工过程中消失的误差,还有一些热处理方面的学问等等。假如不想到这些结果会是难以想象的,铺张时间上其次的,最重要的是公司经济的损失。

第五周

经过一个多月的实习,虽然对公司不是那么的太了解,但是多少不等也有所了解。每天做着一样的事,感觉得无比的枯燥只有自己一个人坐在电脑面前一成天,只有电脑从早到晚的陪者我,觉得好孤独,没有了以前在学校的那种欢声笑语,没有在学校的那种轻松闲适拘束了,有的只是空虚和孤独。有些时候闲下来就坐在电脑面前发愣,不知道做什么。就这样一天一天的耗着,感觉除了工作以外,自己的生活中就没有其他的新奇的事情,或者是值得人去回忆,留念的了,没有了颜色斑斓的生活,有的只是枯燥的工作有些时候都有点冲动想不干了,去换换别的工作,想给累积更多的社会学问和阅历,但是想了想还没有那么的冲动,还是在原来的地方狡猾的呆着。

第六周

虽然时间是过的那么的艰难,但是还是有欢乐的时间的,那天我和师傅出去吃饭了,在饭桌上,师傅没有以前那一脸的严厉,让我感觉到自己和他们就象兄弟一样,并没有那么的生疏。在吃饭的时候叫我留意一些细节方面,并不象在学校大家在一起吃饭那么的任凭,要有肯定的法规和礼数。叫我如何去喝酒,虽然我不会喝,他们就让我少喝点,意思一下,叫怎么在这里结交新朋友,也好为自己以后在社会混多一条路,多见见世面。那天我们吃的很快乐,也很快乐,我第一次感觉这样无拘无束。回到厂里的宿舍,呼吸着外面的空气,感觉到无比的舒服,来到厂里最终有了一次真正的放松,心理觉得乐滋滋的。

第七周

经过了一段时间的工作,又开头踏上了新的征程,进展新的熬炼。经过一段时间的.匆忙劳碌后,最终有了可以闲下来的一点时间。可以略微的偷懒一下,好好的享受一下工作之余的欢乐。在这以后才上体验生活那种家庭生活的开头,开头我的新的工作:学习怎么做好日常生活中的细事,比方说说是挖排水沟,看似一件简洁事,但是实际哂纳感做起来就显得的特别的麻烦,对于我们刚步入社会的新大学生来说无疑是一个重大的考验,虽然我并不知道怎么去弄,更不知道如何弄好,但是我还是在其中努力的学习,领悟其中的心得。这些活原来在家里并要自己去做,但我在这里能够亲身的体验到家人的辛苦与劳累。只有自己亲身经受,才能深刻体会。

第八周

上一周的劳累与辛苦使我牢记心理,不过这一周又学到新的东西,虽然简洁但是也很简单出错,我和我一个师傅去浇水泥板,在浇焊一块铁架子,放在里面来增加的它的强度,以防被什么大型机器从上面走的时候压坏了,我看着师傅做,便奇怪的问你为什么不做成和扳子一样大的架子呢?师傅起初并没有告知我为什么这样做,我始终带着这样的疑问。后来和他一起浇的时候才发觉,假如和它弄成一样大的话结果就放不进去,或者说以后弄出来,边上就会不平齐,不仅外观上面不怎么好看,而且有些时候不留意的话,他人从它旁边经过的会弄伤其他人。这个虽然简洁,或许在书上的时候大家都会说,但你一旦在真正实践的时候就会想不到,只有实践了,才能更深的体会。

第九周

熬炼远不止这些,丛中学到东西才是最重要的。又有一件事情是我记忆犹新,那每天阴着,风吹着,冷极了。老板叫我们去刷树,这些简洁的东西对于我来说都是没做过,不怎么会做。我都不怎么情愿去做,老板说了不得不做,正所谓在别人的屋檐下吃饭,不得不低头。硬着头皮拿着家伙干了起来,起初上一脸不情愿,渐渐做起来觉得里面还是有肯定的学问,比方说一般树干要刷多高,才能到达爱护树的效果,书皮上面一般刷成什么样子才能,怎么样刷才能使多有的白色在同意高度,怎么样刷才能让人看上去更加的美观舒适等等,从臆见小的事情上就能学到许多,只是有些时候自己并没有发觉而已。

第十周

学习总是永无止境的,正所谓活到老学到老。公司是搞二手摊铺机的修理,这一次家里来个大家伙,要进展大修,这下好了一忙就大伙给忙坏了,大家一天到晚就开头为着这个大家伙弄来弄去,开头每天加班。一天从早到晚都干个不停,晚上还要加班,那几天真是一个尽的叫累啊!恨不得一下就过去,事实是不行能的,只能一天又一天在劳碌中度过。回头想想这几个星期感觉自己尝到人间的酸甜苦辣,感觉时间是度日如年,非常的难熬。有些时候整个人早上都不怎么想起来,希望着什么时候能够放假休息一下,好好的放松个一天两天,最终完毕了一个星期的劳累生活,回过头在想想这个星期的点点滴滴,不禁的笑了起来。

大学实习周记 篇5

实习周志 1

日本馆实习已经做了四天,这四天里我们感受到了许多曾经只在校园里读书所体会不到的感触。说一下我们的工作,由于是新人上岗,很多的事可以说我们是从摸索阶段的开始,感谢那些带领我们的日方工作人员,可以如此地耐心地对我们的指导,当我站到一个岗位的时候,无论是与我一起配合一个区域的at(日方场馆接待人员),还是只是恰巧经过的at或者是sv(日方场馆管理人员),很多都会主动上来询问我站岗的情况,对于我还不是很清楚的地方,都会一遍又一遍地交我如何把工作做得更好,还有一些中方的工作人员对我们实习生很照顾,不会轻易地批评我们的不足之处,而是以采取鼓励的方式让我们学会更好地待人接物,并且细心地为我们解决困难。关于实习生的一切通知都会贴在专门的区域,这就要求我们必须常常去关注一下这些地方,对自己的工作进展和内容都有一个很好的把握。也许,正所谓万事开头难,我要以最认真地工作态度和敬业精神,交好这一份答卷,不辜负学校老师、外服以及世博会寄予我们的厚望。

实习周志 2

首先,也许在象牙塔的日子了,我们无法感受到世事的艰辛,无法打开视野,去了解读书以外的事情,然而在工作中我能够深深地感受到工作是一种责任,不仅是对自己、家庭,还有整个工作环境中的团体以及社会。其次,便是日本馆中的工作有别于平时做在书桌旁的写写弄弄,敲打键盘,它需要有良好的体魄和毅力,因为它需要我们长时间的坚守在自己的岗位,完成岗位上的任务。如在拉小提琴的机器人展台,不仅需要引导游客往场馆的舞台表演处前进,还要提醒大家不要拍照、摄像和饮食;在场馆外轮椅车和电梯口工作的时候,要忍耐最高至40度的温度,还要维持游客的秩序。在我实习时候身边也有一些同学因为高温以及刚上岗的不习惯而生病:感冒、发烧,都有,但她们仍然坚持上班,站好了自己的岗位,她们的精神值得我学习,不过,我还是由衷地感到,好的生活习惯的培养对结实的身体练就具有十分重要的作用,这样才可以更加精力充沛地做好每一项工作,在这里我衷心祝愿日本馆的而每一个工作人员身体健康,一起前进。

实习周志 3

在做入口岗位的时候,经常有冲突产生。本来许多游客都在外面排了很长时间的队伍,特别到了要入口的时候,焦躁和急切的心情就更加强烈了。在每批次放行到最后一名游客的时候,大家都忍不住要往里面挤,混乱常要发生。因此,我们配合着日方工作人员为他们进行解释,和安抚情绪。另外,我们一起工作的实习生同志们,也是一起奋斗的伙伴,大家无论是休息时的轻松氛围还是工作时的互相配合,互相帮助,因为没一项工作的衔接都离不开前后两个实习生的配合与交接,大家不会因为自己想多休息几分钟而耽误其他同学,都是早早地来到自己的岗位,让前一位同学早点得到休息,这样一个互相体谅的行为形成了一个良性的循环,让工作中充满了温情,也都会成为我们此次实习过程中的最佳财富。同时,整个日本场馆的礼仪风貌,给我留下了深刻的印象,大家会对每个人的工作都给予了尊重,辛苦的时候道一声慰问,见面的时候互相寒暄,感觉真的很和谐。

实习周志 4

接下来要连续做了四天赞助商的接待工作,不同于平时在馆内接待普通游客的岗位,赞助商的接待需要严谨、一丝不苟的工作态度,不仅要流利的用中日文学会接待客人,还要对馆内的展示和表演有着相当的了解,另外,端茶、引导、清洁这些工作都需要我们十分熟练地掌握。就端茶来说,它的顺序是有严格的讲究,坐在离门口距离最远的是上上宾,端茶的时候,纸巾、茶水及佐料的摆放顺序和位置是绝对不可以有差错的。很感谢在一起工作的at们,在教我们的时候可以将我们的不足一一指正,使我们在实际操作的时候不犯这些错误,更培养了我们日常生活中这些平时不会注意到的礼仪。我们都会对照sv发给我们的操作练习和实践表格,不断地学习、进步,循序渐进,从中文到日文,从总体说明到细枝末节,充分运用。

实习周志 5

今天在做vip的时候,我们通常都非常紧张,担心自己是否做得够好来维护日本馆和世博会的形象。同时接待这些游客的时候,日语,有时候时英语十分地重要。所以我们也格外地谨慎。当然,来到这里的游客都是非常地友善和亲切的。今天,一位老奶奶微笑地对我详细的说明和周到的服务表示感谢的时候,我可以清楚地

感受到自己的那份激动,是对自己努力的肯定,也是对整个日本馆付出的肯定。当然,我自己做的还不能说是最好,当有日本客人来的时候,心里仍旧会紧张。如果能像vip里的瓜田、杉原、刘等前辈一样做的那样完美,是我的目标。对照我这几天的赞助商接待工作,我总结了几点经验,为自己以后再做这份工作带来一些帮助:1在做vip工作之前,将馆内的展示和表演的中日文说明熟练的记在心里,真正上岗的时候就可以很好的发挥,也就不会太紧张。2不懂之处,在客人较少的时候就请教at,她们大多说都会很热情地教我们,将自己宝贵的经验传递给你。

实习周志 6

这其中,最为辛苦的恐怕就是去抵抗炎炎夏日的高温生活了,一直以来的暑假,作为学生一族的`我们来说,躲在空调房里,丝毫感受不到酷暑的可怕,睡个懒觉,更不用去承担一份工作的责任。然而,这个暑假我们都有了有别于以往的面貌,我们知道了什么叫做汗如雨下,也明白了什么叫做坚持不懈。当温度瞬间飙升到39度,从家里到世博的一个半小时的路途便令人心生畏惧,同时上班的时候顶着太阳站在馆外迎接我们的客人,这些如果只是在脑海中想象一下的话,自然而然就要心生退缩了,可是意外的,似乎又在情理之中,我们都挺过来了,再热,到了馆中换个制服,精神满满地站到了岗位上;再累再晚,到了家里,冲个澡,躺到床上,一天的工作顺利完成。世博会的日本馆工作已经一大半过去了,我更多的是热爱这一份工作,期待实习上班带来了乐趣,在提高日语和对日本了解的同时,也认识了许多日本的朋友,大家互帮互助。譬如说,她们会请教我一些中文的发音,并向我学习中文的写作;而我也将自己平时不懂的问题向她们提出,像对日本的文化和地理的知识等。

实习周志 7

馆内的运营管理,仍旧是有条不紊,同时做着积极地改进,我们的岗位可以说每天都有新的或大或小的变化,如同一个岗位上像轮椅车和婴儿车出现最多的地方,需要的实习生就最多,因为这时候很多事情需要语言沟通技巧,而我们是辅助日本工作人员最好的左右手。这些都是管理者在工作的经验与实际操作中不断

发现的,能够使得馆内的工作更好地开展,游客更好地欣赏全馆,员工更加有效地投身工作而做的改进,他们的努力是我们不断前进的动力。另外,运营管理长藤川和实习生管理长元,在百忙中抽空,于我们关于实习以来的工作情况和心得体会做了交流,像工作中有和困难,对工作制度和场馆运营有什么好的建议,并对于疑问也做了解答,并且在需要征集馆的歌曲和徽章符号的时候,都希望我们能够积极参加,融入到这个集体中去,可见他们对我们实习生的工作和意见的重视。

实习周志 8

不得不感叹时间真的过得很快,仿佛实习第一天的紧张与忙乱还历历在目,我们却已经走到了实习生涯末尾。在实习中,我们收获了很多,日语得到了提高,习惯得到了培养,还交到了很多知心的朋友。场馆里的工作可以说完全得心应手了,很多时候一些特殊情况产生后,我们都会巧妙地去应付了,而不像刚刚开始工作是的生疏。工作的态度也是一如既往地认真,早会和晚会的时候,我们都会仔细听清楚每天的任务,并记录在案。场馆内,需要用笔记下来的时候,我们也毫不偷懒,能够做到一丝不苟。最重要的是,我能体会到作为父母亲的赚钱养家糊口的不易与责任重大,“责任”两个字推动着我们,不用时刻惦记着苦和累,只要安排好平时的作息习惯,坚持遵守,便是最大的圆满了。最后,真的很舍不得离开,记录了我们汗水和笑脸的第一份工作。既然有了承诺,就必须去履行,无论将来会遇到多大的困难,我们都必须对自己的言行负责。

大学实习周记 篇6

第一周

工作这么多天,我深深体会到上班族的痛苦:早起!过去,我可以在学校睡懒觉。工作日,我早早起来做早饭,吃早饭,然后收拾gfd。我,一个文员,上班的时候听着公交车很舒服,因为我每天的工作不多,但是我很羡慕别人每天忙碌的工作。这证明了一件事:别人可以学到更多!别人可能会说我不会享受,但我深深知道我需要知识来充实自己。就算加班我也不在乎。如果加班可以增加我的实践知识,那么我会说:“我愿意加班。”我期待着一份繁忙的工作来锻炼我的新工作。甚至这周老板突然给我一打5cm厚的材料,让我在电脑上扫描。虽然是很简单的一件事,但是我花了很多时间才被人跟踪。不过在我看来,在扫描过程中也学到了很多!因为那些材料都是关于公司合同的,我以前觉得两家公司只需要一份合同就可以签约了。但事实证明,因为两家公司的合作,需要准备很多材料。不然我也不会看到这么厚的材料。我一边扫描资料,一边吸收平时接触不到的知识,慢慢的学习了一些关于合同的东西。所以我觉得无论做什么,只要觉得有收获,都是值得的!

虽然工作很无聊,但是既然选择了,就要做好,多向老板学习,为自己以后的路程铺路!加油!

第二周

从第一周的慢慢理解到第二周的加速工作,要不断加强关心。如果你不小心,文件中会有错误。如果以后发现错误,那么我们会改正,但是这样会增加公司的办公材料成本,不会给公司带来节约。如果文件出现错误,没有及时发现,可能会给公司带来更不利的影响。所以作为一个女生,在工作中需要更加细心,因为这是女生本来就应该有的特质。

打字员,你需要什么,就是熟练的打字技能,简单的电脑操作技能,一定的文字功底?对于这些,我觉得是我平时上网和在学校学习赋予了我这种能力。我相信只要我认真,我就能做好一件事。

打字员每天都会面对公司的一些重要信息。虽然他们不能高高在上的处理公司经济,但是他们在幕后学习,这是一种“偷技”。这是一个刚刚走出校园的大学生必备的.学习能力。在我给的报告里看到一个物流公司,需要一个好的运营,离不开各个部门的精打细算。只有这样,才能在经济活动中节约更多的物流成本,获得更多的收益。这样的公司是不断发展的。

第二周,我真正融入了这个集体。我看了集体协调的过程,需要同事之间的相互沟通,领导和下属之间的良好关系,才能更好的做好自己的事情。

第三周

平时在学校抄的东西都是打印店的人抄的,自己从来不抄。我以为没什么难的,但是我好久没抄了,这么简单的事也不好意思问同事,担心死我了。还好有个同事姐姐看到了,主动教我怎么用。她还让我以后有什么不懂的就问她,不要觉得尴尬。后来经常问同事问题,不会再觉得尴尬了。

现在我住在校园里,所以我必须每天7点前起床赶公交车。即使是最冷的天气,只要不是周末,我也要上班。有时候公司比较忙,晚上或者周末都要加班,留给个人支配的时间比较少。我得克制自己,不能不上班就为所欲为,这也锻炼了我的自制力。

俗话说,一两年的工作胜过十几年的学习。虽然实习只有几天,但是我学到了很多做人,做事,学习的东西。每天重复着繁琐的工作,时间长了就累了。“大学里学的不是知识,而是一种能力,叫自学”。只有参加工作,才能深刻理解这句话的含义。我发现除了英语和计算机操作,课本上学到的理论知识很少用到。我是文员,每天整理文件,负责员工考勤,薪资福利,接电话等。虽然工作简单,但我不能马虎。一个小小的错误可能会给公司带来很大的麻烦或损失,所以我还是要认真完成。

一周的实习时间看似很短,但因为刚进公司,可能是最难熬的几天,需要适应的东西太多了。我想我能克服它,同时尽我最大的努力做到最好。

大学实习周记 篇7

实习周记1

这个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展 方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。 同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援 助之手,令我非常感动。

几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在 一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活, 虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是 环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。 为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事 情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快, 但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然 后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来, 做起事情也越来越顺手了。

实习周记2

第二个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看, 多问,多观察,多思考!

一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努 力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时 候也会获益良多。

另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

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做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。于是几天下来,没能完成一桩交易,想来真的太差劲了。

实习周记3

实习第三周开始,已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。

现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。

实习周记4

这个星期,我学会了——“主动出击” 当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运,有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。如:当有企业人员来核销、或者来办理新合同的。我一有空就跑过去看看、并找适当的时机有问题的就问同事。这样慢慢自己的经验多了,也就知道该怎样处理了。

实习周记5

这个星期我学会了——“条理” 如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”,这是经理给我的忠告。这绝不是一句空话。办理合同,如果不讲究条理,一定会让你忙得手忙脚乱却效率低下。企业人员来了,准备许多资料,如:营业执照、企业证明、申请表等等。我们必需一项的检查过、计算过、是否合理。一位有成就的总经理讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法 推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。

实习周记6

虽然在这个过程中,遇到了许多困满但我并不气馁,当有顾客来 时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,

不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。

实习周记7

工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。 电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。 周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。

大学实习周记 篇8

第一篇

今天是我实习的第二天,对于刚刚来的新员工,公司肯定不可能让我们接触淘宝客服最核心的管理部分。

所以就简单说说今天所做哪些皮毛事情吧。早上过来公司,首先就是登上旺旺,进入淘宝后台,看看早上的交易量和未发货的数量。接下来就是用旺旺同顾客聊天,回答客户提出的问题,引导顾客购买,促成交易,同时也要处理顾客对我们产品和服务的不满,例如售前客服的态度和退款退货问题等等。

即使受了委屈也需要不停地给顾客道歉和解释,尽管导致顾客不满的原因不在于我,但是仍然要拿出十分的耐心和最真诚的态度为每个顾客解答。也许有些顾客很刁钻,很难处理,不过也要记得,微笑说话,尽量为他们提供好的解决方案。提出的解决方案一方面不能违背老板给的权限,另一方面要站在客户角度想问题(现实与理想的冲突)。不过,也有值得很开心的事,帮助客户解决问题,得到客户的认同和支持后,感到非常很开心,觉得自己是有价值的。

第二篇

我是和同事们住在宿舍里。公司只管住不管吃,在宿舍里我们自己作饭。一共有四个女生,大家轮流做饭一天。做饭其实真的很麻烦,要买菜、摘菜、洗碗、每个星期最不愿意过的就是做饭这天,以前一直没体会到母亲每天都做饭是如此的辛苦。

现在我觉得实践动手能力不仅体现在学习和工作中,更应该注重到实际生活中。毕业以后我们到外面工作,生活中很多事情都是要我们完成。吃饭、洗衣收拾家具这些看似简单的事,其实做起来也是很不容易的,尤其是我们以前根本不做,现在什么都要自己亲力亲为就更是如此了!如果我们连自己的生活都安排不了,那么怎么能把工作做得很好呢。不是有句古语这样说:“一屋不扫,何以扫天下。”所以,在生活和工作中要注重培养自己的动手能力很重要。

第三篇

这是实习的第五周,一个月的时间,说短不断,在周里我学习到了东西,其中当然包括作为淘宝客服的基本职责。

第一,通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。

第二,负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案,负责进行有效的客户管理和沟通。

第三,负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员,定期或不定期

第四,负责发展维护良好的客户关系,组织公司产品的售后服务工作

第五,建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。

第六,负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

第四篇

时间真是过的很快,悄无声息,转眼间都第七周了。感觉自己的棱角平了很多,不像以前那么扎人了!出来工作,的确很磨练人,以前我脾气不好,也没有什么耐心。但是在工作中,无论你是心情不好。还是你不想说话,都必须收拾好自己的情绪,思考怎样跟不同的客人交谈,给客户做回访时该怎么说才不会被拒绝,等等。可能真的是在和客人打交道的时候,自己的耐心才慢慢被训练出来的!

其实以前在没接触这些的时候,真的从来都不去想会什么样,可是一接触才发现,这其中有太多要学的东西了,技巧很多.感触很多,但是,无论多苦,多难,我都会继续用心的学下去,坚持好好把实习完成。

而且我相信,付出了总是有回报的!

第五篇

工作的第九周,每天除了应该工作中的问题之外,在工作中与同事领导打交道也是不可避免的,尤其是与同事很多时候我们要在一起研究该如何去做,让客户对我们的服务更加满意,使工作效率提到最高。

刚开始还不是很适应,因为在学校都是自己学自己的,很少和同学一起讨论研究。而现在就不同了,每天我们都有自己的任务。并且现在的工作都是相应联系和影响的,如果有一个人的工作做的不好,下一个环节就会出现差错,将导致整套工作出现错误,不仅浪费你一个人的时间,很多人的工作都白费了。大家还得去寻找总是出现漏洞的地方。有时候顾客着急,就会离开选择到别的店。

所以我,在现实的工作中明白了合作协调能力是如此的重要。今后在学校一定多与同学、老师在一起研究学习。

第六篇

时间过的真快!这就第三个月了!在实习单位里,我的工作依旧是客服

还是每天不段的解决客户的问题,顾客问什么,就要以最快的速度给到顾客满意的答复。很多问题并不在自己认识的范畴里,但是也必须给顾客一个满意的回答!正是因为客人的要求,让我知道自己有那么多的不足!也正是因为顾客的要求,才会让我想要不断学习,不断拓展自己的知识面,充实自己!我想,我的成长,很大一部分是来自于顾客,不管是顾客对我的认同,或是刁难!有时顾客一句称赞的话,可以让我开心很久很久。。。可能这就是人们所说的有满足感,成就感吧!

第七篇

时间过得飞快。悄无声息,我已经实习了四周,在这四周里我学到最关键的一个能力,就是沟通。

实习是在一个大的环境里生活。要懂得跟周围人沟通,学习,不可以在任性。

得在学校时,虽然在书本上学到了那些理论知识,可真到了实践中还真是差的很远呢,所以我意识到了自己的交际能力还是差的太远了。所以我决定回学校要好好锻炼自己。当然现在我也在努力的改变自己。真的这学期我穴道了很多做人的道理跟知识!

两个月的实习生活马上要结束了.感觉收获了很.有为人处事.有专业知识在时间中的应用.这两个月的生活也还算是充实.对社会有了个初步的认识.明白了校园和社会的不同.公司这周还带我们出去玩了.去了海边.感觉还不错.老板和我说了很多.感觉真的很好.公司的人也对我很好.不论这两月争多少钱我决定都很值得.我收获的不仅是金钱.我收获了友情和知识.这样我觉得就够了。

大学实习周记 篇9

20xx年2月9号-20xx年2月16号

人性是善还是恶?是自私?还是善良的?对这个问题我以前从来没有认真的'想过,但是因为最近看马基亚维里的思想,才认真的思考了关于人性的问题,我觉得人生来都是自私的。但是可以通过后天的培养和改造改变人的自私问题,变得不至于那么的让人无法忍受。

举个例子吧, 最近每天都在教室看书,有时候有些人在讲话,我会很讨厌影响别人学习的人,所以要是谁讲话讲了很久的话我会很反感,但是我也不是从来不讲话的,但是我自己讲话的时候我就不会讨厌我自己更不会反感,感觉自己的讲话是有理由的。况且我也不会讲很久。而为什么别人讲话的时候,我却会反感呢?

我觉得人都是自私的,当别人的行为侵犯了你的利益的时候你就会反抗,因为你觉得你的利益受到了侵犯,而相反当你在侵犯别人的利益时你却不会觉得你的所做所为也让别人无法容忍/

这样的例子我想在很多人的身上都发生过,自不过我们觉得这太普通了而没有去注意而已。

为什么对别人的讲话会反感会义愤会讨厌?而对自己的讲话却一点也不会反感呢?我想可以用马基亚维里关于人性恶的思想来解释这一现象。

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