客服演讲稿范文
客服演讲稿范文5篇。
只有比别人更早更勤奋地努力,才能尝到成功的滋味,在某些时候我们需要上台演讲前。准备好的演讲稿能够让演讲者在演讲中更加灵活自如,演讲稿需要有足够多的事实和数据来核实演讲者的观点,您知道写主题演讲稿从何处下笔吗?我们精选出一篇非常有用的“客服演讲稿范文”来分享给大家,敬请您收藏本网页网址以免遗忘!

客服演讲稿范文 篇1
“一年好景君须记,最是橙黄桔绿时”,在这么一个美丽诱人、心旷神怡的日子里,我们一起探讨沟通的话题,这的确是一件愉悦的事。希望大家不要忘记绽放自己的笑容,永远和快乐在一起。因为沟通需要喜悦心。
说到沟通,大家一定记得美国的卡耐基说过的这样一句话:一个人的成功,15%来自于他的专业知识和技能的影响,85%靠他与别人相处的方式方法。有个叫约翰?奈斯比特的人在谈到沟通时也亮明了自己的观点,他说:“未来竞争将是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通之上。”从他们两个人的表述中我们可以看出,虽然说法不同,但中心词是一个,就是有效沟通的积极意义。
那么,何为沟通?简单的说就是交流观点和看法,寻求共识,消除隔阂,谋求一致。可以说,沟通是我们一生一世都在实践和探索着的生存方式。自你出生,无时无刻你不在与人沟通。而随着当今社会的发展,竞争的加剧,沟通能力也从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件。
有效沟通在我们的工作以及日常生活的方方面面,都扮演着极其重要的角色,但是我们的沟通并不总是有效的,而无效的沟通往往会成为我们在工作中取得成功和生活中获得满足的障碍。这里我给大家讲两个小故事。
第一个故事是:阿东明天就要参加小学毕业典礼了,他想,怎么也得精神点把这一美好时光留在记忆之中。于是他高高兴兴上街买了条裤子,可惜裤子长了两寸。吃晚饭的时候,趁奶奶、妈妈和嫂子都在场,阿东把裤子长两寸的问题说了一下,饭桌上大家都没有反应。饭后大家都去忙自己的事情,这件事情就没有再被提起。到了晚上,妈妈睡得比较晚,临睡前想起儿子明天要穿的裤子还长两寸,于是就悄悄地一个人把裤子剪好叠好放回原处。半夜里,狂风大作,窗户“哐”的一声关上把嫂子惊醒,嫂子猛然醒悟到小叔子裤子长两寸,自己辈分最小,怎么得也是自己去做了,于是披衣起床将裤子处理好才又安然入睡。而老奶奶觉轻,每天一大早醒来给小孙子做早饭上学,趁水未开的时候也想起孙子的裤子长了两寸,马上快刀斩乱麻。就这样,阿东只好穿着短四寸的裤子去参加毕业典礼了。
第二个故事是一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,却无法将它撬开。一片瘦小的钥匙来了,它把身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解他的心。”
第一个故事告诉我们:在人们的现实生活中,许许多多的不愉快、不顺畅、难堪、挫折、失败、不幸,均与缺乏沟通或沟通不成功有关系。英国学者帕金森有一个著名定律——帕金森定律:“因为未能沟通而造成的真空,将很快充满谣言、误解、废话与毒药。”家庭之间,朋友之间,人与人之间,无不需要经常性的沟通、经常性的交流。后一个故事则告诉我们:打开锁其实很容易,只要你有钥匙。人与人沟通不难,需要的是你如何既准确又不失巧妙的方式打开它。
沟通对事业的重要性其实大家都非常了解。没有沟通,其体系组织就不会有凝聚力和向心力;没有沟通,就不会有合作;没有合作,就不会有团队;没有团队,就不会有发展;没有发展,就没有市场;没有市场,就不会有成功。这是一个有效链接。所以说沟通它是联络感情的纽带,它是通向友谊的桥梁,它是事业成功的基础。
在这里,请大家不妨记住良好沟通所给予我们的回报:能获得更佳更多的合作;能减少误解;能使人更乐于作答;能使人觉得自己的话值得聆听;能使自己办事更加井井有条;能增强自己进行清晰思考的能力;能使自己事业获得更大成功。
那么,如何才能实现有效沟通,使自己拥有一个成功的人生呢?我认为应该从沟通的目的定位、沟通的行为指向、沟通的条件设置、沟通的对象把握以及沟通的肢体语言等五个方面来解读。
沟通的目的定位。沟通并不是一种本能,而是一种能力。沟是手段,通是目的。如果人一生当中想要有所作为,一定要学会沟通。沟通的目的有四个方面:了解他人、激励他人、表达情感、传递信息。
了解他人:如果我能够知道他表达了什么?如果我能知道他表达的动机是什么?如果我能知道他表达了以后的感受如何?那么我就能信心十足地果敢断言,我已经充分了解了他,并能够有足够的力量影响和改变他。名人之所以成功,很大一部分和他们的沟通技巧分不开。那么名人沟通技巧的基础是什么呢?那就是了解人和人性。资深的安利销售总监,你和他聊天时,他能80%猜到你在想什么,然后一步步走进你心里,让你感觉他说的话很有道理,和你想的一样,或者是你的想法的补充,觉得你的想法是在他的基础上的升华。现实生活中,人的理想、信念与世界观代表了一个人的精神寄托和事业追求,理想、信念与世界观不同的人,也可以在一定条件下互相交往、互相理解。人与人之间在一起工作、学习和生活,要互相配合、齐心协力、和谐相处,就必须了解他人的行为,了解的过程就是沟通的过程。蒋介石的一生是争权夺利的一生,在国民党内他斗败了汪精卫;在军事上,他斗败了李宗仁、冯玉祥、阎锡山。他身上中华文化的印记很深,很少见他穿西装,多数是戎装或长袍。蒋介石对部属非常了解,真正实现了有效沟通:爱官的给官,爱钱的.给钱,爱地盘的给地盘。像陈布雷这样不爱官,不爱钱的旧知识分子,他又区别对待,更是了解有加,知其嗜好。记得在陈布雷50岁生日时,蒋介石送了8个字“宁静致远,淡泊名志”。蒋介石这一招起到了很好的沟通效果。“宁静致远,淡泊明志”八个字出自诸葛孔明的名言,陈布雷接到蒋介石亲书的这八个字,感慨万千。他说:“蒋先生给我这八个字,使我特别感奋!淡泊为立身之本,宁静为处世之要。淡泊则与世无争,宁静则坚忍不拔。”平平淡淡8个字,使陈布雷认为蒋介石对他知其最深。后来,在蒋家王朝日落西山时,陈布雷以自杀表示了他对蒋的忠诚。【m.jaB88.COM 88教案网】
当然,我们在沟通中了解他人,其目的是:知人善交。“择其善者而从之,其不善者而改之。”知人善任。通过了解人,合理的安置人,量才使用。《尚书?皋陶谟》说:“知人则哲,能官人。”知人善举。就是通过认知,把德才兼备的人推荐出来。宋代黄庭坚诗云:“世上岂无千里马,人间难得九方皋。”知人善谏。日常交往中,搞好人际关系,不等于一团和气、抹稀泥,对于缺点和错误,及时提出善意的批评和建议,这是对朋友同事的爱护和关心,可以避免因小误大,铸成大错,酿成大祸。知人善学。“见贤思齐焉,见不贤而内自省也。”
客服演讲稿范文 篇2
亲爱的各位领导、同事们:
大家好!
首先,我要感谢领导们对我的认可,给了我参与这次与大家一起公平竞争客服主管这一岗位的机会。对此,我真的感到无比的荣幸!所以,在这次竞争中,我也会充分拿出自己的全力,将自己作为xx公司人充满热情和奋斗的精神展现给大家!
目前,我在客服部负责x岗位的工作已经有x年的时间了,相信部门中大部分的人都认识我,对我的情况也有一定的了解。
作为xx公司客服部的一员,自打我加入公司开始我一直都以积极的态度和思想去面对自己的工作。通过在这些年来与x主管的学习和请教,我充分掌握了客服方面的工作要求和责任,并且在工作中积极的锻炼自身,与同事们交流沟通,这不仅让我掌握了更多工作的技巧,也更加融入到了这个团队中,努力的发挥了自己的力量,为团队的发展和贡献自己的力量。
在过去的工作中,我也经常作为x主管的助手,在工作和请教中学习了很多客服主管工作上的思想和职责,对这个岗位也有的比较全面的了解。
今天,领导给我们准备了这样的一个公平竞争客服主管岗位的平台,我深刻的感受到公司领导的对我们的期待!竞争是发展的动力,更是激励人们前进的源头!尤其是在客服行业中更是的如此!
作为客服,我们不仅仅是一名普通的工作人员,更是公司对外服务的人,是客户眼中代表着xx公司服务和表现的人!可以说,我们工作的好坏,就是xx公司留在人们心中印象的好坏!如果作为一名客服,要严格的要求自己,管理自己的工作和行为!那么作为一名客服主管,就要以十倍或者百倍的要求去要求自己!这样才能以身作则的去领导自己的团队,去带动公司的口碑!
现在我们正值是信息爆发式发展的时代,信息高速化的发展给客户面前带来了太多的选择。我们的工作就是要竞争,要在这样一个百花齐放的多时代中展现出xx公司的风采!这就是我们的责任!
作为一名xx公司的客服员工,我一直以来都在为这个目标努力。但如今,我更希望能走上引导的岗位,带领大家一起为此努力!
阿基米德能“给我一个支点,我能撬起整个地球!”而我现在只需要一个机会,我也能像大家展示一个更加出色的客服部!希望大家能支持我,投我一票!
谢谢大家!
客服演讲稿范文 篇3
尊敬的各位领导、各位主考官:
大家好!首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行移动客服竞聘演讲稿。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。
我今天参加竞聘的岗位是潍坊.移动分公司客户区域中心主任。这一职位肩负着四大职责,即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是:
一、通过服务创新实现服务领先。
中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。
二、打造服务品牌实现业务领先。
打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。总之,只要我们挥动创新的指挥棒,齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律,中国移动的音乐一定会更加美妙动听。
客服演讲稿范文 篇4
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!
公开、公平、竞争择优的人事制度给我们每个人都创造了一个公平竞争、展现自我的机会。今天能够站在这里“展示自己、推销自己”,首先是要感谢领导和同事们的支持,我也非常珍惜这次机会;经过一年的客服工作锻炼,我希望能够多方面发展自我,同时更好地服务客户,奉献安徽xx。我是客服中心的第x批入职座席员xx,今天我要竞聘的岗位是客服中心值班长的职位。
竞聘值班长职位,主要是基于以下两方面考虑:一方面,我自认自己具备了值班长的素质。一是业务方面,从上岗以来,对待工作,认真负责、充满热情,在平时接线过程中长期保持良好的语音语调,本着“多为客户想一点,多为客户做一点”的宗旨,力求将工作做到更好!二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。爱因斯坦曾说过“热爱是最好的老师”,的确,我热爱客服工作,虽然它很繁杂、重复劳动、不被重视,但每当我为客户解决问题,得到他们一声真诚的“谢谢”时,所有的疲惫都烟消云散,成就感和幸福感让我倍觉满足!三是严于律己、求真务实的工作作风。从高中开始,我便一个人在外住校,加之大学四年,长期的校园生活,养成了我遇事不含糊、办事不拖拉的独立工作生活习惯。
另一方面,我认为自己具备了值班长的才能。一是从上
岗以来,我一直保持质检成绩排名前三的成绩,业务方面,我能够将自己的平时积累和同事们共同分享,达到共同进步的效果。平时的接线过程中,我除了做好本职工作外,还帮助现任值班长分担一定的工作任务,遇到同事不能解决的疑难投诉,先巧妙指导,无果后,主动拦截,稍后回电客户为其解释,帮助处理,保证了正常的接线率。二是有一定的组织协调能力。大学期间,我担任学生会宣传部部长,组织过大大小小无数活动,同时在广播站担任编辑一职,有一定的文字功底,可以将平时的心得经验用文字形式记录和大家共享。三是有“服务客户,奉献xx”的思想觉悟。身为一名中国共产党员,在迈入安徽xx的那一步开始,我也深深领略了它的含义:立足三农,扎根三农,服务三农。
假如有幸竞聘成功,我将笨鸟先飞,不负众望,做到“以为争位,以位促为”,为客服中心的发展作出积极努力:
第一, 加强团队建设,与组员正面沟通,利用自己平时听取录音过程中的心得体会和经验分析,细化各组员现阶段存在的问题,以及如何改进的方法,争取较短时间内让每一位组内成员在现有基础上提高一个层次。
第二,加强学习,创新进取。一方面,加强业务知识和管理方面的学习,紧跟步伐,不断充实完善自我,再努力向主管和其他班长学习更多班组管理的经验,带领自己的团队,创先争优;另一方面,锐意进取,既发扬以往好的作风、
传统,扎实工作,又注重在工作中摸索经验,探索方法,为客服中心的下一步壮大和发展,尽我的一份力量。
第三,合理分工,协作发展。无规矩不成方圆,因此需要理顺工作流程,明确人员分工,才能使客服工作有条不紊。天时不如地利,地利不如人和。只有团结,工作才能形成合力。协助领导管理,严于律己,诚恳待人,设身处地为客户、为同事着想,努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。
如果我不能当选,说明我离值班长岗位的要求还有一定的差距,我将以此为新的起点,“居上而不骄,处下而不忧”继续踏实工作,以更高标准要求自己,进一步完善自我,等待下一次的脱颖而出。
我的演讲完毕。谢谢大家!
客服演讲稿范文 篇5
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
此时此刻,当我怀着激动的心情,站在这个挑战与机遇并存,成功与失败同在的演讲台上,我首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”,感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!也感谢在座的`各位领导、各位评委和公司给了我这次参加公开竞聘的机会。正是大家的鼓励与支持给了我无比的勇气和信心,让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台,接受大家的评判和公司的挑选。
站在大家面前有点瘦小的我,名叫××,稳重而不死板,激进而不张扬。我毕业于××电力工业学校,现任供电所微机员。20××年毕业后,到公司农网改造办公室工作,任职期间,克服了人手少,工作量大等诸多困难,出色的完成了各项任务。20xx年,网改结束,我竞聘到供电所微机员一职,负责发行、出纳、档案、客服等工作,任职期间,电费电量无一差错,现金出纳无一错帐、漏帐,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的肯定。
我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。今天,我参加“95598”客户服务的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑:
一方面我认为要担任“95598”客户服务员工作,一定有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,我从小在农村长大,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好。
二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。我平时爱读书看报,谦虚好学,不耻下问,也学习了一些其他单位有关“95598”和优质服务的有关知识,在今后工作中要取其精华,去其糟粕,为我所用。另外能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂斗志。
第三,我在供电所也担任客户服务工作,正所谓近水楼台。工作期间,为客户办理新装、增容、暂停等业务,接待客户时,做到了主动、礼貌、耐心、热情,并且仪容自然、大方、端庄,举止文雅、礼貌、精神。从未与客户发生过冲突,让客户高兴而来,满意而归。
另外,我语音清晰、语言亲切、语气诚恳,加之在供电所工作期间打下的良好基础,我相信我有能胜任95598客户服务员一职,如果能竞聘成功,我会不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。
第一、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。
第二、扎实工作,锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客户服务塑造成品牌服务。
不容置疑,在各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报各位领导和同志们。
我的演讲完毕,谢谢大家!
延伸阅读
客服竞聘演讲稿范例
按照出席会议的惯例,我们必须将自己的讲话稿准备好,好的演讲稿可以得到大家的称赞,对于讲话稿报的撰写你是否毫无头绪呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《客服竞聘演讲稿范例》,供您参考,希望能够帮助到大家。
各位领导、各位评委:
我叫xx,现年X岁,XX学历。20xx年在陇南分公司营业厅工作人员1年,20xx年7月份进入省客服中心至今,20xx年7月到9月在质检3个月,20xx年10月至今任班组业务指导。回顾往昔,岁月如梭,不知不觉中我已在省移动客户服务中心工作了*年,在这*年里,我都严格要求自己勤勤恳恳、扎扎实实工作,曾获得过***、***荣誉。
今天,我能参加省移动客户服务中心值班经理竞聘,我感到非常幸运和激动。借此机会,感谢中心为我提供这样一个展示自我的机会,感谢多年来各位领导和同事对我工作的关心、支持和帮助。俗话说:“打铁还需自身硬”,竞聘省移动客户服务中心值班经理,就要相应的能力、经验、素质。对此我已做好了准备:
下面我将从三个方面向各位领导和评委陈述我的竞聘报告。
一、竞聘目的
经过了几年的实际工作总结了工作经验和教训,对移动客户服务中心的业务有了更全面的理解和认识,对自己也有了客观的认知。在工作中也能游刃有余,能很好的处理各种问题和应急事件的出现。我的竞聘目的就是要把我所学知识和实际工作中掌握的经验和技能全身心地投入到我客户服务中心的业务工作中去,希望能为我移动客户服务中心事业更好的发展贡献出自己的一份力量,实现自己的人生价值。
二、对岗位职责的认识和自身优势
首先,我深知客户服务中心值班经理岗位职能的重要性。客户服务中心值班经理工作优劣以及能否开创新局面关键取决于否有一个坚定不移地贯彻了支行方针、政策;是否能积极主动配合正职,勇于改革、创新具有较强组织能力和良好素质修养;是否善于博采众长带领大家团结一致、万众一心、协调工作、领导集体。对工作职责的清醒认识和明确定位使我在思想上做好了迎接挑战的准备。重要的是我能够站在整个客户服务中心的角度,全方位地思考问题,并说出自己的想法,也许有利于客户服务中心的工作。
其次,我有多年客户服务中心的工作经验,使我熟悉客户服务中心管理的各个环节,使我具备一定组织协调能力和综合管理能力。
第三,我发自内心对移动客户服务事务的热爱及强烈的责任心。“热爱工作才能成功”。对于我来说,客户服务中心就像我的第二个家,这家里有阳光,有温暖。有勤勤恳恳的同事、朋友,有团结务实的领导班子,有我们的伟大事业和我们的共同追求。
三、如果竞聘成功,我将从以下几个方面开展工作:
1、开展“微笑服务”、“真情服务”,注意公务礼仪,在对外服务上自觉弘扬文明新风和移动公司“责任”和“卓越”的文化理念,努力在服务上下功夫,把客户方便不方便、快捷不快捷、满意不满意作为服务标准。
2、提升一次解决率,每周对客户服务中心信息汇总,策划个性化服务方案,以差异化的服务理念为客户排忧解难,提升用户服务水平。及时处理客户服务投诉和纠纷,立足未客户服务,维护良好的客户关系和移动品牌形象。
3、通过多种方式对员工进行服务业务以及技术培训。提高中心的服务业务。
古人云:不可以一时之得意而自夸其能;亦不可以一时之失意而自坠其志最后,我向在座的各位评委、各位领导、同志们表个态:不论这次竞聘结果如何,我将继续勤奋学习、勇于实践,不断提高科学判断形势、应对复杂局面及配合全局的能力。进一步增强事业心、责任感和使命感,尽心尽责做好各项工作,为省移动客户服务中心事业发展添砖加瓦!
我的演讲完了,谢谢大家!
关于客服竞聘岗位演讲稿范文汇总4篇
成功源于不懈的努力。为了我们在演讲的时候更加从容,我们必须整理并背诵准备的演讲稿。演讲稿是我们为了发言而事先准备好的文稿。那么有哪些优秀的演讲稿是能给我们参考的呢?以下是编辑收集整理的“客服竞聘岗位演讲稿范文”,还请多多关注我们网站!
客服竞聘岗位演讲稿范文【篇1】
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
我竞聘的岗位是客服岗位。
首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”,感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!也感谢在座的各位领导、各位评委和公司给了我这次参加公开竞聘的机会。让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台,接受大家的评判和公司的挑选。我毕业于xx电力工业学校,现任供电所微机员。
xx年毕业后,到公司农网改造办公室工作,任职期间,克服了人手少,工作量大等诸多困难,出色的完成了各项任务。xx年,网改结束,我竞聘到供电所微机员一职,负责发行、出纳、档案、客服等工作,任职期间,电费电量无一差错,现金出纳无一错帐、漏帐,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的肯定。
我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。今天,我参加“xxxxx”客户服务的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑:
一方面我认为要担任“xxxxx”客户服务员工作,一定有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。
我从小在农村长大,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好。
二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。
我平时爱读书看报,谦虚好学,不耻下问,也学习了一些其他单位有关“xxxxx”和优质服务的有关知识,在今后工作中要取其精华,去其糟粕,为我所用。另外能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂斗志。
第三,我在供电所也担任客户服务工作,正所谓近水楼台。
工作期间,为客户办理新装、增容、暂停等业务,接待客户时,做到了主动、礼貌、耐心、热情,并且仪容自然、大方、端庄,举止文雅、礼貌、精神。从未与客户发生过冲突,让客户高兴而来,满意而归。
另外,我语音清晰、语言亲切、语气诚恳,加之在供电所工作期间打下的良好基础,我相信我有能胜任xxxxx客户服务员一职,如果能竞聘成功,我会不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。
第一、加强学习,提高素质。
一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。
第二、扎实工作,锐意进取。
既发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,和大家一道努力把凌源的xxxxx客户服务塑造成品牌服务。
不容置疑,在各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报各位领导和同志们。
客服竞聘岗位演讲稿范文【篇2】
到今天为止,我们已经开学一个多月了,我对同学们的性格和爱好已经有了初步的了解。大部分同学的性格斗比较好,积极响应班级事件,愿意为班级做贡献。但是,也有一小部分同学比较另类,或是性格古怪,或是自负。另一方面,大部分来自城市的同学对学校的基础设施和严格的管理制度不太满意。还有些同学从紧张的高中生活解放出来后完全放纵了自己。
假如我是班长,针对以上情况,我制定的班级管理方针是:劝说为主,纪律为辅。首先,班长只是一个为班级服务的普通人,跟同学们是同一个级别的。我会放下那种高高在上的姿态,与同学们多交流多沟通。其次,通过平时多与同学们沟通交流,发现并帮助解决同学们的难处,以拉近与同学们的距离和增加亲和度。搞好与同学们特别是与班干部的关系,提高班级凝聚力,以便下面的工作计划顺利实施。但是,一个班级没有纪律是不行的,对于那些违犯纪律的同学同样要根据学校和班级的规定给予处罚。总的来说就是“以软为主,软硬兼施”。
假如我是班长,那么我对本学年的工作计划如下:
一.做好同学们的思想工作。
1.针对同学们对新的环境的不适应和对校区基础设施的不满问题,通过劝说的方式让同学们去适应,以便适应以后恶劣的就业环境。
2. 对大家进行对大学生活方式的劝导。通过此次劝导让同学们合理度过大学四年,顺利完成学业,打好专业基础,为走向工作做铺垫。
3.做好同学们综合素质的培养。通过主题班会、讨论会等方式使大家加深一些基本的素质。
以上三项在近期举行,以便同学们建立良好的基础。
二.搞好第二课堂,丰富班级文化生活娱乐。
1.组织同学们开展各类体育健身活动,扩展同学们的综合素质。例如:男生篮球比赛,女生排球、跳绳比赛。
2.与其他班级开展竞赛活动,以增加同学们的班级荣誉感。
3.开展班内学术类比赛,提高同学们的学习兴趣。如:网页制作、课件制作、英语阅读比赛等。
4.开展娱乐型班会、歌唱会等项目。
5.征集同学们意见,期末到某处集体游玩。
三.加强班级、宿舍管理。
1.严格考勤制度,保障早晚自习的出勤率。
2.严格请假制度,杜绝无故旷课现象。
3.加强同学们的安全防患意识,帮助同学们养成注意卫生的好习惯。定期对宿舍的用电设备和卫生进行检查。
4.妥善管理班费,做到收支分明,帐目公开。每月进行一次班级收支情况汇报。
5.与寝室长共同密切注意本班同学的学习、生活情况。特别是因为本班有一位单亲和一位孤儿,还有一部分同学来自农村,对这里的各种事情不习惯,所以要随时关注同学们的心理动态及时发现并解决问题,绝不让任何一位同学感到孤独无助。
假如我是班长,我会按照我上面的计划对班级进行管理,同时我还会根据同学们的意见和建议再增加其他的计划,以使我们的班级能够良好的发展,成为一个优秀的班级。
客服竞聘岗位演讲稿范文【篇3】
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
我竞聘的岗位是客服岗位。首先要借此机会衷心地说一声“谢谢”,感谢长期以来关心、支持和帮助我的领导和同事们!也感谢在座的各位领导、各位评委和公司给了我这次参加公开竞聘的机会。让我本着检验、学习、提高的目的走上了今天的演讲台,接受大家的评判和公司的挑选。我毕业于××电力工业学校,现任供电所微机员。××年毕业后,到公司农网改造办公室工作,任职期间,克服了人手少,工作量大等诸多困难,出色的完成了各项任务。200×年,网改结束,我竞聘到供电所微机员一职,负责发行、出纳、档案、客服等工作,任职期间,电费电量无一差错,现金出纳无一错帐、漏帐,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的肯定。
我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。今天,我参加“95598”客户服务的竞聘,主要基于以下几个方面的考虑:
一方面我认为要担任“95598”客户服务员工作,一定有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,我从小在农村里长大,深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我爱岗敬业,工作踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,不管干什么从不讲价钱,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好。
二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。我平时爱读书看报,谦虚好学,不耻下问,也学习了一些其他单位有关“95598”和优质服务的有关知识,在今后工作中要取其精华,去其糟粕,为我所用。另外能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂斗志。
第三,我在供电所也担任客户服务工作,正所谓近水楼台。工作期间,为客户办理新装、增容、暂停等业务,接待客户时,做到了主动、礼貌、耐心、热情,并且仪容自然、大方、端庄,举止文雅、礼貌、精神。从未与客户发生过冲突,让客户高兴而来,满意而归。
另外,我语音清晰、语言亲切、语气诚恳,加之在供电所工作期间打下的良好基础,我相信我有能胜任95598客户服务员一职,如果能竞聘成功,我会不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。
第一、加强学习,提高素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善,使自己更加胜任本职工作。
第二、扎实工作,锐意进取。既发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客户服务塑造成品牌服务。
不容置疑,在各位领导和同事面前,我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵;我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报各位领导和同志们。
谢谢大家!
客服竞聘岗位演讲稿范文【篇4】
尊敬的各位领导:
大家好!
时间飞逝,须臾间我在电信工作已足足超过两年,回首两年,发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘,真为之感到高兴!
毕业那年,在亲朋好友的鼓励下,我来到电信,担任电信客服,刚开始以为,客服仅是接接电话,其实不然,这之间承担好大的责任,其中包括了解电信繁琐的业务,懂得与客户交流,明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了,最主要的是投诉电话,这其中包括有理投诉与无理投诉,对于有理投诉,我学会了冷静认真倾听客户反映的问题,运用和客户融为一体,站在客户的角度思考问题,为之解释,为之处理,听到客户点头时,我知道成功地解决了客户的问题,对于那些无理投诉,我更是沉着应战,换位思考,仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了,这更要发扬我的同理心,也许有时候还是会换来客户的大喊大叫,我也不会慌张,因为我可以运用工单再次为用户反映处理,直到用户满意为止。
当然,作为客服,我确实做到了尽心尽力,那些成绩,那些收获也都属于过去,更重要的是展望未来,人往高处走!终于,单位给予我这次竞聘的机会,让我能往更高方面发展,也可以更加提升自己!经过两年多的工作经验,我觉得我能胜任值班长这个工作,主要表现在以下几个方面:
第一,在学校,我担任过班长此职务,有一定的协调管理能力,直到如何和被管理者进行沟通指导,以便提高业绩第二,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责,每天记录并反馈客户代表反映的问题,并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉,先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理,如果实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率!第三,注重班组业绩,创建和谐的团队精神,随时关注本班的相关数据,有强烈的上进心与自信心,会随时了解其他班组的信息,从而取长补短!
因为以上几点,我有信心能胜任值班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我的行动来证明,如果胜任值班长后,对于近期相关目标,我会付出比现在更多的精力,一定要突出自己的相关优势,所谓新官上任三把火!
第一方面,我先加强和谐的团队精神,与被管理者正面沟通对于存在的问题,以及如何处理,并积极改进,争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次,我相信我有这个实力!第二方面,我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验,以便更好地提高班组水平,还要有强烈的竞争意识,定一个班组为自己的竞争对手,争取在某一个月内超越,我相信以我这种积极上进的思想,一定可以达成目标,同时在目标之内完成使命,一切只因为相信自己!
人生道路还很长,我想我面对的挑战还很多,对于这一次的挑战,我应该牢牢抓住机会,因为展示自己优势的时候到了,所以,请领导给予我这次机会,谢谢大家!
实用精选:物业客服员优秀员工演讲稿汇编5篇
在各种重大的活动上,我们一般会准备一份比较好的讲话稿,讲话稿最重要的就是有渲染性。讲话稿要写哪些内容呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“实用精选:物业客服员优秀员工演讲稿汇编5篇”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
物业客服员优秀员工演讲稿【篇一】
尊敬的各位领导、各位同事:
大家晚上好!
今天,我有幸作为优秀员工代表上台发言,我感到非常的荣幸和激动。当听到自己被评为优秀员工的时候,感觉有点意外,由于在乐华这个大家庭里优秀的人是那末多,而我是那末的普通,那末的平凡。此时此刻,心里最想说的是:感谢各位领导的栽培和厚爱,感谢各位同事对我工作的支持和帮助!是你们给了我这个机会让我站在这里,假如没有大家的努力,也不会有今天站在这里的我。谢谢客服的各位同事,在我碰到困难的时候,是你们在我身边陪伴着我、帮助我一起度过。谢谢车间的各位同事,工作上有你们的配合,我才能够一次又一次的把客户的急件赶出来。都说身在异乡为异客,可是在这里却没有这样的感觉。这里有亲如手足的工作伙伴,有***的工作气氛,有家的感觉。
回顾行将过往的一年,20xx是让人恐惧的一年。年初的雪灾,年中的地震,年末的金融危机。雪灾让我知道了甚么叫众志成城,地震让我深深感遭到了人间的真情和爱心,金融危机让我体会到了团结的气力。这几个月来,从电视上、报纸上、乃至我们的身边,看到那末多的企业倒闭。至今,这场危机还在进行着。而我们乐华也在这危机中团结着渐渐前进与之对抗。在这场没有硝烟的战争中,团结使我们向成功迈近了一步。能够生活在这个团结而布满家庭气氛的环境里,是我的荣幸!我会把今天的荣誉当作是一个出发点、一种鼓励!在今后的工作中,我会更加专心的工作。
物业客服员优秀员工演讲稿(篇二)
尊敬的公司领导,敬爱的同事们:
大家下午好!
时光飞驰,转眼之间我进入xx物业公司这个大家庭已有xx个春夏秋冬了,在这xx年的时间里,我收获很多,感触很深。
现在的我已经有了固定的工作,稳定的收入;有了过硬的业务技能和管理能力;也有了自己的人生目标和奋斗方向,知道了自己的人生价值如何去体现,那就是要干好本职工作,维护好客户的安全与稳定,为公司的发展添砖加瓦。当然在公司发展的同时,自己也会获得成长。
昨天的荣誉已成过去,辉煌的明天需要我们努力去创造。
谢谢大家!
物业客服员优秀员工演讲稿(篇三)
尊敬的公司领导以及在座各位同事:
你们好!
光阴似箭,转眼20xx年已到,首先,祝各位领导,同仁,在新的一年。。。。。
我想借此机会,向曾经在工作给予我指导和支持的领导们、同事们,致以最衷心的感谢!
今天,能够站在这里发言,我既感到幸运,又感到压力。感到幸运,是基于我进公司的时间不算长,工作表现也不算特别出色,但我的工作仍然得到了大家的认同和支持,因此,我想,我是幸运的;而感到压力,是因为今天的成绩将是我明天的起点,我要努力做的更好,才能实现不断提升自我、创造更好成绩,所以,对我们在xx公司未来的成长,我感受到压力了。但是,未走过的路,总是令人充满希望的,因此,我期待着“未来”,期待在xx公司获得更大成功,为企业做出更大贡献。
回想在公司里的日子,我对自己的工作做了一个小小的总结。
我是20xx年来到xx公司,现在我的工作职务是xxxx,在xxx指导下主要负责xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。在xxxxx工作过程中,让我接触到了许多不同的人和事,不但丰富了我的工作经验,也增强了我的办事能力,使我在工作中得以逐渐的成长。当然在实际工作当中,不论职务的高低、工作量的多与少,我都保持积极和认真的工作态度,踏踏实实地做自己的事,尽量使自己的工作任务完成的更圆满些,因为我们始终坚信:在不同的工作岗位上,为公司都能做出相同的贡献,我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做实、做细,以负责任的心态来严格要求自己。
俗话说“人望高处”,这正是我一直以来,或者说是我们广大“xx”员工努力的方向,因此,我对自己新的工作展望是:在去年已取得的良好成绩的基础上,力争向上再进一步,以逐步实现“不断提升自我,创造更好成绩”的目标,我想这也是我们大家共同的心声;同时,希望在实现这个目标的过程中,能够继续得到大家的支持。
物业客服员优秀员工演讲稿(篇四)
各位领导、各位同事“
下午好!
难得的好日子,难得的好机会,借新世纪宝地,我们又相聚了,难得的济济一堂。
回首20xx年,我们每个人都会有自己的感受和想法,都在回味着:20xx年,我做的怎样样?我做好了什么?也在展望着:20xx年,我就应怎样做,如何做的更好?
20xx年,我们赢得了收获:圆满地完成了原料二车间的工艺设备的改善和20xx年前三季度的生产,并顺利地透过了四种新药的GMP验证工作。工作中,大部分公司员工,是敬岗爱业的,都致力于公司的发展和振兴,他们是好样的,是优秀的。劲道的公司人,是公司的脊梁。
现实的春就要来了,可今年的寒冬,出乎意料的早,席转了全球,似乎没有丁点冬意退去的意思,感觉不到丝毫春的暖意。应对这股寒流,摆在我们面前的现实是:需要静下来思索和应对了,目前我厂的生产和产品质量所面临的现状,我们该如何应对和度过这个寒冬?该如何走?是等待还是自救?对于狭缝中的行走者,只有自救,更要抗争,是我们的出路。
领导的讲话,指出了当前面临的形势,也提出了今后企业发展的全面规划,为我们指明了企业发展的方向。
而今,新的企业领导班子、新的企业运行机制和新股东的加入,将为我们的企业注入新鲜的血液和新的活力,是我们企业发展的大好机遇;新工艺的投入和新药的投产,更将为我们企业的发展,拓展更广阔的发展空间和构筑企业更好的提升平台。
众人拾柴火焰高,只要奋斗的心贴近了、奋斗的目标在一块了、行动协调都一致了,再大的困难,都将会被我们凝聚的力量所击破,我们行,也必须会赢!
团结就是力量,合力创造辉煌!明年的此时,定会有更多优秀的你们,在此,演绎你们的精彩和成功!
一年了,大家辛苦了。今夜相聚,酒宴上你敬我敬酒杯满,喝个痛快、舒畅;晚会上你请东西南北中,尽情把歌来欢唱。
佳节将至,谨祝:
我厂产业兴旺财源旺,生产、销售节节畅;
全公司人家和万事好,成功、收入步步高!
谢谢!
发言人代表:仪器分析组xxx
物业客服员优秀员工演讲稿(篇五)
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事,同志们:
大家上午好!
我是办公室的行政专员XXX,能作为公司优秀职工代表在这里发言我感到非常荣幸。值此机会,向曾经在工作中给予我关怀和支持的公司董事会领导,公司各级领导、公司各位同事致以最衷心的感谢!同时感谢办公室各位同仁,是你们的谦让才有我今天的发言机会,实事求是地讲,你们一样很出色,在此我想我是幸运的。幸运不单是我获得了优秀职工的荣誉称号,更多是我进入了一个好的企业,和一群优秀的员工在一起共事,在一帮好的领导带领下学习成长。如果说今天我有点成绩,或者说取得点进步的话,都离不开公司董事会领导、公司领导对我的悉心指导与谆谆教诲。特别是XXX和XxXX,感谢你们的批评与包容,感谢你们的信任与关怀。同时感谢那些真心教育我、帮助我进步的每一位领导同事,我想我会保持一颗积极向上、决不言弃的心不断发挥自身的潜能量,使自己变得更干练,更成熟。因为我知道,铁不打不成钢,人不磨不成材。
自进入公司工作至今,我并没有为公司做出什么了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩,只是努力做好自己本份工作,所谓在其位谋其政,尽自己最大努力的去完成每一次的任务,实现今天比昨天进步的目标。同时也存在许多不足,例如工作热情时冷进热、工作有时过于求快、求成、有时缺乏细心等等,换句话讲,我对自己工作评价打了个70分的合格数,因为我对自己要求做得更好而充满信心与期待。今天“总结”不是“终结”,总结的最可贵之处,在于它可以让我发现问题、看到不足,也只有找准问题、看到不足,才能把往后的工作做得更好。虽然今天我获得了优秀职工称号,但我想这不仅仅是一种鼓励,更多是一种鞭策,面对荣誉我会时刻提醒着自己不能沾沾自喜,固步自封。因为我知道我还有更多的知识要学习,还有更长的路要走,我还年轻,还要不断进步才能使自己成为有用之才。
半年来,我从一个稚嫩的孩子到现在工作上的从容适应,收益良多,感慨万分。XXX头一次见面就语重心长地跟我讲,行政专员实质就是一个打杂的,但要真正做好这份打杂的工作其实并不容易,身体力行半年的我深刻体会到了这句话的真正含义。但繁杂琐碎的工作让我懂得了“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”在公司各位领导的悉心教导下,我清楚地认识到:对一个敬业的人来说,凡事无小事,把小事做细、做精,简单不等于容易。一个个优秀的身影仿佛在告诉我,什么叫意识决定高度,什么叫态度决定一切,什么叫细节决定成败。有时常想,人若想在事业上获得成功,须花大力气做好小事情,或许人与人之间的差异也就在于此。老子说:“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细”也许就是这个道理吧。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索;我会一直信奉着大学导师在毕业前赠予我的一句话:志之所趋,无远勿届,穷山复海不能限也;志之所向,无坚不摧;故古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。在这新的一年里我也一定会更好的融入公司这一大家庭中,再接再厉,勤勤恳恳,兢兢业业,脚踏实地,为伟恒地产的发展强大而努力!忆往昔峥嵘岁月,看今朝重任在肩,刚才会上XXX代表公司提出的工作目标正等待着我们大家齐心协力去完成,不看说的,要看实际行动和实际效果。踌躇满志,蓄势待发的我将会朝着更高、更远的目标前进,请大家一如继往地督促我、支持我、帮助我的工作,使我成为一名合格的行政专员。
最后,在新春即将来临之际,祝公司全体同仁身体健康,生活顺意,工作顺心,龙年龙腾虎跃,龙马精神,也祝公司事业蒸蒸日上,更上一层楼。我的发言完了,谢谢大家。
客服演讲稿1000字精选
让我们将事前的考虑,换为事前的思考和计划吧。在将要站上大型场合的舞台时,这个时候写一份演讲稿便是正确的选择。演讲稿的写作有别于一般文章的写作,也不同于平常讲话记录。如何写演讲稿才能具有针对性呢?下面是泡泡演讲稿的编辑精心整理的"客服演讲稿",为方便后续阅读,请你收藏本文。
客服演讲稿 篇1
尊敬的各位领导,同仁们:
大家好!我知道此次竞聘是为了更好的以客户为中心配置人力资源,而作为公司的一名普通员工,我非常感谢公司领导给我此次机会参加竞聘,虽然我头上没有身出名校的光环,但是从最初的懵懂到现在的全身心投入使我发现我以深深喜欢上了这份工作。
能够加入这样一个快节奏、高效率、充满生机的团队,使我充满了荣誉感和自豪感。与此同时,为了更好的实现人生价值,为公司的发展壮大贡献自己的一份力量,我愿以一颗爱岗敬业之心与“移动”一起跳动!在今天这个移动公司班长竞聘演讲稿的舞台上,我认为我有自己的优势:
一,自担任观山北路营业厅主任以来,我敢于探索实践,不断总结经验,使观山北路营业厅业务量突飞猛进,不断创造佳绩。
二,五年的工作积累让我有信心相信自己的能力完全可以胜任营业厅主任一职。
三,通过几年的工作,我对观山北路营业厅的代理商,村点已经完全掌握,这更有利于我们开展渠道工作。
各位领导、同事们,重要的岗位,激励人去奋斗、去创造、去成就未来。我希望通过竞聘,在营业厅主任这一岗位上做出一番成绩,实现我的理想。如果竞聘成功,我将从以下几个方面全身心投入工作中去,将工作做得更出色。
一、继续在公司的正确领导下,团结调动本厅员工和代理商的积极性,加强对指标的研究和掌控,努力完成公司下达的各项移动公司岗位竞聘演讲稿指标。
二、关注农村市场,大力拓展业务。
三、提高服务水平,做好服务支撑。
各位领导,各位同事,实践是检验真理的唯一标准,如果大家能够给我提供这个平台,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作答卷,决不会辜负领导们的信任与期望。
最后,祝各位领导、同事们身体健康,工作顺利!我的竞聘报告完毕,谢谢大家!
客服演讲稿 篇2
亲爱的领导、同事们:
大家好!
我非常感谢各位领导、同事们给了我这次竞聘的机会。今天我本着锻炼自己,为xx服务的宗旨站到这里,竞聘客服组长一职。客服工作具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从客服组长应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。
自毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了客服管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。
三年的客服管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握基本理论指导。深知各项资料档案,从业务办理到整理归案,任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实,知道客服组长工作的职责任务,明白做客服组长所必备的素质和要求。
我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任客服组长工作。假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好客服组长一职,提高客服服务工作质效,树立客服组长优质的形象。我的目标是:我与客服部门共发展。
我会加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关客服管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,以公司发展为重,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不当摆设。在工作中,维护xx形象,维护团队形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个人服从公司,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,客户满意。
组织好各项档案资料的真实、准确、及时、完整地提供客户信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作不明确,确保客服业务的正常开展。本着严格、优化的原则,组织拟定好客服日常检查计划,每周对客服工作进行重点检查,对检查出的问题及时进行纠正。
督促落实好整改上级检查及外部检查等发现的问题,重点做好日常管理检查,在装修监管、工程问题的处理,客户的报修,确保真实相符;做好日常前台报修及接单工作,对重点问题、紧急问题按照规定严格进行管理。人员岗位变动时重要物品、数据的监交工作,对调、休班严格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的问题。
尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!
谢谢大家!
客服演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
非常感谢领导给我这次竞聘演讲的机会。为了使大家对我有一个全面的了解,首先作个自我介绍:我叫卢岚,中共党员,大学本科学历,1998年7月进入厦门象屿国际货运有限公司工作,至今已经快九年了。我先后担任过单证、客服工作,熟悉精通部门业务。我之所以竞聘这个职位,是为了更好地为公司服务,为公司的发展做出我更大的贡献。这次参加竞争上岗,对我来说,既是机遇,也是挑战,希望通过这次竞争,使大家对我的各个方面有个更深的了解,对我个人给予更多的鞭策和支持,为今后更好地为公司服务打下良好的基础。
现在,我国经济飞速发展,出口贸易额逐年快速增长。厦门港地处建设海峡西岸经济圈的重要位置,出口贸易活跃,货物出口量位居我国港口前列,是东南部重要商港。面对如此好的机遇,我们公司也在快速发展,但也面临着巨大的竞争压力,特别是人才与服务质量的竞争。这样,客服工作就尤其显得重要,客服工作的好坏,直接影响到公司的声誉、信誉,影响到公司的发展。作为公司的一员,我有责任和义务做好本职客服工作,高质量、高效的完成任务。如果能够被聘任为高级客服,更能发挥我的专长与能力,相信我能做的更好。在此,我就我的竞聘优势做如下说明:
一、独立操作能力强,客服工作经验丰富,熟悉部门各种客服工作环节、风险意识强。
从进象屿国运工作的第一天起,我就开始热爱这份工作,非常珍惜公司领导给我的这个来之不易的机会。来速传已8年有余,无论在公司的哪个岗位工作,我都默默无闻,任劳任怨,在平凡的工作岗位做着不平凡的工作。先后从事单证、客服岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责。良好的工作态度,较强工作责任心和进取心,使我独立操作各种客服工作的能力大大加强。我有良好的服务意识和较高的客户服务技巧,能够应对各种难题,工作做到客户满意、公司放心。在竞争越来越激烈的物流发展中,良好的服务意识及服务技巧是公司取胜的关键,我在工作中总是想客户之所想,急客户之所急,真诚的为客户提供优质的服务。客户的需求就是我们的需求,工作认真细致,通过优质的服务赢得了客户的信任,并且被客户指定操作其业务,帮业务员开拓了市场,树立了公司良好的形象,自己负责的客户都与公司保持长期合作关系。从事客服工作多年,使我积累了丰富的工作经验。曾经负责美国环球、OCS、瑞士理运、德迅、NEC、ODSHIPPING等多家国际货运代理操作,同时也负责多家国内大企业的操作,例如上市公司永安林业、冠捷电子等,多家国际货运代理的操作、各个业务员自揽货操作、美线操作、代理进口换单操作等,并能够按公司要求做好部门客服的档案管理工作。除了服务好客户,公司的风险、利益也是至关重要的,通过平时工作对各家客户的了解,按照公司《应收款制度》的要求,来引导客户,使其在不知不觉中习惯我司的风险控制流程,尽可能满足公司的要求。这些历练使我业务知识更全面,全方位地了解熟悉本部门各种客服工作环节,能轻松自如地驾驭整个操作流程。
二、有能力协助部门经理协调客服工作。
我有较强的协调能力,解决棘手问题和应急问题有一定的经验。工作中有很多突发状况,自己能够协调解决;不好处理的难题,大家互帮互助,共同解决,形成了一个好的团队。面对困难的工作,自己能够主动承担。就拿上市公司永安林业的操作来说,它是海铁联运的操作,即在国内是通过火车的形式将货柜运至工厂装货,在当地转关后回厦门,再以海运的方式出口。在厦门操作海铁联运的公司也只有港务物流、外运,刚接手时公司都没人操作过,我就虚心地向相关人员请教、咨询,克服重重困难,终于顺利地完成了此项操作,同时使客户满意,并与我公司建立了长期良好的合作关系。
三、善于总结经验、梳理流程并培训新人。
我在工作中积累了丰富的经验,梳理出不少操作流程积累下来。例如永安林业的操作流程,我就及时总结经验编写完成了此客人的SOP,相信会给后来的操作人员提供许多宝贵的经验。同时,我具备培训新客服的能力,可以胜任公司培训师的工作。在我们部门,我有良好的亲和力,团结同事,乐于助人,对同事总是毫无保留的将自己所学的知识教给他们,耐心细致的教导,理论与实际操作相结合,曾经培训出几位新客服,他们现在都在公司取得了不错的成绩。
四、很强的进取心和上进心。
学如逆水行舟,不进则退,要活到老,学到老。我总是积极不断地学习新知识,积极参加各种培训,不断完善自我,并于20xx年通过全国货代从业人员资格考试,还获得了“1999年度象屿国运公司岗位标兵”及“20xx年度速传物流爱岗敬业标兵”的称号。面对过去的成绩,我并不满足,我要勇于面对挑战,努力工作,为公司发展献计献策,做出更大的贡献。
在未来的工作中我将一如既往出色地完成公司交给我的工作。保持积极的工作心态,以身作则,今天的问题今天解决,讲求效率与效益,不断学习,不断提高,不断完善自我,永远保持6颗心:爱心、诚心、热心、虚心、关心、细心,与大家一起为速传的腾飞贡献自己微薄之力。
客服演讲稿 篇4
尊敬的各位领导,
同事们大家好,我叫,今天竞聘的职位是客服中心班长,首先我简单介绍下自己。我叫,。我从年来公司至今,我从客服代表做起,在中心领导为员工提供的晋升平台上,我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。所以我更加努力工作,终于在的文化节上带领我的团队获得团体二等奖的好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴,这是我们集体的共同努力的结果。
首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识,要想成为一名合格的班长,我用5个词组来概括,第一就是领悟,我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通,把我们所领悟的东西下传给我客服代表,然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导,做好上传下达,做好纽带,第三就是执行,严格执行中心的制度,确保完成各项运营指标,第四就是创新,在工作中只有不断的思考创新才能进步,才能提升业务服务水平,最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起,来发挥他最大的潜力,这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。
其次我要谈一下对于管理者的认知,在一个班组内,一名班长她担任的角色有很多,同时伴随她的转变就有多样,在话务突增时,她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者,在客服代表有想法有意见时,她要及时把这些建议反馈给领导,使领导更好的掌握员工的思想动态,这时她是一名联络官领导的好助手,在用户和客服人员需要帮助时,及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。
如果我还能继续担任班长,我打算主抓一下四点,首先我把团队建设放在第一位,由于我们客服中心部做了调整,预定人员会分到班组内进行前台接续工作,所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。我的目标是内促氛围,外树形象。其次就是运营指标,我的目标是不断创新,严守指标,第三就是服务,我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量,这样大家优者当选,对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。
当然如果本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提高,值周生会有相应的奖励。最后就是学习成长部分,我们只有过硬的业务基础才能更好的为用户服务,所以我们在积极进取的同时也要稳扎基础知识。
客服演讲稿 篇5
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
非常感谢公司能给我一个展示自我的机会,这次竞聘对我个人是一个难得的机会,将有益于我个人素质的提高,无论结果如果,我都更加努力的工作,回报公司对我的厚爱。
自我介绍一下,我叫xxx,xx岁,本科学历,现负责xx栋。自20xx年11月离开学校,步入社会这个大熔炉,我做过保安,保安班长,自己开店当小老板,客服员,无论工作在哪个岗位,我都以饱满的工作热情和积极的工作态度去努力,在辛勤的工作中不断地进步。我于今年2月28日有幸加入到世纪金源这个大家庭,先后在望江苑前期,揽江苑、咏江苑装修办,到现在的揽江苑2、3栋楼长。“十年磨一剑”,而今天的我是十个月磨出点火星地站在了大家的面前——竞聘物业公司客服部组长,希望我这点星星之火可以撩动大家的心。
如果能有幸能得到公司的认可,我将从以下几个方面来开展工作:
一、三大任务
通过以往的客户满意调查表可以清楚的看到,在物业管理的所有项目中,安全管理的重要程度在业主心中的比重仍是最大的。从而使我们明确的'三大任务:
1、安全第一:安全事故的“零”目标就是我们每天前行的标准。
2、服务个性化:人无我有,人有我优,人优我特。
3、塑造优秀团队:进一步加强制度化约束与人性化管理的有机结合。
二、三个创新
1、观念创新。
2、管理创新。
3、服务创新
创新,是企业的智慧和灵魂;创新又是企业生存和发展的源动力。开展“观念、管理、服务”三项创新,整体增强金源物业的竞争力,将为业主、客户服务的精神力量变为壮大公司实力的物质力量。
三、两个提高
即:提高客户满意度与物业费的收缴率。客户的满意,是我们所有工作的出发点和根本目的,也意味着各项管理费用收缴的保障。我相信:只要我们持之以恒,只要我们努力去做,用我们周到的服务,用我们真诚的微笑,用我们踏实的工作,那么客户满意度和物业费收缴率的提升也势必将成为必然。
以上就是我关于客服主管工作的一些设想,说得很浅薄,还请领导和各位同事指出其中的不足,给我一些宝贵的意见,我将感激不尽。
竞聘的结果确实很重要,但更重要的是在参与中进步,在参与中成长。无论何时何地,我都愿意作一个有责任心的人,不放弃学习和努力,不放弃这种向上的状态,不放弃自己骨子里的热情和自信。因为我深信:有责任就会有作为!
谢谢大家!
客服演讲稿 篇6
尊敬的公司领导,各位同事:
大家好!
首先,我向大家做个自我介绍。我叫xx,汉族,今年33岁,本科学历,现任龙门分局副分局长。时光飞逝,转眼间离我上次参加竞聘已经过去了整整三年的时间。三年前,我通过竞聘,走上了公司农村分局的管理岗位。今天,我再次站在这里,竞聘一个新的岗位:营业客服班长。
万山路营业厅是我们南漳县电信分公司唯一的一个三级营业厅,是我们公司的招牌,每天受理业务量和用户流量都很大。只有本着“用户至上,用心服务”的理念,以发展为主线,以服务为本职,才能充分发挥营业厅的优势,服务好用户。竞聘营业客服中心主任这个岗位,我觉得我有以下优势:
一。丰富的基层管理经验
我从进入电信公司以来,一直工作在一线,从山区到丘陵,从乡镇到县城,所以我了解一线营业员所需,熟知一线用户所想。对于营业员,要严格按照公司的各项规定来要求他们。营业厅陈设,服务用语,工作态度,衣着打扮,资料录入,资金归集等等,样样都要做细做精。对于用户,我们要耐心介绍各项业务,推荐合适的业务类型给他们,能办理e9的绝不办理e8;能办理融合业务的绝不办理单产品。
二。熟悉业务流程
boss系统的业务流程我都熟知,能够亲自办理业务。各项主营业务的政策我都熟知,能够及时准确的宣传给用户。资金的归集稽核以及资料的录入我都能自己操作。
三。有较强的语言沟通能力和写作能力
因为一直以来长期工作在基层,长年累月面对不同类型的客户,经过长期的锻炼,在面对各种客户挑剔的时候可以从容不迫的应对。我是南漳作家协会会员,业余时间还可以用文来报道各种典型的案例和先进事迹。
以上是我个人参加此次竞聘的优势。如果我今天的竞聘成功了,我将在新的工作岗位上一如既往兢兢业业的努力工作;如果没有成功,我会找出不足,加强自身的学习,期待下次的成功。
谢谢大家!
客服演讲稿 篇7
各位领导、各位同仁:
大家好!
通过这次演讲,锻炼自己的能力、展现自己的才华。与大家交思想,我相信,通过这次竞聘活动,必将使我站下一步的工作,展现一个良好的开端。
竞聘客服中心这个职位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件。
1、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,始终认为:“沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。”在个人修养上,我认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生个俱来的而是经过不断学习修练培训出来的。所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,读书,习字画,从没有一日闲过,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。在工作作风中,能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
2、我具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。在肥西开展社教活动时,一个人负责有几千人的一个大村,在各种复杂的情况下,独自一人组织完成了从宣传动员,查对财目,公开选举到组建新的村班子的各项艰巨任务,受到当地群众的热烈欢迎和领导的表扬。在通信科、政秘科、公司工作期间,也都能较好的处理协调好与上下左右的关系,没有出现过大失误。
3、我具有熟悉客服中心业务和具有通信专业知识。十几年来从通信科到政秘科,从政秘科到公司都负责过工作,各方面比较熟悉,而且都能轻松的应对自如。我在部队的专业是通信,具有客服中心必须同具有的专业知识和素质。全省单边带电台演练中,就全程参与了规范化服务比赛,顺利地完成了这次任务。
4、我具有较好文字综合能力,同时已通过全国计算机中级水平。
如果这次各位领导信任我,到任后我将认真做好工作。具体为以下几点:
1、摆正位置,做好配角,当好参谋。
副职的主要职责,对中心里的全面工作,要尽其所有,收集各种信息供主要负责人参考,向主要负责人提供各种建议和主张,帮助站长顺顺利做出决策。要有统筹兼顾的思想,当好中心里的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。总而言之,要做到尽职不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。
2、天时不如地利,地利不如人和,家和万事兴。只有团结,工作才形成合力。平时工作难免有产生误解、矛盾和摩擦。所以要协助站长拓宽和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虚心真诚地听取群众意见。兼听则明,偏听则暗,做领导和群众之间的协调人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力营造一个相互信任、相互帮助、相互理解的人际关系,和谐的工作环境。既高度民主,又有高度集中,又有个心心情舒畅的工作氛围。
3、上岗后要以服务为目的,不以争取为目的,我始终认为当领导就意味着吃苦在前,享乐在后,只有奉献,不能索取,排除杂念,要想群众之所想,急群众之所急,公正廉明,经常和群众换位,想想群众的感受,事关群众个人切身利益问题,要尽量让给群众。同时用自己的人格魅力,做好表率作用,孔子在《论语》中就有“其身正,不令而行营大企身不正,虽令不从。”领导者必须培养正气,以身示范。我的座右铭就是:“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”。
最后,我表个态,如果领导和大家把我推上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何,我都始终会“老老实实做人,扎扎实实做事。”言必信,行必果!谢谢大家!
客服演讲稿 篇8
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!
公开、公平、竞争择优的人事制度给我们每个人都创造了一个公平竞争、展现自我的机会。今天能够站在这里“展示自己、推销自己”,首先是要感谢领导和同事们的支持,我也非常珍惜这次机会;经过一年的客服工作锻炼,我希望能够多方面发展自我,同时更好地服务客户,奉献安徽xx。我是客服中心的第x批入职座席员xx,今天我要竞聘的岗位是客服中心值班长的职位。
竞聘值班长职位,主要是基于以下两方面考虑:一方面,我自认自己具备了值班长的素质。一是业务方面,从上岗以来,对待工作,认真负责、充满热情,在平时接线过程中长期保持良好的语音语调,本着“多为客户想一点,多为客户做一点”的宗旨,力求将工作做到更好!二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。爱因斯坦曾说过“热爱是最好的老师”,的确,我热爱客服工作,虽然它很繁杂、重复劳动、不被重视,但每当我为客户解决问题,得到他们一声真诚的“谢谢”时,所有的疲惫都烟消云散,成就感和幸福感让我倍觉满足!三是严于律己、求真务实的工作作风。从高中开始,我便一个人在外住校,加之大学四年,长期的校园生活,养成了我遇事不含糊、办事不拖拉的独立工作生活习惯。
另一方面,我认为自己具备了值班长的才能。一是从上
岗以来,我一直保持质检成绩排名前三的成绩,业务方面,我能够将自己的平时积累和同事们共同分享,达到共同进步的效果。平时的接线过程中,我除了做好本职工作外,还帮助现任值班长分担一定的工作任务,遇到同事不能解决的疑难投诉,先巧妙指导,无果后,主动拦截,稍后回电客户为其解释,帮助处理,保证了正常的接线率。二是有一定的组织协调能力。大学期间,我担任学生会宣传部部长,组织过大大小小无数活动,同时在广播站担任编辑一职,有一定的文字功底,可以将平时的心得经验用文字形式记录和大家共享。三是有“服务客户,奉献xx”的思想觉悟。身为一名中国共产党员,在迈入安徽xx的那一步开始,我也深深领略了它的含义:立足三农,扎根三农,服务三农。
假如有幸竞聘成功,我将笨鸟先飞,不负众望,做到“以为争位,以位促为”,为客服中心的发展作出积极努力:
第一, 加强团队建设,与组员正面沟通,利用自己平时听取录音过程中的心得体会和经验分析,细化各组员现阶段存在的问题,以及如何改进的方法,争取较短时间内让每一位组内成员在现有基础上提高一个层次。
第二,加强学习,创新进取。一方面,加强业务知识和管理方面的学习,紧跟步伐,不断充实完善自我,再努力向主管和其他班长学习更多班组管理的经验,带领自己的团队,创先争优;另一方面,锐意进取,既发扬以往好的作风、
传统,扎实工作,又注重在工作中摸索经验,探索方法,为客服中心的下一步壮大和发展,尽我的一份力量。
第三,合理分工,协作发展。无规矩不成方圆,因此需要理顺工作流程,明确人员分工,才能使客服工作有条不紊。天时不如地利,地利不如人和。只有团结,工作才能形成合力。协助领导管理,严于律己,诚恳待人,设身处地为客户、为同事着想,努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。
如果我不能当选,说明我离值班长岗位的要求还有一定的差距,我将以此为新的起点,“居上而不骄,处下而不忧”继续踏实工作,以更高标准要求自己,进一步完善自我,等待下一次的脱颖而出。
我的演讲完毕。谢谢大家!
客服演讲稿 篇9
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
非常感谢公司能给我一个展示自我的机会,这次竞聘对我个人是一个难得的机会,将有益于我个人素质的提高,无论结果如果,我都更加努力的工作,回报公司对我的厚爱。
如果能有幸能得到公司的认可,我将从以下几个方面来开展工作:
一、三大任务
二、三个创新
创新,是企业的智慧和灵魂;
创新又是企业生存和发展的源动力。开展“观念、管理、服务”三项创新,整体增强金源物业的竞争力,将为业主、客户服务的精神力量变为壮大公司实力的物质力量。
三、两个提高
即:提高客户满意度与物业费的收缴率。客户的满意,是我们所有工作的出发点和根本目的,也意味着各项管理费用收缴的保障。我相信:只要我们持之以恒,只要我们努力去做,用我们周到的服务,用我们真诚的微笑,用我们踏实的工作,那么客户满意度和物业费收缴率的提升也势必将成为必然。
以上就是我关于客服主管工作的一些设想,说得很浅薄,还请领导和各位同事指出其中的不足,给我一些宝贵的意见,我将感激不尽。
竞聘的结果确实很重要,但更重要的是在参与中进步,在参与中成长。无论何时何地,我都愿意作一个有责任心的人,不放弃学习和努力,不放弃这种向上的状态,不放弃自己骨子里的热情和自信。因为我深信:有责任就会有作为!
我的竞聘演讲到此结束,谢谢大家!银行营业部会计主管竞聘演讲稿移动部主管竞聘演讲稿
客服班长竞聘演讲稿(模板4篇)
在演讲活动开始之前。有效的准备一份演讲稿是非常关键的,演讲稿应当简洁明了,演讲稿怎样撰写才能让他具备可讲性呢?泡泡演讲稿的编辑给你提供了以下的《客服班长竞聘演讲稿》,相信能对大家有所帮助。
客服班长竞聘演讲稿(篇1)
尊敬的各位领导,同事们:
大家好,今天竞聘的职位是客服中心班长,首先我简单介绍下自己。我叫XXX。我从xx年来公司至今,我从客服代表做起,在中心领导为员工提供的晋升平台上,我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。所以我更加努力工作,终于在的文化节上带领我的团队获得团体二等奖的好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴,这是我们集体的共同努力的结果。
首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识,要想成为一名合格的班长,我用5个词组来概括,第一就是领悟,我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通,把我们所领悟的东西下传给我客服代表,然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导,做好上传下达,做好纽带,第三就是执行,严格执行中心的'制度,确保完成各项运营指标,第四就是创新,在工作中只有不断的思考创新才能进步,才能提升业务服务水平,最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起,来发挥他最大的潜力,这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。
其次我要谈一下对于管理者的认知,在一个班组内,一名班长她担任的角色有很多,同时伴随她的转变就有多样,在话务突增时,她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者,在客服代表有想法有意见时,她要及时把这些建议反馈给领导,使领导更好的掌握员工的思想动态,这时她是一名联络官领导的好助手,在用户和客服人员需要帮助时,及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。
如果我还能继续担任班长,我打算主抓一下四点,首先我把团队建设放在第一位,由于我们客服中心部做了调整,预定人员会分到班组内进行前台接续工作,所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。我的目标是内促氛围,外树形象。其次就是运营指标,我的目标是不断创新,严守指标,第三就是服务,我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量,这样大家优者当选,对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。当然如果本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提高,值周生会有相应的奖励。最后就是学习成长部分,我们只有过硬的业务基础才能更好的为用户服务,所以我们在积极进取的同时也要稳扎基础知识。
客服班长竞聘演讲稿(篇2)
尊敬的各位领导,同事们:
大家好。
我叫,今天竞聘的职位是客服中心班长,首先我简单介绍下自己。我叫,。我从年来公司至今,我从客服代表做起,在中心领导为员工提供的晋升平台上,我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。所以我更加努力工作,终于在的文化节上带领我的团队获得团体二等奖的好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴,这是我们集体的共同努力的结果。
首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识,要想成为一名合格的班长,我用5个词组来概括,第一就是领悟,我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通,把我们所领悟的东西下传给我客服代表,然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导,做好上传下达,做好纽带,第三就是执行,严格执行中心的制度,确保完成各项运营指标,第四就是创新,在工作中只有不断的思考创新才能进步,才能提升业务服务水平,最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起,来发挥他的潜力,这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。
其次我要谈一下对于管理者的认知,在一个班组内,一名班长她担任的角色有很多,同时伴随她的转变就有多样,在话务突增时,她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者,在客服代表有想法有意见时,她要及时把这些建议反馈给领导,使领导更好的掌握员工的思想动态,这时她是一名联络官领导的好助手,在用户和客服人员需要帮助时,及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。
如果我还能继续担任班长,我打算主抓一下四点,首先我把团队建设放在第一位,由于我们客服中心部做了调整,预定人员会分到班组内进行前台接续工作,所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。我的目标是内促氛围,外树形象。其次就是运营指标,我的目标是不断创新,严守指标,第三就是服务,我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量,这样大家优者当选,对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。当然如果本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提高,值周生会有相应的奖励。最后就是学习成长部分,我们只有过硬的业务基础才能更好的为用户服务,所以我们在积极进取的同时也要稳扎基础知识。
客服班长竞聘演讲稿(篇3)
客服班长竞聘演讲稿模板1
尊敬的各位领导,同事们:
大家好。
我叫,今天竞聘的职位是客服中心班长,首先我简单介绍下自己。我叫,。我从年来公司至今,我从客服代表做起,在中心领导为员工提供的晋升平台上,我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。所以我更加努力工作,终于在的文化节上带领我的团队获得团体二等奖的好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴,这是我们集体的共同努力的结果。
首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识,要想成为一名合格的班长,我用5个词组来概括,第一就是领悟,我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通,把我们所领悟的东西下传给我客服代表,然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导,做好上传下达,做好纽带,第三就是执行,严格执行中心的制度,确保完成各项运营指标,第四就是创新,在工作中只有不断的思考创新才能进步,才能提升业务服务水平,最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起,来发挥他的潜力,这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。
其次我要谈一下对于管理者的认知,在一个班组内,一名班长她担任的角色有很多,同时伴随她的转变就有多样,在话务突增时,她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者,在客服代表有想法有意见时,她要及时把这些建议反馈给领导,使领导更好的掌握员工的思想动态,这时她是一名联络官领导的好助手,在用户和客服人员需要帮助时,及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。
如果我还能继续担任班长,我打算主抓一下四点,首先我把团队建设放在第一位,由于我们客服中心部做了调整,预定人员会分到班组内进行前台接续工作,所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。我的目标是内促氛围,外树形象。其次就是运营指标,我的目标是不断创新,严守指标,第三就是服务,我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量,这样大家优者当选,对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。当然如果本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提高,值周生会有相应的奖励。最后就是学习成长部分,我们只有过硬的业务基础才能更好的为用户服务,所以我们在积极进取的同时也要稳扎基础知识。
客服班长竞聘演讲稿模板2
尊敬的公司领导,各位同事:
大家好!
首先,我向大家做个自我介绍。我叫__,汉族,今年33岁,本科学历,现任龙门分局副分局长。时光飞逝,转眼间离我上次参加竞聘已经过去了整整三年的时间。三年前,我通过竞聘,走上了公司农村分局的管理岗位。今天,我再次站在这里,竞聘一个新的岗位:营业客服班长。
万山路营业厅是我们南漳县电信分公司唯一的一个三级营业厅,是我们公司的招牌,每天受理业务量和用户流量都很大。只有本着“用户至上,用心服务”的理念,以发展为主线,以服务为本职,才能充分发挥营业厅的优势,服务好用户。竞聘营业客服中心主任这个岗位,我觉得我有以下优势:
一。丰富的基层管理经验
我从进入电信公司以来,一直工作在一线,从山区到丘陵,从乡镇到县城,所以我了解一线营业员所需,熟知一线用户所想。对于营业员,要严格按照公司的各项规定来要求他们。营业厅陈设,服务用语,工作态度,衣着打扮,资料录入,资金归集等等,样样都要做细做精。对于用户,我们要耐心介绍各项业务,推荐合适的业务类型给他们,能办理e9的绝不办理e8;能办理融合业务的绝不办理单产品。
二。熟悉业务流程
boss系统的业务流程我都熟知,能够亲自办理业务。各项主营业务的政策我都熟知,能够及时准确的宣传给用户。资金的归集稽核以及资料的录入我都能自己操作。
三。有较强的语言沟通能力和写作能力
因为一直以来长期工作在基层,长年累月面对不同类型的客户,经过长期的锻炼,在面对各种客户挑剔的时候可以从容不迫的应对。我是南漳作家协会会员,业余时间还可以用文来报道各种典型的案例和先进事迹。
以上是我个人参加此次竞聘的优势。如果我今天的竞聘成功了,我将在新的工作岗位上一如既往兢兢业业的努力工作;如果没有成功,我会找出不足,加强自身的学习,期待下次的成功。
谢谢大家!
客服班长竞聘演讲稿模板3
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!
公开、公平、竞争择优的人事制度给我们每个人都创造了一个公平竞争、展现自我的机会。今天能够站在这里“展示自己、推销自己”,首先是要感谢领导和同事们的支持,我也非常珍惜这次机会;经过一年的客服工作锻炼,我希望能够多方面发展自我,同时更好地服务客户,奉献安徽__。我是客服中心的第_批入职座席员__,今天我要竞聘的岗位是客服中心值班长的职位。
竞聘值班长职位,主要是基于以下两方面考虑:一方面,我自认自己具备了值班长的素质。一是业务方面,从上岗以来,对待工作,认真负责、充满热情,在平时接线过程中长期保持良好的语音语调,本着“多为客户想一点,多为客户做一点”的宗旨,力求将工作做到更好!二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。爱因斯坦曾说过“热爱是最好的老师”,的确,我热爱客服工作,虽然它很繁杂、重复劳动、不被重视,但每当我为客户解决问题,得到他们一声真诚的“谢谢”时,所有的疲惫都烟消云散,成就感和幸福感让我倍觉满足!三是严于律己、求真务实的工作作风。从高中开始,我便一个人在外住校,加之大学四年,长期的校园生活,养成了我遇事不含糊、办事不拖拉的独立工作生活习惯。
另一方面,我认为自己具备了值班长的才能。一是从上
岗以来,我一直保持质检成绩排名前三的成绩,业务方面,我能够将自己的平时积累和同事们共同分享,达到共同进步的效果。平时的接线过程中,我除了做好本职工作外,还帮助现任值班长分担一定的工作任务,遇到同事不能解决的疑难投诉,先巧妙指导,无果后,主动拦截,稍后回电客户为其解释,帮助处理,保证了正常的接线率。二是有一定的组织协调能力。大学期间,我担任学生会宣传部部长,组织过大大小小无数活动,同时在广播站担任编辑一职,有一定的文字功底,可以将平时的心得经验用文字形式记录和大家共享。三是有“服务客户,奉献__”的思想觉悟。身为一名中国共产党员,在迈入安徽__的那一步开始,我也深深领略了它的含义:立足三农,扎根三农,服务三农。
假如有幸竞聘成功,我将笨鸟先飞,不负众望,做到“以为争位,以位促为”,为客服中心的发展作出积极努力:
第一, 加强团队建设,与组员正面沟通,利用自己平时听取录音过程中的心得体会和经验分析,细化各组员现阶段存在的问题,以及如何改进的方法,争取较短时间内让每一位组内成员在现有基础上提高一个层次。
第二,加强学习,创新进取。一方面,加强业务知识和管理方面的学习,紧跟步伐,不断充实完善自我,再努力向主管和其他班长学习更多班组管理的经验,带领自己的团队,创先争优;另一方面,锐意进取,既发扬以往好的作风、
传统,扎实工作,又注重在工作中摸索经验,探索方法,为客服中心的下一步壮大和发展,尽我的一份力量。
第三,合理分工,协作发展。无规矩不成方圆,因此需要理顺工作流程,明确人员分工,才能使客服工作有条不紊。天时不如地利,地利不如人和。只有团结,工作才能形成合力。协助领导管理,严于律己,诚恳待人,设身处地为客户、为同事着想,努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。
如果我不能当选,说明我离值班长岗位的要求还有一定的差距,我将以此为新的起点,“居上而不骄,处下而不忧”继续踏实工作,以更高标准要求自己,进一步完善自我,等待下一次的脱颖而出。
我的演讲完毕。谢谢大家!
客服班长竞聘演讲稿模板4
各位领导、同事:
大家好!
我是客服代表,我叫__。在进入主题之前我先做一下自我介绍。我是08年5月进入公司工作,在近2年的工作中,我觉得我的个人价值得到了前所未有的体现:作为公司的一名员工,工作中在为公司树立良好的公司服务形象上做出了自己的贡献,并在工作效率和质量方面以实际的成绩量化了自己的贡献,在公司的各项评比中取得了成绩。作为一位为客户服务的专业人员,在工作中帮助用户解决用户在使用中的疑难、故障,理解用户情绪,及时安抚用户,运用自己的各项能力将优势服务与工作数量有机统一。作为我本人,个人能力得到了发挥与展现,实现了自我价值,并从客户那里得到精神回报,从公司得到物质回报。
对于班长职务的认知:在整个呼叫中心,班是最小的工作单位,每个班的成绩会直接影响呼叫中心的工作整体成绩提升,班长的能力决定整个小组的能力发挥,所以班长是否尽到职责关系到客服中心的整体作用的发挥。班长是连接客服代表与呼叫中心领导的关键,各级领导颁布新的动向与计划,将主要情况分派给班长,具体的内容与实施是由班长去执行,所以班长的理解能力、表达能力与执行力才是直接作用于各个客服代表。班长的思维正确与否,关系到领导精神是否正确被传达、正确被执行。班长的作用不容小觑。
优势:
总结归纳能力:能够将现有工作方法运用到实际工作当中,并取其精华优化现有方案,使得在工作中形成自有体系,对提高服务效率、提高服务质量产生了促进作用。
理解能力与沟通能力:在电话中与用户沟通,不能借助肢体语言的情况下,能够快速、全面理解用户所讲内容,用户并不是专业人员,不能用太专业的术语向我描述他实际使用中的困难、故障,这时候就需要我抓住用户所讲的关键词语,理解用户意图。在了解到用户意图后,以工作经验会提供给用户解决方法,但用户也不都是年轻人,简单的描述老人可能不能理解,沟通能力就显得举足轻重,针对各种用户情况组织不同的表达内容,使得在帮助各种用户尽快尽美地解决问题,还不能影响工作效率与质量。
适应能力:在实施了优化方案后,以第一名的成绩参加了派单岗的轮换,在派单过程中取得了优秀派单员的成绩;回到话务岗后,在最短时间内调换角色,使得第一名的成绩没有旁落。足以说明适应能力在工作中重要的作用,在进入新的岗位后,避免长时间的适应过程。
组织能力与领导能力:这次公司组织的交流活动中,在本班班长因病缺席的情况下,带领组内人员,组织节目内容、组织排练,并在最后的表演中取得了优胜;在交流活动的过程中,担当了领导、组织者的角色。
劣势:由于进入公司时间尚短,威信方面是最大的劣势,但是我相信没有什么是绝对的,如果给我机会,我一定能将劣势转化成优势,把缺乏威信转化成具有亲和力,这样才能与小组成员加强沟通,加强了解。将小组内的工作做到尽善尽美。
工作方向:话务员的工作中,我经常想象:要是我的班长……就好了。我国给我当班长的机会,我一定会朝着我的期望去实现工作的方向。比如:帮话务员分担工作压力,具体表现就是多帮助话务员解决客户投诉的问题,这是一个班长加强小组凝聚力的最好方法。让组员知道有人在关注他们的困难。第二就是帮助话务员及时反映在实际工作中遇到的问题,得到解答后第一时间传达给大家,避免出现不必要的投诉。第三就是协调组员和质检的关系。
提升团队绩效的步骤、如何提高员工满意度
我选择这两个题目来进行发言是因为我觉得,这两个题目的内容是相辅相成、不能独立看待的。对于员工的满意度是由两个方面来体现的:物质方面和精神方面。而物质方面是和绩效的提升分不开的。提升团队的绩效首先要提升每个人的绩效,所以我觉得提高员工满意度第一步是提升绩效成绩。针对这一项,我有一些浅显的想法:绩效分为几个部分:
第一,话务量。话务量的提升关键是运用好整个在岗时间,使得有效接听电话的时间增加,这主要是在于员工的积极性,如何调动积极性就成了关键问题。针对不同水平的话务员使用不同的方法,一般每组有10名话务员,可以通过话务量成绩分成3个梯队,对于第一梯队,一般是个人能力,个人荣誉感较强,这一类员工以激励的方法就能达到调动积极性的目的,第三梯队多半是有方法问题,是以辅导为主,在座位的安排上,穿插安排先进帮带,在接电话的过程中达到潜移默化的作用,相当于听语音,听方法。中间4名在方法上没有问题,一般只是小问题,班长的作用就是通过数据分析找出问题,解决问题;
第二,语音质检。大多数人都觉得接听电话的质量与数量是矛盾的,其实也不尽然。依然是找出语音成绩高的人的经验,比如说在同一种情况下哪一种方式能够让用户更好的接受话务员传达的信息,将优秀语音中可以借鉴的语句当做示范语音借鉴学习。
第三,绩效考试。首先将绩效考试的所占比重让话务员心中有数,这样才能让话务员重视每次考试。重视起来了,成绩提高就只剩时间问题了。
这样一步步将绩效成绩提高,我想员工的满意度也就有了经济基础了。接下来就是从工作态度上感染组员,比如主动接听疑难用户来电,避免造成用户不满、话务员压力和不必要的投诉。及时查询故障小区,避免话务员做无用排查、建单甚至回拨用户。积极听取组员意见,等。从精神方面关心员工,我想满意度的问题可以迎刃而解了。
客服班长竞聘演讲稿模板5
敬的各位领导:
大家好!
时间飞逝,须臾间我在电信工作已足足超过两年,回首两年,发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘,真为之感到高兴!
毕业那年,在亲朋好友的鼓励下,我来到电信,担任电信客服,刚开始以为,客服仅是接接电话,其实不然,这之间承担好大的责任,其中包括了解电信繁琐的业务,懂得与客户交流,明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了,最主要的是投诉电话,这其中包括有理投诉与无理投诉,对于有理投诉,我学会了冷静认真倾听客户反映的问题,运用和客户融为一体,站在客户的角度思考问题,为之解释,为之处理,听到客户点头时,我知道成功地解决了客户的问题,对于那些无理投诉,我更是沉着应战,换位思考,仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了,这更要发扬我的同理心,也许有时候还是会换来客户的大喊大叫,我也不会慌张,因为我可以运用工单再次为用户反映处理,直到用户满意为止。
当然,作为客服,我确实做到了尽心尽力,那些成绩,那些收获也都属于过去,更重要的是展望未来,人往高处走!终于,单位给予我这次竞聘的机会,让我能往更高方面发展,也可以更加提升自己!经过两年多的工作经验,我觉得我能胜任值班长这个工作,主要表现在以下几个方面:
第一,在学校,我担任过班长此职务,有一定的协调管理能力,直到如何和被管理者进行沟通指导,以便提高业绩 第二,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责,每天记录并反馈客户代表反映的问题,并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉,先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理,如果实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率! 第三,注重班组业绩,创建和谐的团队精神,随时关注本班的相关数据,有强烈的上进心与自信心,会随时了解其他班组的信息,从而取长补短!
因为以上几点,我有信心能胜任值班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我的行动来证明,如果胜任值班长后,对于近期相关目标,我会付出比现在更多的精力,一定要突出自己的相关优势,所谓新官上任三把火!
第一方面,我先加强和谐的团队精神,与被管理者正面沟通对于存在的问题,以及如何处理,并积极改进,争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次,我相信我有这个实力!第二方面,我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验,以便更好地提高班组水平,还要有强烈的竞争意识,定一个班组为自己的竞争对手,争取在某一个月内超越,我相信以我这种积极上进的思想,一定可以达成目标,同时在目标之内完成使命,一切只因为相信自己!
人生道路还很长,我想我面对的挑战还很多,对于这一次的挑战,我应该牢牢抓住机会,因为展示自己优势的时候到了,所以,请领导给予我这次机会,谢谢大家!
客服班长竞聘演讲稿(篇4)
尊敬的各位领导,同事们:
大家好,今天竞聘的职位是客服中心班长,首先我简单介绍下自己。我叫XXX。我从xx年来公司至今,我从客服代表做起,在中心领导为员工提供的晋升平台上,我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。所以我更加努力工作,终于在的文化节上带领我的团队获得团体二等奖的好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴,这是我们集体的共同努力的结果。
首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识,要想成为一名合格的班长,我用5个词组来概括,第一就是领悟,我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通,把我们所领悟的东西下传给我客服代表,然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导,做好上传下达,做好纽带,第三就是执行,严格执行中心的制度,确保完成各项运营指标,第四就是创新,在工作中只有不断的思考创新才能进步,才能提升业务服务水平,最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起,来发挥他最大的潜力,这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。
其次我要谈一下对于管理者的认知,在一个班组内,一名班长她担任的角色有很多,同时伴随她的转变就有多样,在话务突增时,她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者,在客服代表有想法有意见时,她要及时把这些建议反馈给领导,使领导更好的掌握员工的思想动态,这时她是一名联络官领导的好助手,在用户和客服人员需要帮助时,及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。
如果我还能继续担任班长,我打算主抓一下四点,首先我把团队建设放在第一位,由于我们客服中心部做了调整,预定人员会分到班组内进行前台接续工作,所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。我的目标是内促氛围,外树形象。其次就是运营指标,我的目标是不断创新,严守指标,第三就是服务,我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量,这样大家优者当选,对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。当然如果本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提高,值周生会有相应的奖励。最后就是学习成长部分,我们只有过硬的业务基础才能更好的为用户服务,所以我们在积极进取的同时也要稳扎基础知识。
关于防疫演讲稿范文5篇
一个人的价值和评价在于心灵与意志。如果在演讲时想要充分带动大家的情绪,这时我们应该提前写好演讲稿。优秀的演讲稿要能成功的吸引到更多的听众,您是否对写好演讲稿感到毫无头绪呢?我们特意收集和整理了关于防疫演讲稿范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
关于防疫演讲稿范文 篇1
尊敬的各位老师,亲爱的同学们:
大家好!今天我国旗下演讲的主题是《严防疫情防控于心,践行诚实守信于行》。
春天到了,万物复苏,一片生气勃勃的景象,但是春季的天气受冷热空气相互的影响,气候忽冷忽热是正常的现象,近期吉林、青岛等地区又出现了疫情的反弹,这也让我们充分认识到了新冠病毒的狡猾与顽固,随着疫情防控常态化的进一步深化,我们每个人都要做好长时间应对疫情的思想打算和学习打算,不恐慌、不侥幸、不松懈,通过大家的共同努力,持续巩固来之不易的疫情防控成果。
那么,我们应该如何为促进疫情防控常态化贡献自己的力量呢?
促进疫情防控常态化,首先应该有不放松警惕的意识。我国接种新冠病毒疫苗的工作顺利开展,但在人员密集的公共场所时,我们仍应该坚持戴口罩,尤其是在密闭的室内场所,我们更应该做好个人防护。如果出现明显发热和身体不适的症状,要特别注意休息,必要的时候到医院就诊。此外,我们要注意与不熟悉的人保持安全社交距离,减少长时间的聚集。提高安全意识,让疫情防控成为我们的生活习惯促进疫情防控常态化,应该把防疫政策和措施落到实处。除了合理有序地接种新冠病毒疫苗之外,我们仍要努力做到非必要不出远门,不到中高风险地区旅行,必要时向相关部门报告自己的旅行史和健康状况,积极配合防疫工作。另一方面,社会上防疫的措施也需要我们配合落实,比如乘坐公共交通工具时应全程佩戴好口罩等。遵守防疫公共秩序,为我们的安全健康保驾护航。
促进疫情防控常态化,应该认真细致地对待生活中一点一滴的小事。我们每天认真佩戴好口罩,在校门口接受体温检测后进入校园,这些常态化的检查工作在疫情防控中起到了重要的作用。我们平时也要注意教室内多开窗通风,每天勤洗手,保持餐具等生活用品的清洁,这些预防疾病的好方法在防疫背景下也显得十分重要。将防护落实到点滴行动中,助力疫情防控取得成效。疫情就是命令,防控就是责任!针对此次疫情,自我防控、自我保护尤为重要。全校学生应树立大局意识,自觉主动配合地方政府和学校的防控工作部署要求。万众一心,众志成城,坚决打赢疫情防控阻击!
新冠病毒尚未彻底地远离我们,但目前全国疫情形势处在可控范围之内,人们的生活没有受到过大的影响。促进疫情防控常态化是我们共同的责任,良好的防疫秩序保障自己和他人的安全健康,保障社会生活的稳定。疫情防控需要全民共同参与,你我都是抗疫战线上的一员。遵守好学校的规定,每天做好防护,这不仅是对自己负责,也是对身边的同学负责。总有一天,新冠疫情将成为过去,但在那之前,让我们做好力所能及之事,重视疫情防控,为迎接更加健康美好的生活而努力!
关于防疫演讲稿范文 篇2
2020年的开端,正在大家欢天喜地迎接着新年,兴高采烈地准备着阖家团圆时,一场疫病从武汉出发向神州大地席卷而来。我们还未搞清楚它姓甚名谁时,它已像一阵突如其来的龙卷风,卷走了一些人宝贵的生命,使这本该充满着阖家欢乐欢声笑语的美好时节里,人们的内心变得压抑、恐慌。“它”就是新型冠状病毒肺炎。
我和所有的同学们一样,为了避免为国家添乱,天天宅在家里时时刻刻关注着疫情的实时情况,为那些不幸患病的人们而揪心。即使必须外出时,也带好了口罩,将自己裹得严严实实的,生怕一不小心就被凶残的病毒侵犯。窗口看出去,路上的行人们没有一个不带着口罩,都行色匆匆、脸色凝重。
在这种危机时刻,全国各地的医护人员们都站在了抗击疫情的第一线,众志成城为我们打开了绿色的保护伞。在人们纷纷避让不及的时候,他们逆行的身影是最美的风景线,是寒冷冬日里的一股暖流。
我很骄傲的说,我家也有一位这样的“战士”。我的妈妈十七年前在三甲医院急诊工作,抗击过同样凶猛的非典病毒,现在虽已成为社区医院的护士,却仍然恪尽职守。虽然她和同事们不需要去武汉为患者们治病,但他们有一个同样重要的任务——穿着隔离衣,在城市的高速公路入口对出入人员的身体进行检查,守住我们上海家园的第一道关。妈妈告诉我,他们站岗一站就是六七个小时不能休息,不能上厕所,在半夜的凛冽寒风中瑟瑟发抖,进来的每一辆车都要检查询问,坚持为司机们测量体温查看有没有异常。有些高的大卡车,还需要爬到车窗边,一手拉着反光镜半悬空着工作,第二天手都抬不起来。有一个医生还因为天太黑不慎掉入了岗亭边的一个坑中,他爬上来之后拍了拍身上的灰尘泥土就继续工作,不愿浪费一点时间。当我为妈妈担忧时,她却说:“每个医务工作者在疾病面前就是一个战士,召必回,战必胜,不能做逃兵,打退堂鼓,一旦国家和人民有需要,我们都会站出来的。所以,你也跟同学们说,别太紧张,保护好自己,你们有咱们呢!”
是啊!有这些千千万万像妈妈这样的叔叔阿姨英雄们的保驾护航,我们不会害怕,我们齐心协力,一定能共渡难关,武汉加油!中国加油!
关于防疫演讲稿范文 篇3
老师们:
大家好!
今天我讲话的题目是“小学生安全教育”
三月,是春风和煦、万木吐绿、百花盛开、欣欣向荣的美好季节,俗话说:“一年之际在于春。”今天是第十九个全国中小学生“安全教育日”。这个教育日,是由国家有关部门发出的,确定每年三月最后一周的星期一作为全国中小学生“安全教育日”。其目的是为推动中小学安全教育工作,降低少年儿童伤亡事故的发生率,保证少年儿童的健康成长。全国中小学安全宣传教育日从1996年起,今年已经是第19个年头了。
校园安全与我们每个师生密切相关:它关系到我们学生能否健康地成长,能否顺利地完成学业;它关系到我们的老师能否在一个宁静、安全的环境中教书育人,为国家培养和造就各种人才。因此,校园安全是我们做好学校各项工作的基础和前提。从开学到现在,学校同学中小的不安全事件常有发生。因此,在第十九个全国中小学安全教育日来临之际,希望同学们注意以下几点:
1、严禁未满12周岁儿童骑自行车上学或外出。
2、为了同学们的安全,禁止到校的同学未经老师的同意走出校门;有时需要出校门的,要跟班主任请假,并及时填写好请假条。
3、严禁攀爬学校的各楼层护栏,上、下楼梯要靠右行走,不拥挤,不推撞,不在各楼层走廊追逐、奔跑、打闹,避免碰撞和不安全事故发生,课间不要做危险动作,要做无危险的正当游戏。
4、上体育课、活动课或其他户外活动,要严格服从老师指挥,严守操作规程,严禁擅自行动,防止各种妨害安全的问题发生。
5、要求同学们讲文明礼貌,和睦相处,大同学要爱护小同学;同学之间有矛盾,应找老师解决,严禁打架行为。
6、放学出校门时要礼让不要拥挤,避免出现故意占道。在路上严守交通规则,注意交通安全,严禁追逐、打闹。
7、现在是春季,请大家记住:多喝开水,多吃水果蔬菜,尽量吃熟食。不要在外面购买“三无产品”的零食,以免发生不必要食物中毒和诱发肠道传染病。
同学们,生命是美好的,生活是多姿多彩的,而要拥有这一切的前提是安全。我们一定要时刻加强安全意识,努力增强自我防范能力,做到警钟长鸣!
让我们在国旗下共同祝愿,祝愿我们每天平平安安到校,高高兴兴回家,祝愿我们的生活处处开满安全之花。我的讲话完了,谢谢大家!
关于防疫演讲稿范文 篇4
愈是艰难险阻,愈显担当作为。2020年的春节,注定不同寻常。在突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情面前,我们身边有很多人选择“逆行”,他们不惧风险,毅然坚守在防控第一线;他们迎难而上,用实际行动践行使命担当;他们坚强的背影构成岭城一道美丽的风景线,他们用血肉之躯守护岭城人民生命安全。他们,就是抗击疫情中的最美“逆行者”。
面对严峻的疫情防控形势,广大医护人员冲在一线,身着白衣就是使命,护佑群众健康是坚定不移的信念。厚厚的防护服下已经看不清他们的模样,他们步履匆匆、日夜兼程。
疫情就是命令,防控就是责任。面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情来袭,城管执法人员积极行动起来,走进临街商铺,发放健康科普小知识手册和宣传材料,全面加强疫情防控宣传;通过“城管+商户”微信群转发防疫相关知识,形成良好舆论氛围。
手持夹火钳捡拾地面上的垃圾、在公共场所喷洒消毒剂……连日来,市环卫处严格落实道路清扫保洁制度,加强城市生活垃圾运输管理,实现日产日清,生活垃圾运输车辆密闭运输,城市公共卫生间定时消毒,杜绝二次污染产生。
在全民抗击疫情的关键时刻,岭城交警、民警、辅警坚守一线,以战时状态积极投入疫情防控工作,把疫情防控作为近期首要任务。他们不辞辛劳,工作在查控疫情一线,倾情守护家园,努力为全市人民营造一个安全祥和的环境。
新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着岭城群众的心。连日来,一些热心居民积极响应上级部署要求,主动做好配合,为打赢疫情阻击战倾尽绵薄之力。北方明珠小区居民66岁的闻玉良老人,用喷雾器在小区廊道里喷洒消毒液,为居民营造相对安全的卫生环境。让我们为这位老人点赞!
关于防疫演讲稿范文 篇5
2020年的新春如约而至。可是这一年的新春与往年的竭然不同.新型冠状疾病悄无声息地潜入了人们的身体,打破了原本快乐祥和的新春。有些行业的工作者为了我们人民的安全,不惜离开家人,投入了这场没有硝烟的战争中,社会各界涌现出一大批“逆行者”。他们身处疫区,不惧个人安危,战斗在抗疫的第一线,给这个春节增添了浓浓的暖意。
于1月25日傍晚5时30分,我们无锡市首批28名医护人员离开了家人,坐上专列,出征驰援湖北,其中有许多人还自告奋勇要求赶奔湖北。在当天下午举行的出征送行会上,市委书记黄钦勉励大家要不负重托,不辱使命,充分展示无锡医疗队的过硬技术和良好形象。
正如春晚播出的《爱的桥梁》,一个个白衣天使们穿着一件件长长的大白褂,奔赴一线抢救着危在旦夕的病人,可他们一点儿都不担心自己的身体。
白衣天使们,在这个合家团圆的日子里,你们奔赴一线,抢救病人.你们像一盏明灯,照亮着人们前进的方向;你们像一个舒适的枕头,使失眠的人们可以安心睡觉;你们像一个温暖的太阳,给人们带来温暖!不管病人病情多么严重,你们总能第-时间赶到,你们是多么得伟大!
疫情当前,爱不隔离。现在的幸福生活,就是因为有一个个“最美逆行者”的存在,是他们用“勇敢拼搏,不畏牺牲”的精神保护着我们。致敬这些“最美逆行者”,我们要用行动为他们点赞。
武汉加油,中国加油!致敬所有“最美逆行者”,期盼你们平安凯旋归来。
清廉演讲稿的范文5篇
任何惊人的成就,都是勤奋的结果。工作中大家都会有上台演讲的时候,正式演讲前就可以提前准备好演讲稿。写演讲稿可以帮助我们更好的表达自己。如何动笔写出满意的演讲稿呢?泡泡演讲稿的编辑现在向你推荐清廉演讲稿的范文,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
清廉演讲稿的范文【篇1】
尊敬的评委老师以及亲爱的同学们:
大家上午好!
我们大家都知道,廉洁就是清廉、清白的意思,是中华民族的传统美德。
我们应该明白,“廉洁”意味着节俭、洁身、自律、自强,发扬,人人应该传承“敬廉崇洁”的精神。
在我心里,廉洁是一朵美丽的花。所以,今天我演讲的题目是《廉洁之花绽满园》。
翻开历史的画卷,廉洁之花自古悠长绽放,一串串伟大的名字闪耀天地之间。
一代名臣包拯,他刚正不阿、执法如山,深受人民的喜爱和赞扬,他的名字流芳百世;孔繁森,人民公仆,他廉洁从政,一心为民,赢得了人民群众的好评;我们的好警察任长霞,始终坚持无私无畏地工作,乐于奉献,在人民心中树立起不朽的丰碑。
他们廉洁自律,奉公执法,兢兢业业,在思想上和在言行上践行了廉洁。他们以廉洁奉献了自己的一生,他们不仅留下了“清正廉洁”的美名,还留下了“高风亮节”的品德,深受人民群众的爱戴。
是他们,让我们感受到了人间的正气;是他们,让我们对人生有了更高的追求。是的,无论时代如何变迁,历史如何发展,廉洁,永远是社会的召唤,人民的期待。
清廉演讲稿的范文【篇2】
尊敬的老师们,亲爱的同学们:
大家好!
小时候,每次上学校之前,奶奶总爱叮嘱我几句:“孩子,到学校千万别和同学发生矛盾,如果有人欺负你,就回来跟我说,我去找你们老师。”奶奶生怕我在学校和同学发生矛盾,老是有事没事给我上“政治课”,讲一些经典的故事,教育我遇事要宽宏大量,在学校要和老师、同学和睦相处,不要动不动就和其他人发生冲突。在奶奶的谆谆教诲之下,我基本上没有和老师、同学发生过矛盾。
爷爷爱给我讲很多关于他当年所经历的事情,告诫我:“现在的年轻人没有几个能吃苦耐劳的。你要从小学会能吃苦,否则不能干成什么大事!”爷爷还教导我:“吃得苦中苦,方为人上人。”只有经历了常人所不能忍受的环境,才能造就真正的人才,今后的工作和生活方可出类拔萃。也许这就是“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……”,我想。
现在,我已经步入中专,成为一名中专生,早已养成了乐于助人、艰苦朴素等好习惯。仔细想想,这些都和我们家的家风有着不可分割的关系。奶奶还是在每次去学校之前给我上“政治课”,爷爷还是时不时在饭前饭后给我聊聊关于勤俭节约、艰苦奋斗等等中华民族的传统美德。我非常乐于聆听他们的一言一语,因为那正是我们家的好家风。
我一直在想,树立端正的家风,继承出色的家规和家训,是值得弘扬的民族文化。如今社会一些不良习气已逐渐退出人民的视线,“正能量”得以传递,如再加上优良家风以打造,那么咱们社会的风气将会更加纯洁,人民的生活将会更加美好,国家的未来将会更加繁荣昌盛!
清廉演讲稿的范文【篇3】
尊敬的各位领导,各位老师们:
大家好!
今天我演讲的题目是《做一名廉洁的教师》
今年教师节前,南京的一位小学老师就在网上发出了过节不收礼的倡议。无独有偶,人大教授张鸣也在微博上提议:“今年教师节,无论大中小学教师,不收礼。”对此,网友调侃:“别闹了。”一向安贫乐道的教师竟然到了这种地步,这不能不引起我们的深思和警醒。
经过市场经济浪潮的洗礼,追逐经济利益已经成为大众的共同的向往。提高教师待遇无可厚非,只是教师的生活质量改善不应以牺牲廉洁为代价。社会的发展也伴随着不良风气的蔓延,作为教师,当我们认识到自身的责任和肩负的使命时,越来越多的良知告诉我们:应该廉洁自律,这不仅是个人素质形象,也是师德形象。
“学高为师,身正为范”,在呼唤廉洁的形势下,作为教师,更要强调“廉洁从教”,我们每位教育工作者都要遵守职业道德,坚守高尚情操,发扬奉献精神,自觉抵制社会不良风气影响。是的,我们是很平凡的教育工作者,没有指手划脚的权威,没有颐指气使的娇嗔,没有追逐权利的奢望,但祖国上下千千万万个教育工作者们,不正是用他们平凡但不平庸的一生追求着教书育人、廉洁一生的教育理想么?胡安梅,一个穷山沟里的乡村女教师,靠什么高票当选“中国十大女杰”?正是她继承父业、负债教书、关爱学生的事迹,深深打动了全国人民的心。我还清楚地记得一位普通的一线教师在文章中倾吐的心声,她说:十年了,我记不清有过多少次与家长的真诚交流;记不清有过多少回与学生恳切谈心;记不清度过了多少个赶写材料的不眠之夜;记不清经受过多少次公开课的洗礼;更记不清获得过多少鼓励与奖项……但是,我却清楚地记得,在我口干舌燥时,孩子们悄悄送来的那一杯热水;记得在自己身体不适时,孩子们那一声声深情的问候;记得在我耳边,孩子们倾诉的丝丝细语;更记得每逢教师节,孩子们送给我的那一张张写满真情的贺卡!是的,这就是一位为人师者辛勤耕耘的收获,这就是作为一名教育工作者引以为荣的骄傲资本!
有人说,廉洁是一棵松,在万木凋零的冬日,为人们送上一丝绿意。
也有人说,廉洁是一盏灯,在黑暗冰冷的夜晚,为人们添上一份光明。
而我却要说,作为新时期的教育工作者,廉洁它更是一面镜子,时刻提醒着我们:在这物欲横流的时代里,我们要抵得住诱惑,撑得住信念,守得住清贫,耐得住寂寞啊!甘为人梯与园丁,乐做春蚕与蜡烛,在教研的平凡岗位上刻苦钻研,勇于创新,让生命之火为教育事业而燃烧!
作为教师,我们平凡,但我们的脊梁却支撑着祖国的未来;我们清贫,但我们的双手却托举着明天的太阳!选择了教师这个行业,我义无反顾,我坚信,在教育这片广阔的天空里,我能打开自己人生崭新的局面,能做一名公正廉明、赞誉满载的施教者,做一名合格的人类灵魂工程师,背负起建设民族灵魂的重担,在教育道路上不断前行!
同志们,就让我们立足自己的本职岗位,从每一件小事做起,以务实的态度、勤奋的精神、廉洁的作风投入到教育事业的洪流中去吧!
翻开历史,多少古人豪杰,几多谆谆教诲:秉公办事,执法如山的包拯;“官风清若一枝竹,囊空如洗两袖寒”的廉吏郑板桥;“慎之又再慎,谦逊以自束”的陈毅元帅等等,他们或平生宦海清风长存,或平生情操纯似冰雪。他们虽然一一远去了,但那古朴的风骨已化作不朽的精神,撑起我们民族的脊梁,成为我们难以忘怀的永恒记忆。
他们是阳光,有了阳光才会驱除阴霾;他们是清风,有了清风才会吹散乌云;他们是清水,有了清水鲜花才更加灿烂。他们那廉洁的精神,代代相传,至今仍是我们和谐乐章中永远不变的旋律。忘不了园领导,亲临班级指导工作的身影;忘不了园领导,与教师诚信交流的情景;忘不了老师们和家长们亲切交谈孩子的身影;更忘不了老师们把幼儿园的孩子当作自己孩子带回家的情景。他们一丝不苟地抓作风建设,深入钻研,把提高自己的思想觉悟和作风素质作为基本要求来净化幼儿教育的沃土。不失时机地在幼儿园中开展“作风建设”的活动,随即在教师中形成了不比金钱比知识、不比吃穿比教学、不比傲气比爱生、不比荣誉比科研的正气之风。
“但立直标,终无曲影”,有了这许许多多难以忘怀的记忆,有了园领导的率先垂范,有了一支支优秀的教师队伍,才有了我们苗苗幼儿园美好的今天。苗苗幼儿园,为给孩子们创设现代化的教学环境,幼儿园建立了电子琴室、电脑室、舞蹈教室等。因为幼儿少,为了让很少的资金有很大的用处,园领导常常是自己跑,自己找适合园内老师及幼儿玩教具和生活用品,还记得为了买幼儿睡觉的床单,园领导跑遍整个市区,货比三家,价廉者取之;为了让孩子们有着冬暖夏凉的住处,老师们不怕辛苦,每一学期都要搬一回睡房;为了让六一儿童节演出优秀的节目,老师们加班加点用废旧物品制作道具……。每一位教师都是这样在默默地克己奉公,干净办事。常挂在园长嘴边的一句话是“幼儿园资金少,我们要用最少的资金做最多的事。”
“真水无香,真爱无言”,我们手中托着生命的天平,用心作犁铧,播种智慧的种子,传承民族的美德。我们可以没有千金掷出时的豪爽,但不可丢克勤致检、细微育人的执著;我们可以不追求服装的时尚、不吃山珍海味、不坐高级轿车,但不能没有润泽万物而不求回报清水般的厚德。
一支粉笔,两袖清风,三尺讲台,四季耕耘。有那万古垂青的民族精神熏陶,有那一位位远去民族精英的激励,全体教师定会携起手来共同创造苗苗幼儿园一个新的辉煌!
清廉演讲稿的范文【篇4】
尊敬的各位领导,各位老师,亲爱的同学们:
大家下午好!作为教师代表发言我倍感荣幸。
首先,请允许我代表所有的老师欢迎你们返校,并祝贺你们即将开始新一个阶段的学习,预祝你们在新的学期里取得更大学业进步和自我发展。
高一的新同学们,欢迎你们来到当湖高级中学,你们是新鲜血液,老师衷心祝福你们——带着花季的笑容,迎接挑战;带着青春的自信,走向成人!老师希望你们退去稚嫩,规划好三年的高中生活,能带着绅士的风度、淑女的风范、智者的学识走出这所校园,走向理想的大学。
高二的同学们,你们怀着对新学期的期待与梦想,又迈上了一个新的起跑线。你们肩负着承上启下的重任,希望你们再接再厉,努力拼搏,期待你们能够积蓄能量、自我约束,为高三的行军冲刺备足粮草,一年更比一年好!
作为一名高三的教师,我更想对高三的全体同学说几句心里话。
亲爱的同学们,我知道,你们真的很苦,你们真的很累。晨曦出现第一缕阳光之前,你们已经坐在教室里琅琅的读书,晚霞收起最后一抹嫣红之后你们依然在教室里埋头做题。走过了高一高二,暑假还不能彻底放松,此时已经身心俱乏;但高考又让你们不能停止,更要继续前行。作为教师的我们,对于你们正在经历的这一切无不感同身受。你们要知道,一粒沙不经过痛苦的磨砺就不会化为耀眼的珍珠,一株幼苗不经历风雨的洗礼就不会长成参天大树,一双眼睛如果没有泪水就好比失去光明,一种人生如果没有了汗水与磨砺就只剩下空白。
高三的生活可以用辛苦和寂寞来定义,但我们也可以用坚持和信念去出击,命运之神从来都不垂青消极等待者。高三的同学们,你们要相信,山高高不过脚心,山硬硬不过决心。是雄鹰就要翱翔蓝天,是骏马就要驰骋草原。
在最后的279天里,我们高三教师会视奉献为诗,当拼搏是歌。我们愿做石子,铺就你们通向似锦前程的道路,愿化为雄风,托起你们自由翱翔蓝天的翅膀。
同学们,在我心里你们就是准备踏上征程的勇士,你们摩拳擦掌,跃跃欲试,从你们的眼里,我读到了执着,读到了坚定和信念。让成功的鲜花绽放在六月的当高,让明年的烟火更加灿烂。
最后祝各位领导、老师身体健康,工作顺利,祝同学们学习进步,茁壮成长。
谢谢大家!
清廉演讲稿的范文【篇5】
尊敬的各位领导、同志们:
大家晚上好!非常高兴也非常荣幸有这样的一个平台和在座的领导、同志们沟通思想,互相学习,以此来提高自己的思想。
今天我演讲的题目是《展廉洁清风提升自我修养》。常言说,不受曰廉,不污曰洁。廉洁,是一种社会价值取向。古语有云:正心,修身,齐家,治国,平天下。廉洁修身乃齐家之始,治国之源,平天下之基。廉与礼、义、耻并列为治国的四大方略,是国家管理的四大支柱。廉则国昌,腐则国灭,历朝历代,多少鲜活的例子,真实的故事,都说明了这样的一个道理:廉洁是经济发展社会稳定的坚强保障。
廉洁,不仅是国家的价值取向,也是个人的价值取向。出淤泥而不染,濯清涟而不妖是说莲的高洁,问渠那得清如许,唯有源头活水来描述的是清泉的洁净;大雪压青松,青松挺且直,要知松高洁,带到雪化时是青松的品质。以物喻人,我们做人要做有骨气,一身正气、洁身自好、堂堂正正的人。几千年的文明传承,廉洁奉公已铸成中华民族的一种精神,流淌在华夏儿女的血液里,在不同的时代中熠熠生辉。即使在封建社会浑浊的官场中,依旧有许多出淤泥而不染,严于律己,刚正不阿的清官廉吏。一钱太守刘宠任后汉会稽太守,为官廉明,给老百姓做了不少好事。离任时,当地百姓筹资千钱相赠,刘太守再三推辞不受,见百姓长跪不起,盛情难却,刘宠只好收下几位老人各一文钱。他出了山阴县界,就把钱投到了江里。故世人誉称他为一钱太守;二不公明范景公,他历任兵部侍郎,工部尚书,内阁大学士等职,他在自己府门上写不受贿,不受馈;三汤道台清汤斌,曾任道台,三年为政,两袖清风,每日以豆腐清汤为肴;四知先生后汉杨震,任东莱太守时,一日出差经过昌邑县,到了晚上县令王密携十金求见,悄悄说道:天黑,无人知晓,杨震答道:天知、地知、你知、我知,何谓无知。他们恪守人生信条,抵挡住各种诱惑。清清白白做人,明明白白做官,影响着一代又一代的后人,无论历史如何变迁,时代怎么发展,勤政廉政永远是人民的期盼,时代的呼唤。
终日奔波只为饥,方才一饱便思衣,衣食两全借具足,又想美貌娇容妻,取得美妻生下子,恨无田地无根基,买到田地多广阔,出入无船少马骑,若要世人心里足,除是南柯一梦西。人的欲望是永无止境的,到生命的最后一刻都没有休止。所以,有人说,廉洁是一棵松,在万木凋零的冬日,为人们送上一丝绿意;廉洁是一盏灯,在黑暗冰冷的夜晚,为人们添上一份光明。而我们更要说,作为新时代的青年党员,廉洁更是一面镜子,它时刻提醒着我们要抵得住诱惑,撑得住信念,守得住清贫,耐得住寂寞!廉,是一种思想上的意识,自我约束的意识,坚持正直的意识,这种意识不同于内心所想的东西,是带有自我强制性的,而怎么才能做到这种自我强制,这便需要我们用高尚的情操和崇高的自我修养来做基石。
陈毅同志说:岂不爱权位,权位高高如山岳,岂不爱拥戴,颂歌盈耳神仙乐,岂无人民岂能活?。所以当好公仆,应当把注意力放在自己的工作岗位上,认真履行好自己的工作职责。树立正确的世界观、人生观、价值观、政绩观、发展观、利益观,常怀律己之心,保持高尚的情操和追求,作到不仁之事不为,不正之风不染,不法之事不干。
只有真正将廉洁二字落实、贯穿到我们的生活中、学习中、工作中,做到廉洁自律,才会拥有更多的快乐、更少的烦恼,才会真正实现自己的个人价值!我们始终要坚持加强廉政自律修养,做好人,做好事,做好官。人格上自重,心灵上自省,思想上自警,精神上自励。孟子曰:路虽迩(耳),不行不至;事虽小,不为不成。就让我们从每一件小事做起,立足自己的本职岗位,以务实的态度,勤奋的精神,廉洁的作风投入城乡一体化、建设幸福新边城的浪潮中,共同创造龙田更加辉煌的明天!
梦想主题演讲稿范文5篇
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梦想主题演讲稿范文(篇1)
大家好!今天,我将谈谈梦。
梦,一个简单的词,包含了太多。有人说,有理想并为之奋斗的人一定是坚强的人,有梦想并陶醉其中的人一定是浪漫的人。而我想说:梦想真的很美,有梦想并为之奋斗的人更美。
认真看完《开学第一课》,给了我很大的感触。小时候,我的梦想真的很简单。那个时候,不管我们的梦想是否现实,科学家、艺术家、教师、医生等等,所有美好的职业都可以成为我们梦想中最好的点缀。正是因为这些美好的梦想陪伴着我们一步步成长。到现在,我们学会了为梦想努力,学会了追逐梦想,永不放弃。
我想,梦想取决于坚持。寻梦之旅坎坷,梦的尽头很远,但未来是光明的。当一个身残志坚的人为了梦想不懈努力,当刘伟用两个人都有的平凡的双脚弹奏出一首不平凡的钢琴曲,你有没有想过自己对待梦想的态度,有没有真正的坚持?当孟衡在水中沉浮时,当他因为梦想失败而愤怒尖叫时,父亲告诉他,这只是他梦想的第一步,他摔倒了,又站了起来。成功的背后至少有一千个错误。我们只能永远跌倒再站起来。
我想,梦想贵在脚踏实地。马云说的几句话让我记忆犹新。他说:其实梦想不必要很大,只需要觉得你能做得到。梦想永远跟眼泪和汗水是在一起的。假如梦想离开了眼泪和汗水那就变成乱想和空想。每个人都有梦想,每个阶段都有不同的梦想,我不例外,你也不例外。但是,你是否真的有努力地去追求过?
我的梦想如老树根一样深深的扎在我的心里,没有人能动摇;我的梦想如一个记忆中的刺青,永远也抹不去。它是我生存的动力,支持着我为它无悔的付出。
我有一个梦想,我有一个任何人都不能动摇的梦想。
梦想主题演讲稿范文(篇2)
信仰是什么?是“黄金百战穿金甲,不破楼兰终不还”的大气凛然,是“千磨万击还坚劲,任尔东西南北风”的自在洒脱,是“粉身粹骨浑不怕,要留清白在人间”的视死如归,还是“朝闻道,夕死可矣”的迫切,还是地动山摇,我自岿然不动的坚定。信仰之于人,人人有异,各个不同,信仰在心底开花,在灵魂升华,给予人们不断向前的力量,给予人们明灯般的指引。
许多时候,人们误解了信仰,也邪恶化了信仰。错误的信仰让灵魂生病,让心灵扭曲,是“不到黄河不死心”的一根筋,是“众人皆醉我独醒”的自我聪明,性本善被错误的信仰蒙蔽,他们的心变得千疮百孔,血流如注,却又将许多痛苦无辜的加注在别人身上。错误的信仰是心灵上的一种病,要“驱邪扶正”,才能发挥信仰的力量。
信仰让人心有净土,不惧纷扰。我是我的世界,我甘心做自己的茧,你的荣华富贵,我不羡慕,你的绝世倾城,我不嫉妒,你的才华横溢,我不吹捧,我有自己的方向,自己的心有所属。信仰让人看透世间纷扰,看穿岁月的朦胧,一花一世界,一叶一菩提,不为世间纷扰所累,不为世间虚荣吸引,心有一片净土,知道自己想要什么。有信仰,就少了攀比,多了豁达,少了计较,多了“闲看花开花落”的悠闲自在。
信仰让人步履坚定,踏步有声。“富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈”,在信仰的'鼓舞下,不忧过去,不惧未来。信仰是一种精神寄托,心灵依靠,在信仰的指引下,有“抓铁留痕”的坚韧,有“尽善尽美”的决心,与人为善,犹如一道曙光,带来温暖和方向。有信仰,灵魂就不会摇摆,理想就不会丧失,步步犹如千军万马,踏出气势,走出恢弘;有信仰,心灵就不会犹豫,梦想就不会放弃,声声好似雷霆万钧,响的气派,惊天动地。
信仰让人理想生根,梦想绽放。信仰让理想从不缺席,“会当凌绝顶,一览众山小”的豪迈,“乘风破浪会有时”的希望,理想之火熊熊燃烧,梦想之花纵情绽放。信仰像阶梯,助我们登顶巅峰,信仰像羽翼,带我们欢快翱翔。信仰让理想有据可依,有山可靠,信仰让梦想有风可乘,有水可顺。信仰辐射出的千种万样,都是以它为圆心点,画出的百态人生。只有心存信念,就不会浮萍无依,浑浑噩噩。
你有信仰吗?你的信仰坚定不移吗?扪心自问,答案自会见分晓。面对困难,能“过五关,斩六将”;面对教训,能“吃一堑,长一智”;面对诱惑,能风轻云净,面对指责,能由此及彼,只要心存信仰,就能让信仰的力量带你前行。修身,静心,在百俗的尘世中绽放自己的一缕芬芳。
梦想主题演讲稿范文(篇3)
踏入大学的校门前,我们整天都在想象着大学生活的美好,怀揣对日后人生的种种梦想。可等到真正开始这样的生活的时候,才发现梦想和现实是有差距的。
哲学家萨特曾经说过:“世界上有两样东西是亘古不变的,一是高悬在头顶上的日月星辰,一是深藏在每个人心底的高贵信仰。”我们每个人都是怀揣对未来的期盼和对梦想的憧憬开始每天的生活的,很难想象,如果一个人没有梦想会是什么样子。
我们每天拼搏着努力着,为的就是实现我们的梦想。小时候我们的梦想很简单,也许是一辆玩具车,也许是一件衣服,甚至简单到一根棒棒糖……
不管我们的梦想是什么,只要和爸妈说一声,它们就会实现。那时候觉得有梦想真好,实现它们也很简单,梦想就像多拉a梦的大口袋,里面装好了想要的一切。
上学的时候老师教育我们说,我们来到这个世界上,也不是为了拿走什么,而是要努力为这个世界增添光彩。那时候我同意,现在我也同意。可是怎样才能做到呢?我相信这一点他们也不清楚,就是清楚他们也不一定能做到,他们告诉我们的只是他们的梦想。好吧,我们听他们的。把他们的梦想当成我们的,我们像他们一样,为了梦想去奋斗,可是梦想是艰难的。因为那梦想就是我们所有人的人生,就是我们的事业、我们的爱情、我们的幸福。在实现梦想的过程中,我们学会了迎难而上,学会了坚持不懈,我们用行动诠释永不放弃的誓言!这时才明白,我们的梦想是要用生命来写的……
人们常说这个世界是不公平的,的确,这个世界不存在绝对的公平。可我们不能以此为借口而停滞不前,不要想象天上会掉一个大大的馅饼,就算会掉也不会砸在你的头上。
要实现梦想就只有靠我们自己的。在这个世界上,我们会碰到很多好事儿,也会碰到很多坏事而,今天以前,他们都过去了。明天,他们还会跟我们迎头相撞。我们的态度是,我们谁也不怵坏事儿!因为我们具备了实现梦想所拥有的智慧和勇气。
真正的成长,其实就是那么的一瞬间。经历过一段刻骨铭心的事情,你就会发现,原来我真的长大了、成熟了。解决问题的唯一办法就是直接面对问题,看起来很难,但走过去,回头看,其实也不是很难。
遇到困难首先一定要勇敢面对,要敢于藐视困难,然后要找到解决困难的办法。从此,每当我遇到困难和挫折的时候就常常会想到这件事,每当我想到这件事就信心百倍地去面对困难,我想,只要我们努力了,动脑筋了,就没有克服不了的困难!当我们用自己的双手开辟出一条属于我们自己的路的时候,就会发现,前方,是一片海阔天空!
梦想就是天边的星辰,永不熄灭地照亮匆匆的人生;现实就是脚下的土地,踏实而厚重地记录行路的足迹。
人,既不能活于华而不实的梦想里,也不要沉湎于现实的喧嚣中。
在人生的道路上,应是左边种植梦想,右边种植真实,随时采撷,收获希望。有了梦想,也就有了追求,有了奋斗的目标,有了梦想,就有了动力。
梦想,是一架高贵桥梁,不管最终是否能到达彼岸,拥有梦想,并去追求它,这已经是一种成功,一种荣耀!
梦想主题演讲稿范文(篇4)
梦想,梦想,是梦,是想。梦醒之后,还是要回归现实。
有梦想固然是好的,但你的梦想需要建立在现实的基础上。现实中没有行动,梦想就是妄想,是可笑的不切实际的白日梦。
有人做着凭空发财的梦,梦想有一天自己可以变得很有钱,可以整天无所事事,所有的事情都雇人来做,所有自己喜欢的东西都可以去买来。他们躺在家里,等着发财的机会来踹他们一脚。因为还是青年,所以有大把时光。他们等着等着,碌碌无为了一辈子,只得把这个白日梦带入坟墓,带到下辈子。
梦想可没那么善良,它是一位严酷的面试官。它所青睐的自然是那些有脑子又勤奋的刻苦人。如果你不能把刻苦随身携带,你就是白日做梦。
人们都说理想很丰满,实很骨感。这话既形象又贴切。你想去做一件事,没有行动,那么便不可能实现,一切的一切都是纸上谈兵。
社会中总是有一种奇怪的现象,就好像一个人成功了,自己也能跟着成功一样。总有人喜欢酸酸地说:“诶呀,你看某某某,人家只是小学毕业,现在多么地成功。我比他优秀将来一定也可以成功。”
呵,收回去你那些小心思,永远不要用曾经的别人和曾经的自己相比。你活在当下,人总是会变的,你不进步不代表别人会等你。人,还是要为自己而活。
请好好抓住现实,再实现梦想。
梦想主题演讲稿范文(篇5)
青春是人生一道洒满阳光的风景,是一首用热情和智慧唱响的赞歌。
人世间有许多东西失去了还可以得到,惟有青春,对任何人来说都属于“一次性消费”,而且是易耗性消费,所谓“人生易老”,所谓“如白驹之过隙”,所谓“高堂明镜悲白发,朝如青丝暮成雪”,说的就是它。
青春,既是一个极具诱惑力的话题,又是一种感觉。这种感觉,有时是无限美好的生活的滋味,平平淡淡中的一种温馨的享受,有时又是一份静静的逍遥,有时是一份思念的遐想,有时是一个甜甜的无边无际的憧憬。于是,诗情画意的梦,天真纯洁的幻想、无忧无虑的日子,就这样自自然然
地汇集成一个灿烂的青春季节。
生命易老,时光飞逝,无论失败或是成功,它总是青春的痕迹。我们拥有青春,就如朝阳永远向上;我们拥有青春,就如山溪不羁奔流;我们拥有青春,就如幼蚕破茧而出……
年青的朋友,让我们高举爱国的旗帜,继承前人开创的事业,在改革开放的强国富民之路上高歌猛进;让我们的青春之火,在21世纪的挑战中闪光;让我们的拳拳爱国之心,在共创祖国辉煌的征程中闪耀夺目的光彩!
激扬青春,放飞梦想
尊敬的评委老师,亲爱的同学们:
我来自大兴安岭,我叫张悦琦,是音乐学院音乐教育系的一名学生。我演讲的题目是《激扬青春,放飞梦想》。
很荣幸,能在这个收获的季节和大家相聚在绿茵如画的“杭州师范大学”,在这个被称为“上有天堂、下有苏杭”的地方,和你们一起分享收获的喜悦,我们很是激动。
能够凭着自己的努力从激烈的竞争中脱颖而出,我们很是骄傲,能够在杭州师范这样的高等学府继续深造,我们很是荣幸。世纪风雨沧桑,百年磨砺奋进,杭州师范大学在校领导和广大师生的共同努力下,杭州师范大学既将迎来建校100周年华诞。100年来,她送走了一批又一批的学子,为祖国培养了数以万计的师范人才,在各自的岗位上成为国家的栋梁。迈向20xx年,师范大学正发生着巨大的变化:校园越来越美丽,100年的文化积淀喷薄出新的生命,校园里随处焕发着青春的气息……
这一切,都深深地吸引着我们,激发着我们青春的梦想。
青春是上帝赋予我们无限高贵的礼物,但它不是余音绕梁的仙乐,也不是超脱世俗的晨钟暮鼓。这里是智慧的加油站,这里是灵感的发源地,这里埋藏着致胜的利器,这里拥有通往理想王国的阶梯。因此我想对大家说:钢枪正在擦亮,号角将要吹响,我们要与师大共同成长。青春正迫不及待地向你我走来,时间不允许你犹豫,空间不允许你逃避。无需作过多的准备,凭着健康的体魄,坚韧的毅力和顽强的斗志,乘时代之风去远航吧!有自信做帆,用激情做桨,用胆识和才气去降服惊涛骇浪,去寻找你的梦想。
我相信,我们在坐的大多数人都曾经过“导航”、“启航”、“领航”的指引,都曾品尝过昼夜苦读的艰辛,甚至曾经徘徊在放弃的边缘,终于战胜了彷徨与挫折,稳稳地踏上师范大学这片沃土!这里有我们渴求的书林翰海,有我们企盼的学界鸿儒,更有我们向往的开拓进取、勇于创新之精神!
大浪淘沙,方显真金本色;暴雨冲过,更见青松巍峨!经过高考磨练的我们,更加显的稳重而自信。如今,在这新的起点上,我们心中更是充满了期待:期待着更多的机遇与挑战,期待着结交各方英才,期待着更为硕果累累的四年,在未来的四年里,我们要努力巩固知识结构,钻研理论内涵,丰富实践经验,在以后更为激烈的竞争中乘风破浪,展现师大之子的风采!
谢谢大家!
动员军训演讲稿范文5篇
学者须先立志,演讲稿的使用在各行各业中变得越来越普遍。拥有一份演讲稿可以很大的增加你的信心,你的演讲稿,才是你真正要传达给你观众的东西,怎样去规划一篇适合自己的主题演讲稿呢?泡泡演讲稿经过搜集和处理,为你提供动员军训演讲稿范文,如果您喜欢本文可以分享给身边朋友喔!
动员军训演讲稿范文 篇1
尊敬的各位,亲爱的老师、同学们:
大家好!
在这秋风送爽的美好时刻,我们非常高兴地迎来了xx学院20XX年的新生军训,能够承担此次新生军训任务,我们感到非常自豪!在接下来的几天里我们将与老师、同学共同度过一段充实、而有意义的军训生活。在此,我代表xx警备区教导大队全体官兵,向全体参加军训的同学们表示热烈的祝贺!祝贺我们即将开始人生的又一次跨越。
军训对于同学们来说,是进入大学的第一堂课,也是对同学们的一个考验。同学们来自不同的学校、来自不同的地方,但是,当你穿上绿军装的时候,就已经把自己的人生追求与祖国的命运紧紧地连在一起,因为我们肩负起了共同的、神圣的历史使命——保卫祖国,振兴中华。居然选择了军训,我们就应该勇敢地锤炼自己、不畏艰难、磨练坚强的意志。
同学们,军训很苦,苦得让人不愿意坚持,但军训也很甜,他可以增强我们的体魄,升华我们的情感,提升我们的思想境界,为此我对同学们提出三点要求:
1、在军训期间,同学们要把自己当作一名真正的军人,严格要求自己,继承和发扬不怕苦、不怕累,艰苦奋斗的精神,克服困难,努力拼搏,圆满完成军训任务。
2、希望同学们在接下来的军训当中,学会关心集体,关爱他人,建立深厚的战友情,同学情,增强班级荣誉感。
3、希望同学们每天训练后要认真总结,及时深化心灵深处的神经力量,使之成为将来生活、学习和工作所需的宝贵财富。
同时,我们教官也要一切从自我做起,以良好的军人形象带领大家,以过硬的军事本领引导大家,让同学们通过这次军训有所提高,提高政治思想觉悟,增强集体主义精神和组织纪律观念,磨练意志,培养吃苦耐劳的精神,增强国防观念。我们要认真履行一名教官应尽的职责,发扬不怕苦、不怕累的精神,以身作则,给同学们做好榜样,并让大家掌握一定的军事知识和技能,养成雷厉风行的军人作风和高尚的道德情操。
最后,希望同学们在军训过程中,以实际行动交出自己学习过程中的第一份满意的答卷,以崭新的精神面貌去迎接繁忙而又充满激情的学习和生活。
最后祝我院20XX级新生学习进步,学有所成!预祝军训圆满成功。
动员军训演讲稿范文 篇2
尊敬的老师们、亲爱的同学们:
早上好!
这是一个非常华丽的开始,不论留在你心中酝酿的是昨日明媚的花香还是蓄势待发的力量,请你骄傲地迎向今天的阳光,因为我们已经站在最好的起跑线上!
xx悠久的历史和骄人的成绩,早已在我们心中根植。我们满怀着对未来的憧憬,为了年少时的梦想而来。民主平等、儒雅博识的老师和奋发向上的莘莘学子,无一不使我们强烈地感受到这所在人文主义的包围之中、在文华涵养薰陶下的校园如此浓郁而独特的魅力。
但是在今天,当我们跨进xx,作为一名自豪的大一新生,我们看到的不只如此,在xx温暖的臂弯里,我们看到一股新的力量!这力量预示着新的腾飞,这力量就如疾风横过三千晴空,我们就是这力量的缔造者!因为我们是丰盛,我们是美好,我们要不顾一切地向前飞翔!
因我们的理想注定要在xx萌芽、开花!我们定将尊敬师长、互助互爱,以积极乐观、自信向上的心态迎接大学四年势不可挡的成长。
今天,我们也勇敢地迎来了入校的第一次考验——军事训练。“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚韧不之这志。”请阳光鉴证我们一步一个脚印的努力,我们可以流汗,但决不向弱习的意志低头。
奋斗,是我们执着的青春;成长,是我们炙热的信仰。我们相信,军训的最后胜利是属于我们,正如我们也坚定不移地相信,我们必将在xx迎向一个更为开阔的人生舞台。
动员军训演讲稿范文 篇3
尊敬的各位领导、教官、老师以及亲爱的同学们:
大家好!
我叫xx,来自xxx,今天很荣幸代表全体新生在这军训中发言,因为军训就像一条鞭子,时刻鞭策着我们前进;军训又像一把尺子,时刻规范着我们的行为;军训更像一盆火炬,时刻照耀着我们的前方。军训,让同学们普遍增强了体质,磨练了意志,培养了团结协作的精神,形成了良好的纪律观念,增进了师生之间的了解和情感的沟通,为较快地形成一种积极向上的良好班风和班级凝聚力奠定了基础。
伴着清爽的秋风,沐浴着温暖的阳光,在这个明媚、清新而又成熟的九月,我们带着光荣与梦想,伴着自豪与欣慰,相聚于理想中的决胜求学之地、栋梁之才的摇篮——xx大学,在这里开始了人生的又一次起航。
昨天,我们在父母“望子成龙”、“望女成凤”的期盼中,成了衣来伸手、饭来张口的“小皇帝”、“小公主”;今天,我们将在这座绿色军营中经风雨、开阔视野,在困难中磨练,在艰苦中成长。我们坚信,只要我们肯于“苦我心志、劳我筋骨,炼我体肤”,我们用长征精神来完成这次军训的艰巨任务,为了使这次军训工作圆满成功,我们将努力做到:
一、服从命令,听从指挥
服从命令是军人的天职,在军训中,无论多苦多累,无论是风吹雨打,我们用顽强的意志完成军训任务,我们决不放弃,保证做到一切行动听指挥。
二、锻炼意志,苦练基本功
军训时间虽短,可是军人的作风、军人的意志和军人的品格,是我们永远学习的榜样,我们一定会珍惜这几天的宝贵时间,虚心向教官们学习,锻炼意志,苦练基本功,发扬自己优良品格,为今后的学习和生活打下良好的思想基础。
三、发扬军训优良作风
同学们,军训即将开始,我们必须发扬其优良作风,应具有吃苦耐劳的精神。军训是磨练意志的练兵场,是充满挑战的大擂台,让我们做好一切准备,去迎接军训的考验,去战胜一切挑战,让我们手牵手,心连心,向着理想,向着成功,向着未来出发!请相信我们,我们一定能战胜困难,我们一定能成功!军训是严格的组织纪律性,也是发扬不怕苦不怕累的优良作风,是坚强的意志和不断追求、勇往直前的精神,是强烈的爱国心和报效祖国的理想。希望大家珍惜这次军训的机会,铭记所学到的知识和做人的道理,用心去感受军人的爱国之情,并见之于行,在今后的学习实践中,互相帮助、团结友爱,关心集体。
希望大家把在军训期间养成的良好品德和作风带到我们今后的'学习中去,高标准,严要求的规范自己的言行,遵守学校的各项规章制度,踏踏实实地学会学习、学会做人,刻苦锻炼,遵纪守信,自强不息,自立有为,培养创造性学习能力,力争在新的起跑线上步伐整齐,一同前进,做一个“讲文明、讲纪律、讲诚信、争三好”的合格学生。
我的演讲结束了,谢谢大家。
动员军训演讲稿范文 篇4
尊敬的教官,老师,同学们:
大家好!金风送爽,秋意绵绵。在这金色的9月,大家相聚在中国药科大学,共同开启了大家人生中的重要一站大学生活。从今天开始,我校20xx级新生军训正式拉开序幕。作为中国药科大学武装部部长,开训之际,首先请让我代表学校和全体师生,向承训的官兵表示衷心的感谢和崇高的敬意!向3000余名穿着军装的新生致以亲切的问候!今年负责训练工作的是解放军理工大学气象学院的官兵,有着十分丰富的训练经验。对于今年军训,我们武装部一如既往地高度重视,对军训工作进行周密的规划和部署,还专门选派了政治合格、军事过硬、作风优良、纪律严明的优秀官兵作为我们的教官,这为今年军训工作的顺利开展和圆满成功奠定了坚实的基础。
同学们,国防教育是国防建设的重要内容,是提高国民素质,振奋民族精神,激发爱国热情,增强公民责任感和进取心的基础工程。学校国防教育是全民国防教育的基础,也是学校德育工作的重要组成部分。同学们踏入大学生活所面临的第一步便是入学后的军训。通过军事训练,可以提高同学们的思想政治觉悟,激发同学们的爱国主义热情,发扬革命英雄主义和集体主义精神,特别是在军训期间,教官和战士们那种不怕苦、不怕累的英雄主义精神,那种严肃认真的工作态度,那种高度的组织性和纪律性,将对同学们起到良好的潜移默化的作用,对同学们今后的工作和学习,对学校的校风、校纪建设起着积极的推进作用。
同学们,大学阶段是你人生旅途中的一个重要阶段,也是你充满活力、充满朝气、充满幻想的人生花季。你们是二十一世纪的人才,怀天下抱负,做未来主人应成为精神上的依托、前进中的航标!
在此我对大家提出以下几点希望和要求。
一、端正态度,严格训练。要想做好一件事,首先要有一个端正的态度,大家要认识到这次军训是磨砺自身意志的一次机遇,是开始大学生活与国防生生活的第一步,大家要以一个端正的态度来面对这次军训。从严训练,严格要求。
二、尊重教官,听从指挥。这次军训,教官是大家的老师,更是大家的朋友,大家对我们的教官既要保持必要的尊重,又要与教官们和谐相处。教官的教导要认真听取,教官的要求要努力做到。争取在有限的时间里把军队优良的传统尽可能多地学到手。
三、团结一致,互帮互助。军训伊始,大家彼此都比较陌生,不是很熟悉。通过军训,大家可以在彼此之间建立真挚的友谊,因此作为一个国防生集体,必须要团结一致,战友有困难,大家齐帮助。只有这样,大家才能最大化地发挥集体的力量。而这也是大家顺利完成军训任务的重要保障。
四、确保安全,强化管理。军事化训练有其一定的风险性,尤其在炎热的天气影响下,对大家的身体将是一个考验,因此在训练过程中大家要注意自己的身体状况,出现不适要及时向教官反映。
军队训练中有句话叫做流血流汗不流泪,掉皮掉肉不掉队,希望同学们能够发扬艰苦奋斗的精神,服从领导听指挥;恪守纪律,互帮互助,向教官战士学习;从严要求自己,树立良好形象;强健身体,磨炼意志,做四有新人,树主人翁意识。
各位教官、老师、同学们,军训作为学生素质培养的有效途径,希望大家以高昂的斗志、饱满的政治热情积极主动地投入到军训那充满挑战、磨练和期待的军训生活中去!希望全体参训同学珍惜这次难得的军训机会,向武装部教官学习,自觉磨练,经受住来自心理、体质、意志以及快节奏军事生活的诸多考验,增强承受困难和挫折的勇气,战胜自己,提高自我。
最后,让我们再一次向承训官兵表示衷心的感谢!预祝此次军训取得圆满成功。
动员军训演讲稿范文 篇5
尊敬的各位老师、教官,亲爱的同学们:
大家上午好!
带着激动,带着自豪,带着我们对美好理想的憧憬和渴望,我们来到了xx市中小学生社会实践基地,开始了为期五天的军事训练。在这里,我谨代表实践基地全体领导和教师对沙市一中带队领导、班主任和400多名同学的到来表示最热烈的欢迎!向承担此次军训任务的xx分区的各位教官致以崇高的敬意和诚挚的感谢!
根据《中华人民共和国兵役法》的规定:“高级中学的学生要实施军事训练。”开展军训是建立国防后备力量的重要战略措施,是加强全民国防意识的重要途径,因此,学校积极开展军训工作,具有十分重要的战略意义。实施素质教育,是新时期学校教育工作的根本任务,而提高学生的德育水平是提高学生素质的关键,增强学生的国防意识是德育工作的一个重要方面。开展军训,不仅使学生学到一定的国防军事知识,掌握一定的国防军事技能,而且可以学到人民解放军的好思想、好作风、好传统;可以陶冶同学们的高尚情操,锻炼同学们坚强的意志,增强同学们克服困难的勇气,更能激发同学们为了振兴中华而刻苦学习的热情,促进文化知识和专业技能的学习;可以进一步激发同学们的爱国热情,培养崇勇尚武的传统美德,树立起居安思危、常备不懈、有备无患有的国防观念,担负起时代赋予我们的历史使命。
同学们,从今天起我们就是一名军人,从今天开始,同学们就要牢记“我是一个兵”的意识和观念,就要用军人的标准严格要求自己。这次训练时间为五天,主要内容是:队列队形训练、内务整理、军姿军容军纪以及野外拉练训练等等。军事训练是很艰苦的,要求也是很严格的。同学们很多都是独生子女,是父母的掌上明珠,很多的同学从来没有离开过父母独立生活。军训之初,可能会感到新鲜有趣,随着时间的延长和训练难度的增大,大家会感到很苦很累,但这正是考验我们的时候,我们要以教官为榜样,在和他们朝夕相处的生活和训练中,学习他们国家利益高于一切的崇高品质,和以吃苦为乐、以吃苦为荣的革命乐观主义精神,以及无私奉献而又不求索取的博大胸怀。我们的口号是“流血流汗不流泪,叫苦叫累不掉队”。为搞好这次军训,借此机会我向大家提以下几点要求:
1、尊重教官,服从命令,严格要求自己,真正做到令行禁止。“命令如山倒”,我们要树立铁一样的纪律观念,一切行动听指挥;尊重教官,正确对待教官的严格要求。一切活动都要按计划严密组织实施,认真贯彻落实。对每一位同学的遵守纪律情况,要严格进行考勤考核。严格按照军训作息时间训练,有事请假,不迟到、不早退,无故不到者按旷课处理。所有同学都必须集中精力参加军训,认真听讲,仔细看教官示范,牢记要点。坚决反对并彻底杜绝拖拖拉拉、松松垮垮的散漫作风。各班主任老师要亲临现场,协助做好军训的各项组织工作。
2、要充分认识军训的重要意义,端正态度,用高标准衡量自己,用严要求规范自己,认真对待军训的每一个项目。要不怕困难,刻苦训练。无论哪个训练项目,都要从难从严;既要磨炼意志,又要锻炼身体;既要提升思想境界,又要学会军事技能。要克服娇气,敢于跌打滚爬,敢于流一身汗,沾一身泥;不怕脏、不怕苦、不怕累。要准备好军训的服装,做到服装统一,军容整齐。所有同学都要自始至终参加全部项目的军事训练,每个同学在军训期间的表现都将记入高中阶段的个人档案。军训结束后我们将对军训成绩显著的集体和个人予以表彰,同时也对极少数违反纪律的同学予以通报批评。
3、在军训期间要做到团结友爱,相互帮助,共同提高。我们的高中生活刚刚开始,从现在起,我们要搞好与新同学的关系,重新建立自己的同学关系网,而五天的军训生活给我们提供了一个很好同学交际平台。在训练中特别在生活上,我们要团结友爱,主动积极热情关心同学,当同学有困难需要帮助的时候,伸出你真诚热情的双手;要正确处理好同学之间的矛盾纠分,要严以律已,宽以待人,在同学中树立起自己良好的形象。在现实社会里,同学关系和战友关系是除血缘关系之外的最真诚最纯洁最永久的人际关系,在这里,我们既是同学也是战友,我们一定要在这宝贵的五天时间里,缔结我们人生中最珍贵的友谊。
4、增强安全防范意识,避免发生人身伤害事故。就寝时的安全隐患是睡上铺的同学从上面掉下来,或上下时摔倒。所以强调睡上铺的同学睡觉时头一定朝向有护栏的方向,上下时动作要缓慢沉稳。就餐时的安全隐患是在餐厅内奔跑容易滑倒(因为地面可能有油或水),所以强调同学们在餐厅里千万不要奔跑,一定要缓步行走。军训和拓展活动中的安全隐患是活动中意外受伤和因身体原因出现意外事故,所以要求在活动中要听老师的教导,掌握活动要领,行动小心谨慎而不能鲁莽行事;如果身体本身有病或者感觉特别不舒服要立即向教官或老师报告。课间的安全隐患是同学之间因发生矛盾而打架斗殴,所以要求同学之间有矛盾纠分要主动找老师解决,一旦发生打架斗殴,旁观的同学一定要迅速向老师或教官报告。
中考誓师演讲稿范文(5篇)
当我们要出席一场重要会议时,我们最好是提前准备好上台讲话的稿子,好的讲话稿需要表明我们讲话的目的,好的讲话稿都有哪些内容?请您阅读小编辑为您编辑整理的《中考誓师演讲稿范文(5篇)》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
中考誓师演讲稿范文【篇1】
尊敬的家长朋友们、老师们、同学们:
初春三月,春寒料峭;憧憬六月,热血沸腾。离中考决战仅有100天的时间了,短暂百日,弹指一挥间。同学们,此诚危急成败的关键时刻。让我们磨砺剑锋,亮剑考场,奋战100天,赢下“人生第一考”。
回首初中三年,你们一定收获满满。三年中,你们收获了珍贵的友情,张张熟悉的面孔,个个会心的微笑,都将深深印在你们的脑海。三年来,你们的身心都在成长,身体更健壮了,思想更成熟了,你们渐渐懂得人生就是一条路,一条漫长的路,走完了这一段,就意味着要开始下一段更为艰难的路途,所以只有珍惜时间,把握今天,才会越走越坚定,越走越自信。
岁月记载了我们生活中的美好足迹,春光又催促着我们不可懈怠。同学们,回首往事,是为了让智者更聪明;展望未来,是为了让勇者更勇敢。在中考“百日冲刺”的号角吹响的时候,我诚恳地向你们提出五个“关键词”——目标、信念、认真、效率、超越。
一、目标:引向成功的灯塔。目标是我们努力的方向,是我们前进的动力。生活中,每个人都应该有一个既定的目标,锁定目标,奋力攀登,像雪域高原上的雄鹰一样勇敢地去追赶心中的太阳,这样就一定会取得成功。所以,同学们一定要确立好自己的目标,并咬定目标不放松,在不断的攀升中成长自我,成就自我!
二、信念:锻造辉煌的一页。拿破仑说过这样的一句话:“在我的字典里没有‘不可能’这三个字。”这是强者的风范,是自信而不自负、自豪而不自大的风范。同学们要敢于奋起直追,勇于书写精彩。中考未了、奋斗不止,永不放弃、永不言败。
三、认真:成就梦想的基石。同学们,在中考的最后冲刺阶段,在决定人生走向最关键的时刻,一定要牢记“认真”二字,不仅课堂上要认真地听,练习要认真地练,考试要认真地考,处处认真,认真就会内化为一种力量,一种素质,从而有助于同学们获得中考的成功,以至将来事业的成功。
四、效率:创造佳绩的法宝。讲究方法,提高效率,一是要科学合理安排时间。二是要重视知识的归纳梳理,比较辨析。三是要重视练后、考后的分析反思。认真建立和使用好错题集。四是要做到问题不过夜。五是养成与同学相互切磋,与老师密切配合的良好习惯。六是要张驰有度,劳逸结合,使自己每天保持健康的体魄,充沛的精力。
五、超越:垒成壮美的峰巅。同学们,你们要学会大胆地超越自己,学会勇敢地挑战自我,因为赢得了自己,也就赢得了一切,不要陶醉于过去五光十色的成绩而看不清高考最美的风景,只有不满足于现状,义无反顾地选择前方,才能登上令人惊叹、仰慕的峰巅!
同学们,中考的战鼓已经擂响,我们别无选择。“狭路相逢勇者胜”,此时不搏何时搏!我们要以高昂的斗志,百倍的信心,坚定的意志,扎实的基础,高超的技能,全身心地奋战中考,以优异的成绩,向学校、家长、社会交出一份满意的答卷。
同学们,我们全体领导和教师将时刻与你们同在,以最真挚的情感与你们风雨与共、与你们同舟共济!衷心祝愿每一位同学在20xx年的六月都能成为真正的英雄!
同学们,苦战100天,圆你三中梦!相聚在九月,相逢在三中!
中考誓师演讲稿范文【篇2】
尊敬的领导人,老师和学生
大家上午好!
今天的聚会不仅是毕业电礼,更是战前的誓言。为你们顺利完成初中学业而祝贺,也为你们即将出征走向中考考场而壮行!在此,我谨代表初三年级全体教师向所有即将毕业的初三学子献上我们最诚挚的祝福。
初中是一本很仓促的书,不知不觉中,三年时间,1000多页就这样匆匆忙忙。那么多生动的细节,那么多精彩的瞬间,深深地铭刻在我们心中。它是你用青春和热情展现的光辉和光辉,是你用勤奋和智慧编织的丰富多彩的高中生活。
三年初中生活,我们不会忘记,在精彩纷呈的舞台上你们尽抒豪情的那份洒脱,在平整宽阔的操场上你们不甘落后、奋起直追的那份执着。我们同样不会忘记,在窗明几净的教室里你们认真听讲的那份专注,你们几经挫折终于走出泥沼的那份超脱......我们喜欢你们课堂上凝神思索的眼神,也欣赏你们运动场上风一样掠过的青春身影;我们喜欢你们无拘无束的慷慨陈词,也欣赏你们在不断成长中表现出的深思熟虑;我们羡慕你们青春逼人朝气蓬勃的矫健,也欣赏你们明辨是非闻过即改的果断......
你们首先经历了新教材改革的学习,为学弟学妹们扫平了学习道路上的障碍,你们不同寻常的经历和精神,将成为一道亮丽的风景铭刻在友谊二中的校史上。你是友谊第二中学的骄傲,也是我们每一位老师的骄傲。校园里的每一棵树木都记录了你们三年的美丽年华,你们的一颦一笑,一举手一投足,无不在每一个关注过你的老师的心中定格成永久的胶片,将会在每一个勾起思念的契机下默默放映,常常演新。
亲爱的同学们,当你们在路上的时候,我想把我们的希望和祝福放在你们的行李里。
面对即将离开母校的你们,我们衷心地希望:希望友谊二中这三年的学习生活,留给你们的是终身受益的求知精神。让高中证明你,让未来证明你。
面对即将离开母校的您,我们真诚地希望您能拥有思想的阳光。走出初中,纷纷扰扰的世界,也许会让你们迷失自我,林林总总的人生,可能会让你们时常面对选择,只有清醒的头脑和独立的思想才能指引你们人生正确的航向。
面对即将离开母校的你们,我们衷心的希望:希望你们要拥有责任,对社会的责任,对事业的责任,对家庭的责任,唯有承担起自己的人生责任,才能真正实现人生的价值。
面对即将离开母校的您,我们衷心希望您学会感恩。感谢父母的养育,老师的教育和他人的关心和帮助。
怀着感恩之心,在漫长的人生旅途中,即使遇到荆棘坎坷、风雨冰冻,也不会怨恨失望。在感恩的心情中,你们定将成为更健康更完美的人。
同时老师也真心希望,每位同学都能在走进考场前,抬起你自信而高傲的头颅,张开你自信而多思的翅膀,提一口丹田气,想一件如意事,说一句自励语。告戒自己,沉着沉着再沉着,沉着是优异成绩的基石;叮嘱自己,冷静冷静再冷静,冷静是孕育“黑马”的温床。昂首上路吧,成功从来与自信为伍,幸运永远和强者同行。
亲爱的同学们,不管你们走多远,当友谊二中美丽的校园在你们眼中渐成远去的风景时,希望你们记得常回家看看,我们将一辈子守望在这里,祝福着你们,期待着你们佳音回报。
同学们,长叮咛,短嘱咐,万语千言难以诉尽老师对你们的依依不舍,就让我们把这份浓浓的留恋之情化为对你们美好的祝福吧——祝你们中考考顺利,梦想早日轻舞飞扬!老师坚信你们的生命会因你们精彩的一跃而灿烂夺目,友谊二中的历史会因你们奋力的一搏而更加辉煌!
谢谢大家!
中考誓师演讲稿范文【篇3】
老师们、同学们:
大家早上好!
我今天国旗下讲话的主题是《中考在即,你准备好了吗》。
时光如水,转瞬三年,一棵棵小幼苗在老师们的辛勤培育下如今都枝繁叶茂,只待六月风起,收获丰硕果实。仲夏季节,芒种刚过,暑意渐浓。九年级的同学们即将迎来人生的一个重要节点——中考。此刻的你们就像等待破茧的蛹,就像即将接受洗礼的海燕,就像准备抢滩登陆的战士!初三的同学们,大声告诉我,你们准备好了吗?
同学们,面对即将到来的中考,可能有的同学会有些紧张忐忑,我给大家提出以下三个方面的建议:
一、临考前复习
中考最大的敌人已经不是身边的学霸,而是你自己。假如把中考比作一锅炉水,你花了三年的时光添柴加薪,将它烧得滚烫。现在,你需要将它维持在一个始终沸腾的温度。中考无非就是把重复了N次的事情再多做一遍。我们在最后一周的主要任务便是维持自己的状态,会的题确保做对,不会的题尽量思考做一步是一步。
(1)总的原则是,保持自己平时学习和生活的节奏,适当减少复习密度和难度,保持大脑皮层的中度兴奋。考前适当做一些题目,难度不能大,但答题要规范。每年中考,都会有不少考生因答题不规范而丢分,非常可惜。
(2)求稳弃难,在冲刺复习阶段,同学们首先要做的就是夯实基础知识,采取步步为营的战略。可以把教材从头到尾认真地看几遍,做好重点、难点与考点的标记。
(3)心理强化,不搞题海战术。我们的知识架构已经基本定型,一般不会有太多的突破或提高。能否在考场上发挥出自己的正常水平,很大程度上就取决于我们的日常心理状态。我们应该有一颗平常心,对自己的实力充满信心,并进行客观分析。
(4)限时训练,这样做主要是创设一种考试情境,检验自己在紧张状态下的思维水平。最后要做的就是整理错题本、查漏补缺。
二、考前心理调节
十六个字:强化信心、优化情绪、进入状态、充分发挥。在临考的这几天里,努力做好以下几件事就可能达到这十六个字的要求。
(1)延续在校的作息时间和复习计划。把每天的复习内容、休息与睡眠的时间继续保持,避免复习混乱,才能使学习规律、做题习惯、迎考状态与心理节奏保持常态;请同学们记住:“正常就会超常”。
(2)进入中考时间节奏。考试前几天,要保证充分睡眠,6月14日晚上不需要刻意太早休息,防止睡不着,不要破坏平时的习惯。请同学们记住:“计划决定变化”。
(3)注意饮食卫生,在保持正常饮食习惯的基础上,最好吃一些清淡易消化的食品,只要保持每日所需的营养就好。远离生冷、辛辣、不消毒的食品及冷饮。请同学们记住:“健康与中考同行”。
(4)调节情绪、消除疲劳、养精蓄锐,以稳定的、饱满的情绪迎战中考。
(5)心平气和,防止烦躁。不想考试后的事,不与人争论,心平气和地对待考前的一些事情。考前有些紧张担心在所难免,考前有些轻度焦虑有助于发掘你的智力、潜力。
(6)增强信心。从现在开始不再做难题,以免自信心受打击。强化自己已掌握的知识,增强信心,每一个人掌握知识的程度不一样,中考的目标就不一样。只要达到了自己能力所及的目标就是成功。信心是中考成功的灵魂,只要你有良好的心态就能达到你力所能及的考试目标。
三、考试期间要求
要消除不必要的烦恼,保持愉快乐观的情绪。考试期间务必做到淡定、从容;务必做到考一科,丢一科,忘一科;务必做到不回忆,不翻书,不对答案,让思维和情绪完全丢开对这门课的全部印象,认真准备下一场考试。过去的属于魔鬼,只有未来属于自己。
在以往的考试中,不少同学会出现一些非知识性失分,有的是审题不清、有的是涂卡不标准、有的是书写不规范、有的是答题错位等等,造成不应该有的损失。在中考中要避免这些错误的发生,这就要大家细心。参加考试,不可能一帆风顺。有的人可能出师不利,首战受挫,有的人可能中途受阻。面对这种情况,容易产生消极情绪,而消极情绪对以后各科的考试极为不利。它会分散注意力、影响记忆、遏制思维、降低效率。这就需要冷静下来,认真思考失误的原因,尽快把注意力转移到下一科的考试中,不必再对前者耿耿于怀。要做到拿得起,放得下。决不能一失误就灰心丧气,不管前面的学科考得如何,都坚持考到最后一科,最后一秒,绝不提前交卷。在考场中有什么要求可以大胆和老师提出来,但绝对不允许违反考场纪律。
同学们,“三年砺剑今日策马闯雄关,一朝试锋六月扬眉凯歌旋”,今年六月的硕果会更加香甜,今年六月的笑脸将更加灿烂,老师们相信你们一定会满怀信心地步入考场,笑容满面地胜利归来!学校将会因你们而更加辉煌!
最后,预祝初三同学们中考一帆风顺,马到成功!相信自己,你们是最棒的!
中考誓师演讲稿范文【篇4】
中考百日誓师大会学生发言稿
尊敬的领导、老师、亲爱的同学们:
大家好!
在这春意盎然的季节,我们迎来了中考百日誓师大会。万米赛跑终于到了百米冲刺的时候了,嘹亮的号角已经吹响,我们听到了加速前进的命令:从现在起就要以傲视群雄的信心投入到中考的竞争中
拼搏一百天,是我们今天庄严的承诺:要用智慧培育理想、用勤奋创造奇迹、用实力铸就辉煌。我们将把父母的期盼、老师的心愿和亲人的祝福化作前进的力量。冲刺一百天,让我们以最饱满的热情、最昂扬的斗志、最不懈的努力、最坚韧的胸怀,排除一切干扰、挑战所有的困难。珍惜每一天、奋斗每一天、拼搏每一天!
不过,有些人在拼搏面前就退却了,他认为自己不够聪明,无论如何也登不上成功的顶峰。那么我告诉你,能帮助你成功的要素有五个:一是勤奋;二是踏实;三是科学;四是高效;五才轮得上智商。
勤奋是成功的第一块基石;踏实是成功的关键。
勤奋的学习加上正确的方法等于成功。只要我们全力奋斗每一天,就一定会取得成功。我们站在春光中,满怀信心地迎接中考的到来。三年的寒窗苦读、辛勤劳作,为的就是这最后的冲刺、决战的时
刻。这个春季是希望之春、胜利之春。我们的心在此飞翔、我们的理想在此绽放。走过迷茫、积蓄力量、充满自信,变得坚强。用快乐迎接中考、用沉着对待学习、用平常心对待成绩、用无畏的心对待困难。
同学们,中考虽然不是人生的全部,但却是人生极为重要的一步。让我们“把握生命里的每一分钟,全力以赴我们心中的梦”“人生能有几回搏,此时不搏待何时?”全身心的投入,一点一滴的积累,积蓄能量、整装待发、迎接中考。用实力去创造辉煌,用事实来证明:我们是五中最棒的学子。请父母放心、请老师放心,我们决心在最后的百天里,瞄准目标、科学备考、严守纪律、顽强拼搏、争分夺秒、敢于竞争、超越自我。以优异的成绩,续写五中新的篇章!
我坚信今年六月的硕果会更加香甜,今年六月的笑脸会更加灿烂,六月的我们,将如雄鹰一般,在辽阔的苍穹,展翅翱翔,创造自己人生的辉煌!
中考誓师演讲稿范文【篇5】
亲爱的孩子们:初三老师寄语
再有100天,你们将迎来人生中较重要的第一次选择,在你们将要征战考场之际,老师有话想对你说。
三年前,你们带着自信,带着理想来到咱们民航中学,三年中,你们付出了汗水,经受了考验,品尝了学习生活的酸甜苦辣。有成功,有失利,有前进,有退步,有欢笑,也有泪水,这一切汇成了你们初中生活的优美乐章。三年中,你们见证了咱们母校的发展,辉煌;母校也见证了你们的成长,成熟。作为你们的老师,我们与你们相伴相随,风雨同舟。看到你们的成长,我们感到由衷的欣慰。
老师们还记得,三年前的你们那纯真的眼神,稚嫩的声音,单薄的身躯,可如今,你们已是婷婷玉立,高大潇洒,望着你们一张张熟悉的脸,心中尽管有许多牵挂和不舍,但老师们知道,初中生活仅仅是你们人生道路上的一个驿站,你们将从这里再次出发。羽翼丰满的雏鹰必定要振翅高翔,它的目标永远是高远辽阔的天空。
如今,号角已吹响,远方在召唤,你们也已整装待发。如果说老师们像园丁,我以为此时的老师们更像是一名船夫,三年来带领你们游历了知识的海洋,如今要把你们渡到理想的彼岸。
在你们将要踏上征程时,让老师们与你们来个约定:
不管一切如何,希望你们都要平静愉快、勇敢无畏、含笑从容地面对,放下包袱,轻装上阵,冲刺一百天。
要知道:坚持不懈,方显真我风采。宠辱不惊,才是英雄本色。
请铭记:播种了,才会有收获;奋斗了,才会问心无愧;拼搏了,才会迎来明天的彩虹。
而我们初三的全体老师也会尽全力,用爱心和责任托起民航子弟中学新一轮的太阳。
最后祝同学们中考圆满成功,顺利跨入理想的学校。
励志演讲稿范文小学5篇
当我们要出席一场重要会议时,我们首先会整理好自己的讲话稿,撰写讲话稿可以帮助我们理清自己的讲话,好的讲话稿都有哪些内容?小编为此仔细地整理了以下内容《励志演讲稿范文小学5篇》,仅供参考,欢迎大家阅读。
励志演讲稿范文小学 篇1
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家早上好!
我是四3班的李辑,我今天演讲的题目是《勤奋伴我成长》。
在学习名人的活动中,我选择了牛顿做我的榜样。牛顿是人类历史上出现过的最伟大、最有影响的科学家之一,同时也是物理学家、数学家和哲学家。牛顿之所以能取得如此辉煌的成就,与他的勤奋是分不开的.。
有一次,牛顿在路上边走边想一个问题,突然,他看见前面有一块“黑板”,便立即走到“黑板”面前,拿出粉笔,在“黑板”上快速地演算着。可是,“黑板”突然开始向前移动了,牛顿就追着“黑板”走,“黑板”移动得越来越快,牛顿实在是追不上了,才停下来。他抬头一看,原来那块“黑板”是一辆货车的后门。
牛顿这种深入研究科学,甚至达到了忘我的境界的精神深深地鼓舞了我。我的理想是成就自己,做一个对社会有贡献的人,所以勤奋学习成了我每天必修的功课。记得有一次,我做奥数题时遇到了困难,我本想放弃,但牛顿的事例在我脑海里反复闪现,牛顿曾说:“如果说我对世界有些微贡献的话,那不是由于别的,而是由于我的辛勤耐久的思索所致。”想到这,我又拿起笔,认真思索起来,草稿写了一页又一页,整个人就像在走迷宫,道路走了一条又一条,这条行不通,就换另外一条。终于,功夫不负有心人,在我不断地演算下,题目解答出来了。_难题的那一刻,是那么的快乐,那么的满足,就像拥有了全世界,那种感觉至今让我记忆犹新。
是的,“天道酬勤”,如果我们对某种事物或某件事情产生兴趣,就一定要坚持深入地进行探索和研究,这样你就会收获到成功的喜悦。这种喜悦将激发我们更多的潜能,让我们的人生之路更加丰富多彩。“人生在勤,不索何获。”让我们都做一个勤奋的人吧!
励志演讲稿范文小学 篇2
敬爱的老师,亲爱的同学们:
你们好!
人生一世,草木一春。行走在人生的道路上,我们无法停顿。穿越无数的险阻迷障,亦看遍沿途的动人风景。浩瀚的人生长河里,征服过多少的激流澎湃,几许的缱绻往事无以计数,我们可是只是一粒尘沙或是沧海一粟,看遍风和日丽疾雨激流,在时光流逝中寻找自我。
生活的梦想离现实很遥远,很多时候无论怎样努力最终还是无奈的叹息,很多时候就算流干了眼泪也无济于事。人生是残酷的,无法选择,无论理解与否,现实都会毫不留情的告诉你,梦想就只是梦。泪水被风干,我们就这样在风中踟蹰摇曳。
在人生中寻找自我,在生活中磨练自我。伫立微风摇曳的暮色中,人生的岔道口,我看见了风吹落了一片又一片的树的叶,从我的眼前飘向大地,似蝴蝶起舞翩翩飞行,最终落入大地的怀抱。人生也是这样,最终会落地归根。一片一叶、季季年年,轻盈的叶儿在空中盘旋,无怨无悔地落入大地。这是落叶终归的场所,用决绝的勇气谱写生命的赞歌,舍去树桩温暖的怀抱,坦然应对分离消逝的悲叹,顿悟,生命是一曲离别的歌,不论你眷恋深几许,那些完美的一瞬总会在不经意间流失,只能学会放下,学会顿足舍弃。在毅然决然的了断中,寻找勇敢的勇气。落叶之美静若画壁,叶之落的果敢令人向往,把温婉静美沸腾成勇气,正如把脆弱的心灵淬炼为勇敢的心。在人生中寻找自我,以勇敢行走于生命。
在书的浩然中寻找生命的真谛吧!鲁迅的铁笔柔心,巴金的平淡真情,用不一样的方式诠释生命的刚强,把钢铁熔铸成信念,把血液沸腾成勇气。海伦·凯勒生命的辉煌是一双手抚摸世界,一颗心打量人生写下了不朽的著作《假如给我三天光明》。贝多芬把琴声融化成柔情,把信念塑造成乐章,谱写命运交响曲,令人震撼,令人折服。
在大自然中踏寻生命的真谛,你能够在山山水水中感受淡泊的心境,寻找平和的自我;你能够在大漠孤烟直,长河落日圆自然之下下寻找自我;在杨柳岸晓风残月寻找自我;在泰山之巅、黄山之顶的绝顶登高处寻找自我--------人生是一曲别样的歌谣,生命是一个跃动的过程,成长是一次烦恼的体验,在大自然中寻找自我,扣人心弦!生活是探索与发现的旅程,自我也会因坚强大气而呈现不一样的光彩,不一样的人生!跌到了,爬起来,用微笑感动整个世界。
不要在站在人生的十字路口,彷徨,无奈……抽刀断水水更流,举杯消愁愁更愁。记住,我们也会奏起《命运交响曲》。记住,我们不仅仅有三天的光明。画出一个美丽的抛线,不惑之年的天空万里无云,将来的天空依旧明明朗媚。
雄鹰振翅奋飞能够登上金字塔顶,而我心飞翔,依旧能够在金字塔顶徜徉。
世界是一个绚丽的舞台,生活每一个人都是主角,每个人都演绎着自我的故事,或许,你的故事并不是很精彩,也许,你的故事很不成功,但也要记得为自我鼓掌,为自我喝彩。成功不是偶然,失败不是终结,请再为自我鼓掌,再为自我喝彩,为自我的勇气、梦想、执着留下掌声,为演绎更完美的明天留下掌声。掌声是对人的一种激励是一种真挚热情的鼓励。掌声是给与人的巨大动力,让绝望的人见到期望的曙光。所以,请永远给自我鼓掌吧!记住,主角,永远是我们自我!
励志演讲稿范文小学 篇3
老师们、同学们:
大家好!
很高兴站在这里进行演讲,今天我要演讲的题目是:发扬学生的精神文化素质。
有一种美,令人惊艳令人回味令人追求,这是一种可以吸引目光的美,它――光彩夺目;有一种美,飘逸在浮云上,深埋在古垒下,这是一种可以吸引灵魂的美,它――深藏不露;有一种美,给生活带来激情,给生命带来温馨,它――无时无刻不与我们同在;构建和谐社会,构建和谐校园,我们大家现在都是大学生,都是校园中的一分子。大家都想知道怎样的校园氛围才是和谐,是打造和谐的人际关系,是形成良好的校园文化?其实我们大家很清楚,构建和谐校园就如同“保持公共卫生一样”那需要公民公德素质的提高。同样构建和谐校园有待于每个同学人文素质的培养。所以我要说:构建和谐校园要从培养我们大学生的人文素质开始。
所谓“人文”就是对人生的思索,是心灵对生活的关怀,而人文教育是人类自由的摇篮,它使生命个体与自己本源契合在一起,形成自我认识与自我超越个价值观和行为方向。人文精神最根本的一点是唤起人自由自在的人格境界,一种独立精神与为它思想。广义的“文化”是指人类在认识世界,改造世界,发展过程中所创造,积累的物质财富和精神财富的总和,包括,物质文化,精神文化,制度文化,行为文化等多种类型。对于我们要努力去构建的和谐校园,人文素质中的制度文化素质,精神文化素质,行为文化素质是我们必须加以提高的。
《国富论》中指出了制度对于社会的重要性,对于学校来说,制度是校园管理的具体形式,体现一个学校的责任感。合理的校园管理制度与校园的和谐密不可分,制度作为处理,学生与学生,学生与老师,学生与学校,老师与学校,日常事务的直接依据,它的合理与否关系到校园之内的和谐,更重要的是,由于合理的制度对于每个人都是一样的,使我们的老师,同学在处理任何关系时都有一种公平和谐的心态,对于构建和谐校园,完善校园内的各项规章制度应该成为校园建设的重中之重。好的校园规章制度在变化中求和谐,在和谐中求发展,和谐的规章制度是一切教学工作的保障。如果大学是一棵树,那么滋养它的是“学生的精神文化素质”,学生的精神文化素质的充实空虚与否,是衡量校园文化是否和谐,是否健康、活力、富有生机的依据。一个和谐的校园精神文化,能够增强大学内群体的积极性、主动性。
千里之行,始于足下。同学们,我们已经有了制度文化素质,精神文化素质,但我们现在所缺的是“行为文化素质”,构建和谐校园需要我们大家共同努力,我们的言行要与我们美丽的校园相和谐,要与我们的校园规章制度相和谐,要与我们的传统道德文化相和谐。养成文明礼貌习惯,争做社会小标兵!
谢谢大家!
励志演讲稿范文小学 篇4
上下学的时候,在许多学校的门口,往往挤着一大片黑压压的家长,这些都是接送孩子的家长。早上,孩子来上学,家长帮着孩子背书包,拿东西;晚上一放学,家长依然帮着孩子背书包,拿东西。结果,一道奇特的风景线出现了,家长在前面走,背着孩子的书包,小孩跟在后面,空着双手,悠然自得。
这道奇特风景线折射出的一个社会现象是:我们的父母过于宠爱孩子,而我们的孩子无法自立。
自立是每一个孩子在成长过程中都必须面对的事情。人总是要学会自立的。但谁早一些学会自立,谁就能在今后的人生中更快地适应这个社会,并成为这个社会的强者。
西方的中学生甚至是相当多的小学生,在父母和社会的影响下,他们从小都养成了很强的独立意识。他们会在课余时间,去参加各种社会实践活动,譬如去社区做义工,或者做一些勤工俭学的活动。参加勤工俭学的学生,其实,他们家里未必就缺钱,但他们的父母知道,孩子需要多接触社会,需要加强锻炼,这对于正确培养孩子面对困难、克服困难的勇气和吃苦耐劳的精神,正确培养孩子处理人际关系的能力和适应社会的能力非常重要。
而在我们中国,孩子的自立意识和自立精神往往受到忽视。中国的父母亲们信奉的是“在家靠父母,出门靠朋友”。在家里,父母把小孩子当成小皇帝、小公主,捧在手里怕摔了,含在嘴里怕化了,什么事情都自己代劳,从不让孩子去探索、去尝试;孩子们则乐得轻松自在,过“衣来伸手、饭来张口”的生活。
但是,缺乏自立精神和自立能力,对一个人健康成长的后果是非常严重的:
缺乏自立精神和自立能力的孩子,往往过度依赖父母,并把父母亲给予的关爱,看成是天经地义和理所当然的事情。他们没有同情心,不会尊重父母长辈,唯我独尊,缺乏教养。他往往会形成诸多人格缺陷:自私、孤僻、懒惰。他们会很孤立,无法融入社会,无法适应社会,不受人欢迎。
缺乏自立精神和自立能力的孩子,往往没有吃苦耐劳的精神和承受挫折的能力。他们依赖父母惯了,害怕自己动手处理事情,一碰到困难就退缩、就气馁。由于缺乏锻炼,他们总是容易失败,而且失败以后往往一蹶不振。
缺乏自立精神和自立能力的孩子,他们无法成为社会优秀的人才,去报效国家,为国家的发展、民族的振兴和人民的幸福贡献力量。相反,他们更可能因为他们的无能和无助,成为社会的累赘和包袱。
我们是这个时代和社会的见证者。面对每天都看到的奇特风景线,我们是不是应该多想一想,我们自己是否已经培养起自立精神和自立能力?我们是不是每天都帮助父母做家务?我们是不是自己的事情自己做?我们是不是就是每天上下学都由父母接送的一分子?
是的,我们都已经是十三四岁的少男少女了,我们应该学会思考,学会反省,学会自立了。
学会自立,我们需要有坚定的决心。要打破自己的,抛弃多年养成的恶劣积习和什么事情都依赖父母的惰性。要培养坚强的毅力和顽强的意志,树立起事事都要靠自己的观念。
学会自立,我们更重要的是要付诸行动。任何一件事情,当我们看到我们会做,我们就要勇于去做,并把它做好;任何一件事情,当我们看到我们可能会做,我们就要勇于去尝试,我们不必害怕失败,因为失败乃成功之母;任何一件事情,当我们看到我们未必会做,我们也不妨勇敢地参与进去,做我们能够做的部分,或者我们可以做一个虚心的学习者,从别人那里学习经验和方法,为将来独立做这样的事情打下扎实的基础。
同学们,社会不同情弱者,社会更需要有强者!我们只有早日学会自立,才能使自己早日成长和成熟起来,并成为这个时代、这个社会的强者,我们才能为这个国家、这个社会的发展,作出我们最大的贡献,从而使我们的人生熠熠生辉!
励志演讲稿范文小学 篇5
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!
鲜花感恩雨露,因为雨露滋润着它的成长;小草感恩大地,因为大地给它生存的空间;我要感恩我的母校,因为她教我为人处事和掌握知识的本领。
时间像匆匆的流水,飞快地离去。一转眼,来到xx小学已经六年了,我们从一个什么都不懂的小孩,长成一个懂礼貌、守纪律的学生;从一个只知玩耍的孩童,成长为一个富有理想、朝气蓬勃的有追求的少年。这一切都应该感谢我的母校——xx小学,以及全体老师。
三尺讲台前,老师正在奋笔疾书,同学们都在认真地听老师讲课。接着,在老师的带领下,同学们在齐声朗读课文。课间,老师提问,同学们一个个高高举起手臂,争相回答。这就是我熟悉的教室。我们在这里读书、写字、演小品、进行演讲比赛,教室里的一桌一椅、一灯一窗,都给我们留下了深刻的.印象。
星期一早上,迎着冉冉升起的太阳,同学们走进了学校,大家穿着校服,系上红领巾,整齐列好队,等待升国旗。伴随着庄严的的国歌,五星红旗冉冉升起,同学们行少先队礼,仰头注视着国旗,用心聆听国歌,接受着爱国的教育。每参加一次升旗,我们的心灵总会有一次震撼。我们要继承革命先烈的遗志,用心学习,建设我们的家园。
学校主席台前,老师正在为获得“阅读之星”的同学颁奖。经过大家的积极拼搏,我们班绝大多数同学通过了五级“阅读之星”测试。感谢我们的学校,因为你是一个特别注重孩子阅读的学校。虽然增加了我们的学习量,占有了我们的业余时间,但却使我们欣赏到了文学大家优美的文章,拓宽了我们的视野。通过阅读活动,提升了我们的阅读兴趣,提高了我们的写作水平。许多同学的文章在报刊杂志上发表,在各种征文中获奖。
山感恩地,方成其高峻;海感恩溪,方成其博大;天感恩鸟,方成其壮阔。今天,我即将小学毕业,离开我生活学习了20xx多个日子的母校。放心吧!母校,我们会腾飞;放心吧!老师,我们会奋发。我们将用感恩的心,化成动力,不惧困难、披荆斩棘一路向前,我们要用成功感恩母校!
谢谢大家!
[推荐]宽容演讲稿范文5篇
精神的浩瀚,想象的活跃。如果即将面临一场演讲比赛,通常,演讲和演讲稿是相辅相成的。演讲讲的是真人真事,抒的是真情实感。有哪些演讲稿可以指导我们的写作呢?由此,泡泡演讲稿小编为你收集并整理了宽容演讲稿范文欢迎大家与身边的朋友分享吧!
宽容演讲稿范文【篇1】
我很喜欢纪伯伦的一句话:一个伟人有两颗心,一颗在流血,一颗在宽容。的确,学习宽容是一个人一辈子都无法完成的功课,是一个人应该具备的基本素质,是每个人都应该努力的方向。
宽容是一种智慧。希腊智慧神的庙门上有句话:知己知彼。是的,学习宽容,首先要了解自己。也就是说,要在别人的眼里看到自己,用自己的良心审视自己。这样才能感受到神灵,无论遇到什么矛盾,都能站在山顶,体会到水的敏捷;自然在水的旁边,诠释着山的内涵。
宽容是一门艺术,宽容是万物最伟大的行为。“容人学海,海纳百川”。学会宽容,就是在心理上接受别人,理解别人的生活方式,尊重别人的生活原则。我们在接受别人的优点的同时,也要接受别人的弱点、缺点和错误。这样,我们才能真正生活在和平中,社会才能变得和谐。
宽容是一种包容。在日常生活中,学习宽容是一种境界。是“望岭侧成峰”的气度,“坠泥碾尘,唯香不变”的傲气,是刘备“贤惠载货”的德行,是诸葛亮“淡泊志,静远”的胸怀。学会包容,就能让雨来风来,雷不雷人。你将驾驭你生命的河流,你不会被汹涌的波涛所左右,而是被你内心平静的包容所左右。
学会宽容,忘记过去的痛苦和伤痕;学会包容,忍受别人的眼光和嘲讽。学会宽容,多一些关心和支持,少一些孤独和寂寞;学会包容,多点温暖阳光,少点风,少点霜,少点雨雪。其实宽容之后就是晴天。
不要因为受伤而忘记宽容,也不要因为失去宽容而停止宽容,因为这个世界需要宽容。学会包容,让世界不再冰冷;学会包容,让人们不再孤独。让宽容之光传遍世界,让那宽容与人类携手共进,让每一个生命不留遗憾!
宽容演讲稿范文【篇2】
各位老师,各位同学:
早上好!
同学们,你们的学习、生活快乐吗?你们想永久地拥有这份快乐吗?我告诉你一个快乐的秘决:学会宽容别人。
一只脚落在了一朵紫罗兰上,踩扁了它。紫罗兰却把花香留在了那脚后跟上。——这,便是宽容。
在别人犯了错后轻轻的拍拍肩说声“没关系”,或是原谅的一笑,便可以化解许多的不愉快,这便是宽容。
宽容是一种美德,是宽容平息了纷争,是宽容使世界祥和,是宽容改变了人生……
宽容他人,其实最终宽容的还是自己,当你宽容他人时,你的心灵得以净化,你的形象变的高大。宽容使你长大,使你学会不被仇恨冲昏头脑,使你学会不被琐碎的鸡毛打败,使你学会不为无谓的争执烦恼,宽容他人最终受益的一定是你。所以要放开心胸去宽容,让美德过滤自己的心灵。——这便是宽容的真谛。
同学们在一起读书是一种缘分;在一起游戏是一种快乐;在一起生活是一种幸福。人生中最纯真的友谊往往是在校园结下的,人生中最诚挚的朋友也往往是自己的同学。同学情谊值得我们用心去珍惜。在日常生活中不要因为同学的一句无恶意的话、或被同学无意踩了一下,或自己的学习用品被同学不小心碰到了地上等等,就与同学大吵大闹,甚至大打出手,那以后一定会后悔当初自己是多么的幼稚、无知、冲动。同学之间难免有一些磕磕碰碰,怎么办呢?学会宽容,培养起严于律已、宽以待人的心胸;学会说一声——“对不起”,真诚表达自己的歉意;学会说一句——“没关系”,退一步海阔天空,得理也让人;朋友的伤害往往是无心的,而帮助是真心的,忘记无心的伤害,铭记真心的帮助,你会发现这世界上你有很多真心的朋友。
下面我给大家讲一个《钉子的故事》。一个男孩脾气很坏,于是他的父亲给了他一袋钉子,并告诉他:每当他发脾气时就钉一根钉子在后院的围篱上。第一天男孩钉了37根钉子,慢慢地每天钉下的钉子少了,终于有一天,这个男孩再也不会因失去耐性而乱发脾气了。他高兴地去告诉父亲,他的父亲说:“你真了不起,孩子!那么从现在开始每当你能控制自己的脾气时,就拔出一根钉子。时间一天天过去了,有一天男孩告诉父亲他把所有的钉子都拔出来了,父亲握着孩子的手来到后院,指着那些围篱上的洞说:“我的孩子,你看看这些篱墙上的洞,它们将永远无法恢复原样,我们生气时说的话就像这个钉子留下的疤痕,对人的伤害永远无法抹去。
宽容是快乐之本,多一些宽容我们的生命就会多一份空间,多一份爱心;多一些宽容,我们的生活就会多一份温暖,多一份阳光。从现在开始努力,记住:宽容是一种修养,是一种品质,更是一种美德,是一种震撼人心的美德,多一点宽容一切将变得更加美好。
希望大家懂得去珍惜友谊,学会宽容,快乐生活。
我的演讲完毕,谢谢大家!
宽容演讲稿范文【篇3】
人生就像一块七色板,里面有追逐梦想的艰辛,有成功的喜悦,有挫折的痛苦,还有孤独。
这时候最需要的就是看到周围人甜甜的笑容,听听周围温暖的声音。这种生活可以算是人生的理想生活。
人活在社会中,各方面都要接触各种各样的人,导致各种各样的关系。但是当他们和别人接触的时候,难免会产生误会和争吵,这个时候最需要的是包容。宽容就是火。心与心之间有了隔阂,就会燃烧所有的隔阂,引导心一起拥抱美好的真情。宽容是水。当难以沟通的障碍堆积在脑海里,就会冲刷掉所有的误解,流淌出一条理想的小溪。
要做到宽容,就要做到互相理解,互相迁就,互相尊重,互相爱护。相互理解就是不计个人得失的相互理解。人是有感情有尊严的,就是需要别人的尊重,所以只要相互理解,就能保持一种坦然的心态,早日实现构建和谐社会的宏愿。互相迁就就是互相包容,互相谦让,这也是内心修养的一种体现。只有谦虚和耐心,才能促进人与人之间的共同进步,促进整个社会的进步和发展。互相尊重就是互相尊重,不管你的优劣。尊重他人是传统美德。“尊重他人,人们总是尊重他们。”如果我们不尊重他人,忽视他人的存在,我们就不会有亲密的朋友,我们就不会真正融入社会的大家庭,我们就不会真正有生活。互爱就是互相关心,不管性格气质的差异。爱可以包容整个世界,让差异很大很不一样的人和谐地成为一个整体,爱可以融化隔膜的冰,抹去尊重悲伤的界限,让人变得亲密;爱可以融化矛盾,消除嫉妒和仇恨,让世界变得更美好。
要做到宽容,首先要以真诚和爱为导向。要做到宽容,就要保持冷静的心态,面对一切,不要有任何自私的杂念。真诚是理想的白云,是感情中的强歌,是人生的春天,是奋斗中的风帆。正是因为有了这面风帆,我们这些没有航标和航海经验的水手,才能在理想的人生海洋中驶向理想的彼岸。
生活中,人与人之间的误会、摩擦甚至纠葛总是不可避免的。世界并不完美。在生活中留下一些遗憾不是坏事,而是让人清醒,推动人前进。“没有皱纹的祖母是最可怕的,没有遗憾的过去不能与生活联系在一起。”人生就是这样。正是因为有了误解、挫折、冲突和摩擦,我们才能在生活中不断锻炼和充实自己。
为了我们的理想和和谐的人际关系,我们希望从现在开始以和平的态度面对每个有不同知识兴趣的人。宽容他人是一种高尚的品质,是人与人和谐相处的.必要条件。宽容他人是一种美德,是当今社会必须发扬的。让我们更宽容,让我们的生活更美好。
多一点包容,少一点责骂,让笑声充满每一个角落!
宽容演讲稿范文【篇4】
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!
人与人之间相处,需要宽容来拉近彼此的距离,能够宽容他人的错误,我们会交到很多的好朋友,因为没有人是完美的,在相处中,难免会产生一些小矛盾,当矛盾出现,我们就需要学会宽容,退一步,让友谊长存,进一步伤人伤己。
我们学会宽容,宽容他人的错误,不要因为小事情就斤斤计较,这样会伤害同学,也会让同学与我们产生距离,我们能够在同一个班级里面上课,这是我们的缘分,有缘相聚,不要轻易的就丢弃。再说宽容他人也没有什么损失,就比如与同学争吵,如果是自己错了那么我们自己主动承认错误,获取原谅,这样可以化解矛盾。如果同学犯错了我们退一步,同学也不好意思斤斤计较,毕竟我们是同学。
我们如何能够学会去宽容他人呢?其实不难,只要我们学会换位思考,为同学考虑,不去伤害同学,不去欺负同学,在同学遇到困难的时候帮助,不要总是站在自己的角度考虑问题,这样我们就已经学会去宽容他人。当我们学会去宽容同学,同学也会因此去宽容我们,这是礼貌,也是对同学的尊重,这样的人会让同学们尊重和信服。
心胸宽广的人永远要比心胸狭隘的人要吃的开,因为前者能够宽恕别人的错误,给彼此都留有余地,不会一直都出现纷争。会让犯错的人承认自己的错误,去改正,而心胸狭隘的人与人交流和相处,不但会让个人感到不舒服,也会感到非常的难受。他们只会考虑自己的感受,从来不会宽恕他人,在他们认知中,世界都是围绕他们转。这是极度自私的表现。
不要因为宽容就感到不舒服,我们学会了宽容收获的是大家的尊重和信任,宽容的人会被大家相信,这样才能够促使大家会考虑他人,学会关心他人,这让我们在与同学交往中,收获同学的友谊,得到同学的尊重。收获大家的善意,因为我们应该学会去宽容他人,退让不等于怯懦,宽容不等于放纵,那是给自己也给他人的一次选择,同样也是对彼此的关心和帮助。宽容他人就是宽容自己,我们不要认为宽容就是没有意义的,他能够给我们的帮助很多,能够在人际关系中获得信任,这样做可以更好的来拉近距离,减少纷争。让我们减少烦恼,获得快乐。让我们学会宽容,去让更多的人彼此尊重,彼此友爱,让我们大家一同收获友谊的果实吧。
谢谢大家!
宽容演讲稿范文【篇5】
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!
上小学的第一个周末,我约上了表姐来我家玩,为了庆祝我上小学,我们准备在晚上开一个PARTY!好像是下午的时候,夏日炎炎,骄阳似火。姐姐刚到,我们就像“一日不见,如隔三秋”一样,快乐地拥抱在一起,开始享受这个美好的下午。
玩了大约一个小时,我们突然听到一声巨响:“砰!”可把我吓得不轻。我的眼睛急切地寻找着,到底是哪儿出了问题?我疑惑不解的问姐姐:“你怎么不找呢?快来帮我呀!”姐姐低着头,沉默不语。我继续追问:“快!你怎么不起来!你快起来呀!”我的眼睛里充满了疑惑与着急。
姐姐缓缓起身,红着眼睛,小声地说:“妹妹,SORRY,”她带着哭腔说,“我不小心把你辛辛苦苦做的气球花环戳破了,但是我不是故意的,对不起!”我顿时心中一团怒火,那个气球花环可是我“浪费”了好几个气球,问了好些朋友,查了好多资料才完成的!她这么轻轻一坐,把我几天来的劳动成果变得空空如也,我不禁嚎啕大哭,十分生气!
见我正在气头上,姐姐也没说话,拿着纸巾,泪水吧嗒、吧嗒地往下流。就这样我们僵持了几十分钟,我看着姐姐这副内疚的模样,忽然怒气全消,呜咽了一下,我皱着眉头对姐姐说:“好啦!我已经不生你的气了,不过,我们只能重新制作一个了。”姐姐听了,高兴得手舞足蹈:“好,只要你开心,一切都不是问题,开始吧!”
这时,我突然明白到宽容的含义:宽容你身边的人,因为这样使他们感到温暖;宽容在远方的亲朋好友,原谅他们不能陪你过每一个生日;宽容你讨厌或喜欢的人,因为他们总能带给你收获;但是最后,请你记住,首先,请先宽容你自己。无论是宽容姐姐还是别人,我总是感觉:宽容,往往很美妙!
不忘初心演讲稿范文(5篇)
演讲稿应具备简洁明快,在写主题演讲稿时你有什么困惑吗?本文的主题是探究与“不忘初心演讲稿范文”相关的话题,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!
不忘初心演讲稿范文 篇1
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家早上好。
今天我国旗下讲话的主题是“不忘初心”。
也许有人会问,何为不忘初心?
可以说,不忘初心,便是始终如一的坚守最初的梦想。是的,世界在变,环境在变,我们遇到的人和事也注定时时刻刻在改变。或许在某个时刻,你会消极,会悲观,会感到枯燥,会不知所做一切究竟有何意义,但也请一定不要放弃,因为最初的你选定了这个梦想,你没有理由半途而废。人生就像马拉松,需要奔跑的力量,也更需要正确的方向;我们无需同他人赛跑,却一定要坚持跑完自己的路,到达终点的快慢并不要紧,重要的是你能够到达,并且坚持到达。
也可以说,不忘初心,就是不畏困难,继续前行。前进的路途没有一帆风顺,每个人都会遇到坎坷与挫折、迷茫和诱惑,只要心中有梦想,就有了不怕路途艰险,敢于披荆斩棘,克难攻坚的态度和毅力,走出黑暗,迎来黎明。
其实,不忘初心,也是一种我们必备的心境。作为学生,我们遇到的问题虽不如今后步入社会那般复杂,却也能够恰到好处的磨练我们的心智。我们要面对一场一场的考试,一次一次的竞争,还有在老师同学间相处面对的种种问题。这时便需要我们端正自己的心态,学会把握机会、学会知足常乐,也学会感恩。成功了,再接再励,争取更好;失败了,收拾行囊,再次出发。也就是在一次次的历练中,我们变得成熟,变得坚持,也变得强大。
最后,我衷心希望大家在今后的学习生活中能够不忘初心,达到自己既定的目标,无悔于现在的拼搏。只要自己不投降,万人阻挡又何妨?
我的演讲到此结束,谢谢大家!
不忘初心演讲稿范文 篇2
不忘初心 守望本职
记得一篇散文中有这样一段话:“在这个世界上,每个人都有一块必得由他自己耕种的土地。”这话告诉我们:一个人既要有梦想,更要有对梦想坚守到底、永不退缩的信念和勇气!对我来说,这块“必得由自己耕种的土地”便是深深扎根在我心里的“教育梦”。 “起始于辛劳,收归于平淡。”我们所从事的职业从来都不会惊天动地,只能够润物无声;我们所肩负的使命从来都被抬到太阳和灵魂的高度,但绝大多数一辈子辛勤工作的老师却绝无可能像太阳那样受到万人景仰,像灵魂那样令众生匍匐。可那又如何?日复一日、年复一年地为别人的孩子辛苦操劳,谁又能说这不是另一种伟大呢?世间事,坚持一阵子易,坚守一辈子难。惟其艰难,更显勇毅,惟其坚持,才能实现梦想,成就事业。“平民将军”欧阳平只读过两年半书,通过刻苦学习成为政治教员,为他题写“奋斗到底”,四个字激励他戎马一生、拼搏一生、朴素一生,退休后还拿出省吃俭用的钱和稿费收入设立奖学金,鼓励农家子弟学成报国。有“当代雷锋”之称的孙茂芳,把助人为乐当做一种生活方式,数十年如一日坚持学雷锋,40年义务照顾18位老人,为12位老人送终。行事贵有恒,长久自芬芳。
从做好“一阵子”到坚守“一辈子”,定格的是高雅人生,散发的是灵魂芬芳。我们的国家由每一个具体的人构成,而我们每个人心中那些或渺小、或伟大的梦想最终汇聚成了整个国家的梦想。只有当我们每个人都不再错把欲望当作梦想,当我们每个人都不让梦想渐渐地被遗忘于青春,当我们每个人都能在自己的岗位上做完自己该做的事情,更重要的是:人生只有一次,生命无法重来,要记得自己的初心。经常回头看一下自己的来路,回忆起当初为什么启程;经常让自己回到原点,给自己鼓足从头开始的勇气;经常纯净自己的内心,给自己一双澄清的眼睛。不忘初心,才会找对人生的方向,才会坚定我们的追求,抵达自己的初衷!
不忘初心演讲稿范文 篇3
大家好!
所谓“碎片化生活”,简单说来,便是时间被切割了。一份完整的圆被派割成了许多份,甚至有些被消磨成了渣滓直至不见。在一个经历了科技革命并且几乎人人都已离不开电子产品的时代,可以想见“碎片化”的必然性。
那么“碎片化”为我们带来了什么呢?回答洋洋洒洒:
它可以使我们更合理的利用时间;同一个时期可以完成多件事;任务的分步完成使我们省了不少力气。
这些观点亮出来后,或许有人便会认为碎片化是合理的。其实不然,这些分析片面、肤浅,十分符合现代人的急功近利心态。
以普通群体为例。相声演员,日复一日地早起苦练嘴皮功夫,熟习“声、台、形、表”,登上台要拿出来的就是真功夫;再比如歌手,一位前辈曾说过:“成名后也要每天练声,当然想过偷懒,可不练不行。一天不练自己知道;两天不练同行人知道;三天不练观众知道。”
这些不都是需要在点滴中积累的职业吗?很多事情,就是需要慢着性子来。况且哪一位大家是通过在平日“捡”些时间就能练就的?哪一位不是通过持久地磨练终化弱水为沧海?想要成功,又不想费时间费功夫,是不现实的事情。
中国人欣赏匠心精神,讲究的是“择一事,终一生”。若将碎片化与匠心精神相提,实在是有些微不足道。
积小流已成江河,积跬步以致千里。就从没有拿东拼西凑的时间以成事的;即使有,也半熟不精且不具连贯性。一旦与诚诚恳恳日复一日努力的人相逢,便高下立现了。
以上可证,人们因急功近利而碎片化生活,得到的结果却适得其反。往往需浪费更多的时间去弥补返工。那何不一开始便老实地积累呢?
碎片化这种急功近利的风气还会潜移默化地影响到人的内在,使其心浮气躁。
很希望拥有古人的心境。一盏清茶,窗前明净,坐看云卷云舒;一纶羽扇,慢摇轻挥,阅尽世间变化。仿佛时间过得很慢,日出而作,日落而息,已不虚度此生。
不忘记初心吧,从前慢,一生只够做一件事;从前慢,携一人之手漫度青石巷;从前慢,做出来的器物混合了人的心血,所以器物自有魂,历久愈弥新。
不忘初心演讲稿范文 篇4
青春不是年华,而是心境;青春不是桃面、丹唇、柔膝,而是深沉的意志、恢弘的想象、炽热的感情;青春是生命的深泉在涌流!
青春气贯长虹,勇锐盖过怯弱,进取压倒苟安。如此锐气,二十后生有之,我们所到之处岂有不披靡之理?岁月悠悠,衰微只及肌肤;热忱抛却,颓唐必致灵魂。忧烦、惶恐、丧失自信,定使心灵扭曲,意气如灰。
我们明白花有开有落,人有离有合;我们也懂得只有得失两忘的人,才会执着追求,风雨兼程;只有宠辱不惊的人,才能得失两忘,勇往直前。于是我们坦然地面对成功和失败,坦然地面对眼泪和笑容,因为我们已经走进了青春。青春,这个火一样的雨季啊!失败和险阻又能奈我何?
青春年少的我们,脚踏大地,头顶青天;青春年少的我们,仰望明月,追赶太阳;青春年少的我们,不畏艰难,不畏险阻,敢踏出荆棘泥泞;青春年少的我们,倾热血为江,以信心筑船,证明自己便是远方的航标灯。
青春的诗,写不完;青春的歌,唱不够;青春的梦,做不醒;青春的路,走不尽。青春的每道风景,都有不同的意境;青春的每一个季节,都有不同的色彩。谁说往事不堪回首,青春萌动的心情在记忆的册子中才是最璀璨的诗篇,然而青春只有一次,不好好把握,就会转瞬即逝。
没有嫣然绽开的花蕾,便没有四季宜人的温馨;没有温暖怡人的微笑,便没有美好人生的峋烂;没有青春的活力,便没有亮彩的旅途。朋友们!为岁月赐给我们的臂膀和这腔热情,伸出你年轻的双手吧!让自己的心湖蓄满青春,让自己的青春从此激扬,让自己在年轻中展现精彩的自己吧!那么洒向世界的定是缕缕明丽的阳光
不忘初心演讲稿范文 篇5
不忘初心,勇敢前行 时间过得太快,还来不及挥霍自己的青春,就匆匆的往前赶路。还记得当初那些稚嫩的面庞,无邪而又天真,现在每每想起就觉得那是一种奢侈,一种享受。我们现在都很忙,忙工作、忙考研或是忙恋爱,总之没时间。 坐车的时候很习惯的坐在窗边,可以看见更开阔的风景,可以看树叶用尽最后的力气炫耀自己灿烂的人生,悲壮而奢华的散落在街头。可以看见年轻的面孔充满朝气的,让人觉得舒服而又惬意人真的是很奇怪的动物,小的时候期盼可以快点长大,可以穿漂亮的衣服,做自己想做的事,不用理会大人的罗嗦;等到长大了,却又开始嫉妒小孩子的无忧无虑。矛盾看来要贯穿人的一生。
人总是抱着一定的梦想走进一个阶段,带着一个状态进入另一个阶段。这是必经阶段,就像现在你会明确地知道要选择什么才更合适你。开学时QQ换了,换的时候才发现有些人我其实早就丢了。我弄丢了好多人,在不知不觉之间,也许是为了给其他人腾空间,也许这些人本身就是过客。有些人不是不重要不是不亲密而是空间变了,时间变了,慢慢的就都淡了。有些东西也许停留在最初的地方反而会历久弥香。只要自己没丢就好,因为其他的可以找回来。
虽然很多时候我也很迷茫,不知道自己要干什么,将要怎样,可是我还是很努力的开心过好每一天。我们要的不过就是一种安定的状态,一个舒适的环境。 真的没有多少时间令我挥霍了,目标换了一个又一个,这样的青春就算过完了。时间不等人,好好地把握每一个时光,跟朋友、跟亲人,快乐总是那么短暂,能做的也只有不虚度,珍惜每一个爱你的人,下一个十字路口你又会遇见谁呢,不要忘了当初的那些美好。
不要忘记自己当时坚持的初心。 不忘初心,方得始终 明朝的万历十五年,一位叫徐宏祖的普通人在江苏出生了。在那个年代,要想出人头地,只有一条路—科举考试。而徐宏祖极其讨厌考试,他就喜欢玩,就爱四处瞎转悠,遇到山就爬,遇到河就下,人极小,胆子极大。刚开始,他旅游的范围,主要是江浙一带,后来越走越远。 在那个年代,要想旅游也存在一个最大的问题----钱。旅行是要花钱的,徐家是有钱的,没有很多钱,按今天的标准大约也就是个中产阶级,一年去旅游一次,也就够了,但徐宏祖的旅行日程是:一年只休息一次。
客服演讲稿万能版五篇
面对一场重大而严肃的讲话,我们可能会需要准备一份讲话稿,讲话稿一般会影响大家对你的印象。怎样写好自己的讲话稿呢?小编特地为大家精心收集和整理了“客服演讲稿万能版五篇”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
客服演讲稿(篇一)
尊敬的各位领导、各位主考官:
大家好!首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行移动客服竞聘演讲稿。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。
我今天参加竞聘的岗位是潍坊.移动分公司客户区域中心主任。这一职位肩负着四大职责,即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是:
一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。
二、打造服务品牌实现业务领先。打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更容量的多少不取决于最长的木板或全部 大家好,对于去年来我的工作情况及表现,大家也早已耳闻目染,所以就不再重复。我认为自己很适合移动客户经理竞聘演讲稿,移动客户经理竞聘演讲的这个职位,也许有人会说:你懂得讲课、懂得培训、可你懂得客服工作吗?我可以毫不犹豫地告诉大家,竞争这个位置我起码有七大优势:
一、思想端正,心态积极
从发行部开展竞聘上岗以来,这几年的工作经历使我对岗位竞聘的认识从思想上有了深层次的理解,我们无论是否参与竞选,作为海峡导报大家庭的成员,关心我们部门自身的队伍建设是我们每个人最起码的职责。
二、爱岗敬业、认真负责
职务与权力并不画等号,而与责任息息相关,作为部门主管既是领导决策的执行者,又是领导决策的参谋者。在今后的工作中更不会拿着“鸡毛当令箭”,而是既要做好自身的本职工作,又要负起整个岗位的责任。
三、严格自律、防微杜渐
竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁,移动营销员竞聘稿,移动营销员竞聘稿是一种责任,竞聘是一种奉献,主管竞聘是主管岗位对报社的承诺。
四、肯干勤学、适应性强
几年来历任发行站站长、培训主管、兼任客服主管等,对相关岗位的适应都曾挑战过。
五、善于团结同事,服务意识强
不论是外面的客户,还是内部的同事,都能做到对外服务和对内服务一样热情,对上服务和对下服务一样周到。
六、受过专业的培训和学习
曾多次参加“客服经理”研讨班的学习和PTT讲师班的训练,对客服工作和培训工作有相关的专业技能知识。
七、熟悉培训和客服工作的现状及改善措施
1、客服工作方面:
从近几年的实践中体会到,当前客服工作应加强解决的是:“三点问题”。
突出重点:完善服务体系的建立和流程制定。
注重特点:加强文化建设、开展服务知识竞赛、套报竞赛等、定期开展服务交流会议。
解决难点:主动深入一线站点进行辅导训练,对员工的培训不仅要注重言传、更要加强身教:“跟我来、听我说、学我做”。
2、培训工作方面:
培训工作是抓好发行团队的重要环节,培训是规范发行队伍及提高发行队伍素质的一种手段,同时也是规范制度和发行领导对发行队伍的指导及影响。
由于这些优势,所以我觉得:“也许我不是最在行的,但我是最专业的;也许我不是最优秀的,但我是最适合的”。如果组织信任,这次移动竞聘报告,移动公司竞聘报告成功后,我既可迅速上岗,立即进入角色。
客服演讲稿(篇二)
尊敬的各位领导、各位同事:
你们好!
首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我这次竞聘的岗位是“高级客服经理”。
我叫××,大专学历,200×年毕业后应聘进入中国移动×分公司。在这八年里我感受到移动大家庭的温暖,在这里学会了如何成为一名合格的客户经理,也在为客户服务的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的移动人而自豪。
我的具体认识是:
一、通过服务创新实现服务领先。
中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:目前实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。
用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。
二、打造服务品牌实现业务领先。
打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。企业管理要以人为本,尊重人的自身价值和创造价值,以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力,最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工,员工关心企业,和谐温馨的企业氛围。在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后,还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。总之,只要我们挥动创新的指挥棒,齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律,中国移动的音乐一定会更加美妙动听。
我对高级客户经理的理解是:客户经理作为公司的代表,担负着公司与客户之间的联系,承担着多方面的职责,客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。
良好的思想道德素质首先要热爱企业,忠于企业;对待客户要主动热情,对于用户提出的的问题要耐心解答,不能欺诈客户,更不能以不正当的手段或方式欺骗客户。其次,要树立“沟通从心开始”的服务理念,以“追求客户满意服务”为服务宗旨,培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体工作中,要真心实意为客户着想,全心全力为大客户服务;要遵守企业各项规章制度和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感,有敬业的精神,有为公司和客户负责的责任感;通过恪守道德,塑造客户经理的自我形象,探索大客户服务工作规律,创造高效能的工作业绩。
客户经理与客户打交道,除了具备一定的思想理论基础和文化素养,最主要的是精通移动业务,具有丰富的移动通信营销和服务技能,即专业素质。
专业素质一要熟悉公司的发展历史、现状,发展战略,公司在同行业中的地位、公司的使命、公司服务理念、公司文化等。二要熟练掌握各类品牌的资费情况,精通基本业务及新业务的使用方法,了解销售渠道及促销方式,熟知各业务的办理流程等。三要熟悉大客户市场,大客户市场是客户经理服务的基本舞台,了解其运行的基本原理和总体状况,是客户经理获得成功的重要条件。这主要包括现有大客户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。四要具有一定的市场营销知识,客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者,就必须了解市场营销知识,树立正确的市场营销服务观念,使客户真正享受到移动通信产生的有益效用,积极促使公司完成发展目标和发展战略。五要具有一定的法律知识,尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。
我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的客户经理。坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著。我爱这平凡的工作,而它确是不平凡的事业。因此,我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平,改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。
客服演讲稿(篇三)
大家好!
今天站在演讲台上,首先非常感谢公司能给我一个展示自我的机会,这次竞聘对我个人是一个难得的机会,将有益于我个人素质的提高,无论结果如果,我都将更加努力的工作,回报公司对我的厚爱。
自我介绍一下,我叫xxx,xx岁,本科学历,现负责xxxx栋。自XX年11月离开学校,步入社会这个大熔炉,我做过保安,保安班长,自己开店当小老板,客服员,无论工作在哪个岗位,我都以饱满的工作热情和积极的工作态度去努力,在辛勤的工作中不断地进步。我于今年2月28日有幸加入到世纪金源这个大家庭,先后在望江苑前期,揽江苑、咏江苑装修办,到现在的揽江苑2、3栋楼长。“十年磨一剑”,而今天的我是十个月磨出点火星地站在了大家的面前--竞聘物业公司客服部主管,希望我这点星星之火可以撩动大家的心。
物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。刚才参加竞聘演讲的同志,都有自己的优势。
我要说,我的优势就在于三个方面:
一是有较为扎实的专业知识。自青干院毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。
二是有丰富的实践经验。三年的物业管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握园区管理、装修监管等基本理论知道。深知各项资料档案从业务办理到整理归案,任何问题的防范主要在于是制度的执行与落实,知道客服主管工作的职责任务,明白做客服主管所必备的素质和要求。
三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自己的业务能力、组织协调能力、判断分析能力、具体处理客服工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任客服主管工作。
如果能有幸能得到公司的认可,我将从以下几个方面来开展工作:
一、三大任务
通过以往的客户满意调查表可以清楚的看到,在物业管理的所有项目中,安全管理的重要程度在业主心中的比重仍是最大的。从而使我们明确的三大任务:1、安全第一:安全事故的“零”目标就是我们每天前行的标准;2、服务个性化:人无我有,人有我优,人优我特;3、塑造优秀团队:进一步加强制度化约束与人性化管理的有机结合。
二、三个创新
1、观念创新 2、管理创新 3、服务创新
创新,是企业的智慧和灵魂;创新又是企业生存和发展的源动力。开展“观念、管理、服务”三项创新,整体增强金源物业的竞争力,将为业主、客户服务的精神力量变为壮大公司实力的物质力量。
三、两个提高
即:提高客户满意度与物业费的收缴率。客户的满意,是我们所有工作的出发点和根本目的,也意味着各项管理费用收缴的保障。我相信:只要我们持之以恒,只要我们努力去做,用我们周到的服务,用我们真诚的微笑,用我们踏实的工作,那么客户满意度和物业费收缴率的提升也势必将成为必然。
以上就是我关于客服主管工作的一些设想,说得很浅薄,还请领导和各位同事指出其中的不足,给我一些宝贵的意见,我将感激不尽。
竞聘的结果确实很重要,但更重要的是在参与中进步,在参与中成长。无论何时何地,我都愿意作一个有责任心的人,不放弃学习和努力,不放弃这种向上的状态,不放弃自己骨子里的热情和自信。因为我深信:有责任就会有作为!
我的竞聘演讲到此结束,谢谢大家!
客服演讲稿(篇四)
各位领导、各位评委:
我叫xx,现年X岁,XX学历。20xx年在陇南分公司营业厅工作人员1年,20xx年7月份进入省客服中心至今,20xx年7月到9月在质检3个月,20xx年10月至今任班组业务指导。回顾往昔,岁月如梭,不知不觉中我已在省移动客户服务中心工作了*年,在这*年里,我都严格要求自己勤勤恳恳、扎扎实实工作,曾获得过***、***荣誉。
今天,我能参加省移动客户服务中心值班经理竞聘,我感到非常幸运和激动。借此机会,感谢中心为我提供这样一个展示自我的机会,感谢多年来各位领导和同事对我工作的关心、支持和帮助。俗话说:“打铁还需自身硬”,竞聘省移动客户服务中心值班经理,就要相应的能力、经验、素质。对此我已做好了准备:
下面我将从三个方面向各位领导和评委陈述我的竞聘报告。
一、竞聘目的
经过了几年的实际工作总结了工作经验和教训,对移动客户服务中心的业务有了更全面的理解和认识,对自己也有了客观的认知。在工作中也能游刃有余,能很好的处理各种问题和应急事件的出现。我的竞聘目的就是要把我所学知识和实际工作中掌握的经验和技能全身心地投入到我客户服务中心的业务工作中去,希望能为我移动客户服务中心事业更好的发展贡献出自己的一份力量,实现自己的人生价值。
二、对岗位职责的认识和自身优势
首先,我深知客户服务中心值班经理岗位职能的重要性。客户服务中心值班经理工作优劣以及能否开创新局面关键取决于否有一个坚定不移地贯彻了支行方针、政策;是否能积极主动配合正职,勇于改革、创新具有较强组织能力和良好素质修养;是否善于博采众长带领大家团结一致、万众一心、协调工作、领导集体。对工作职责的清醒认识和明确定位使我在思想上做好了迎接挑战的准备。重要的是我能够站在整个客户服务中心的角度,全方位地思考问题,并说出自己的想法,也许有利于客户服务中心的工作。
其次,我有多年客户服务中心的工作经验,使我熟悉客户服务中心管理的各个环节,使我具备一定组织协调能力和综合管理能力。
第三,我发自内心对移动客户服务事务的热爱及强烈的责任心。“热爱工作才能成功”。对于我来说,客户服务中心就像我的第二个家,这家里有阳光,有温暖。有勤勤恳恳的同事、朋友,有团结务实的领导班子,有我们的伟大事业和我们的共同追求。
三、如果竞聘成功,我将从以下几个方面开展工作:
1、开展“微笑服务”、“真情服务”,注意公务礼仪,在对外服务上自觉弘扬文明新风和移动公司“责任”和“卓越”的文化理念,努力在服务上下功夫,把客户方便不方便、快捷不快捷、满意不满意作为服务标准。
2、提升一次解决率,每周对客户服务中心信息汇总,策划个性化服务方案,以差异化的服务理念为客户排忧解难,提升用户服务水平。及时处理客户服务投诉和纠纷,立足未客户服务,维护良好的客户关系和移动品牌形象。
3、通过多种方式对员工进行服务业务以及技术培训。提高中心的服务业务。
古人云:不可以一时之得意而自夸其能;亦不可以一时之失意而自坠其志最后,我向在座的各位评委、各位领导、同志们表个态:不论这次竞聘结果如何,我将继续勤奋学习、勇于实践,不断提高科学判断形势、应对复杂局面及配合全局的能力。进一步增强事业心、责任感和使命感,尽心尽责做好各项工作,为省移动客户服务中心事业发展添砖加瓦!
我的演讲完了,谢谢大家!
客服演讲稿(篇五)
尊敬的各位领导、各位主考官:
大家好!首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行移动客服竞聘演讲稿。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。
我今天参加竞聘的岗位是潍坊.移动分公司客户区域中心主任。这一职位肩负着四大职责,即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是:
一、通过服务创新实现服务领先。
中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。
二、打造服务品牌实现业务领先。
打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。总之,只要我们挥动创新的指挥棒,齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律,中国移动的音乐一定会更加美妙动听。
演讲稿范文励志青春(精选5篇)
按照出席会议的惯例,我们必须将自己的讲话稿准备好,好的演讲稿可以得到大家的称赞,对于讲话稿报的撰写你是否毫无头绪呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《演讲稿范文励志青春(精选5篇)》,供您参考,希望能够帮助到大家。
演讲稿范文励志青春 篇1
正能量是什么呢?正能量是能让我们激励行动,振奋精神的活力源泉。正是因为正能量的存在,我们才能更好的唱响青春之歌。
“正能量”本是物理学名词,之所以流行是因为英国心理学家理查德·怀斯曼的专著《正能量》。期中将“正能量”注为一种精神,指的是一种健康乐观、积极向上的动力和情感,所以所有积极的、健康的、催人奋进的、给人力量的、充满希望的任何事都被贴上“正能量”的标签。它已经上升为一个充满象征意义的符号,与我们的情感深深相系,表达着我们的渴望、我们的期待。
那我们又该如何获取正能量呢?其实它离我们真的很近,触手可及,只要我们在学习过程中做到认真努力,每一个细节都做到真切求是,这样“正能量”便会在潜移默化中滋生。“正能量”的获取也并非易如反掌,获取“正能量”的过程同时也是磨练意志的时刻。坚定意志专注于学习之上,发扬不畏前路艰险的精神“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”青春的路是泥泞的、是艰辛的,种种的困难在我们面前立起高墙,但我们不惧怕,我们拥有克服困难的勇气,那正是“正能量”,它像炽热的阳光般温暖我们的心房,带我们走向美好的明天。插上“正能量”的羽翼,傲然凌空,朝心中的梦想腾飞而去。“正能量”需要创造,更需要发扬,个人所获取的“正能量”不能就此弃之舍之,而是将其展现在生活中,传递与更多人的心间。培根说:“如果你有一份快乐,你将它告诉别人,那么你将拥有双份的快乐。”因此,发扬“正能量”,让正能量裨益更多陷入低谷中的人。只有坚持远大的人生理想,才不会在生活的海洋中迷失方向,所以在生活中,我们同学之间应该相互帮助,相互挟持,将正能量得以增值,用这一股日益积攒的正能量来推动至于梦想的船,脚踏实地的迈向未来。
“正能量”让万物得以复苏;让雏鸟得以高飞;让梦想得以永存。“少年强则国强。”让我们洒一路汗水,饮一路风尘,嚼一跟艰辛,让青春在红旗下继续燃烧,让我们怀抱着自己的理想,在人生的航程上不断乘风破浪,奋勇前进!
演讲稿范文励志青春 篇2
尊敬的各位领导,亲爱的朋友们:
下午好!
很荣幸参加此次“青春正能量,我的中国梦”演讲比赛。我演讲的题目是:《蓬勃青春放飞中国梦》。
青春是人生旅站中最绚丽的一站,是最奇妙的一站,也是最灿烂的一站。青春孕育着无穷无尽的能量去开采,去挖掘,去释放。此时此刻,每一个生命都是美丽的,连最小的花也不会拒绝开放。
当历史的车轮再一次带我们回想1920__年青春的一代,他们用生命震荡出来的纯洁而又可贵的爱国之情……我们不会忘记,那霏霏雪雨中的青春中国,是列强瓜分的铁蹄践踏神圣的土地;我们不会忘记,那惊风急雨中的青春中国,割地求和给万里河山留下伤害几许,我们不会忘记,那腥风血雨中的青春中国,是破碎的卢沟晓月、八年风霜、山河失色……青春的中国,把痛苦深深地埋在心底,不屈的信念在磨练中孕育!
你听,那是莘莘学子的激情高呼声,那是车水马龙的鸣笛声,那是百姓奔小康之路雄健有力的步伐声……顷刻,我热血沸腾,心潮澎湃,思绪万千。纵观我们伟大的祖国,国富民强,蒸蒸日上,捷报频传。当改革开放的春风终于来临,在一个崭新的战场上,我们和祖国一起打拼!我们重新“站起来了”——无愧无悔啊,我点燃了你的奥运圣火;我敞开了你的“世博”胸襟;新兴经济体,我因你闪亮登场;金砖国家,我为你华丽转身;神舟飞船,我为你一飞冲天;天宫一号,我为你抒写梦想……强盛的中国,顶天立地的形象在世界的东方巍然屹立!
作为21世纪青年一代的我们也热爱着自己的祖国,为把我们祖国建设为富强、民主、文明、和谐的现代化国家而奋斗!当雄鸡在那遥远的东方高唱的时候,中华民族腾飞的捷报一定会频频传扬,我们一定会用自己的智慧和汗水,放飞青春的梦想,成就明天的辉煌!
演讲稿范文励志青春 篇3
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!
正值青春的我们朝气蓬勃,到处都闪耀着我们活跃的身影,身上闪烁着热情的光芒。
拼搏与永不言弃
随着一声枪响,女子丙组的200米赛跑开始了,顿时,赛道两旁的啦啦队都鼓足了劲在为自己的队员加油助威,一时之间赛场成了热闹的竞标场,一句句加油,一声声必胜此起彼伏,只见我们班的王玲玲同学遥遥领先,我们班的啦啦队的助威声更大了,可是,一圈之后,她的脚步却放慢了,后面别班的同学追上来了,我们拼命的喊着,叫着,她奋力地迈动双腿,随着一声哨响,后追着成了第一名,王玲玲落后一点,遗憾的屈居第二,我们跑上去扶着她,望着她满脸汗水,我们懂得青春的力量——拼搏与永不言弃。
宽容书写着友谊的魅力
又一声哨响,又一个比赛落下了帷幕,我们又赢得了一项冠军,这使得别班同学产生了嫉妒。在接下来的接力比赛中,我们班有同学摔倒,一别班同学朗声说:“摔得好!”还有人说活该,我们班有的啦啦队同学气哭了,我们想跑过去和他们理论,指责他们的无理与无知,但一想到班主任的教导,比赛中要有胸襟和气度,靠实力说话!于是我们忍住了。但是当又一场比赛中,我们发现别的班同学受伤时,我们都抢着跑上去扶着他,用老师的话说,这是气度,这是素质!正是这种气度书写着另一种青春的力量——宽容。
人心齐,泰山移
清脆的哨声又响了起来,运动会的重头戏——拔河比赛开始了!操场上沸腾了,双方队员都鼓足了劲,小脸憋的通红,有的同学把绳牢牢的背在肩上,紧紧地握着手中的绳子,“一二一”的喊声响彻整个会场,终于,我们班的男子赢得了第一名,班主任又迅速带我们赶到女子拔河的场地,老师兴奋地告诉运动员:“我们的男生已经赢了,就看你们的啦!有没有信心?”我们齐声呐喊:“有!”哨声响起,女生拔河开始了,我们在啦啦队的助威声中卯足了力气,中间的标志红领巾一会儿移过去,一会儿移过来,我们的心都提到了嗓子眼了,终于,对方的一个队员倒下了,我们胜利了,欢呼声顿时响起,操场上弥散着我们班胜利的喜悦。我们又获得了一个第一,这让我们知道了青春还有一种力量叫做——团结。
放飞青春的梦乡,抓住青春的正能量,让我们的梦飞的更远,更高!
演讲稿范文励志青春 篇4
大家好!今天我要演讲的题目是《我的青春我做主》。
想起国庆前的那次月考,考得意外的好,进了年级前10,也正赶趟儿似的,第一批入团的名单中出现了我,这是一种莫大的光荣哪!
早就因这件事兴奋了些许日子,又听说星期日有青春仪式,还给预备团员特地安排了座位,心中便又满是期待。
那日,我早早到达了教室,与好朋友一同走向礼堂。坐到指定的位置,才发现我们团员这一片红红火火的校服格外引人注目。静坐一些时候,老师来发团徽,我将它捧在手中,仔细端详。瞧,金黄的底盘上刻有麦穗,红旗飘扬,一行精致的小字“中国共青团”更是让我倍感自豪。将它小心翼翼别在校服上,与校徽并肩。整个礼堂朝气蓬勃,能感觉到那种愉悦,每个人的脸上写满了希望。
“现在请预备团员上台宣誓”,我们快速跑上台去。站好队伍,高举右手,郑重宣誓“我志愿……”。在掷地有声的宣誓声中,我的思绪渐渐飘远。入团,可是许多人梦寐以求的事,这其中包含了多大的荣誉啊!入团,也正意味着我长大了,成为了一名青年。
突然的几声惊呼将我拉回舞台,顺着同学们的目光看向门口,是那熟悉的身影—我们亲爱的爸爸妈妈。这真是足够的surprising!妈妈慢慢走来,满含笑意的将我拥入怀中,突然妈妈变戏法似的从包里拿出一本书:“给,慢慢逛了很久才挑出来的,之前是不是都没发现?”妈妈调皮地笑笑。
回到座位,望着手中的书,我笑了,抚摸着书脊,“学会自己长大”是书的名字。仔细翻看起来,真是一本不错的书。
我轻轻合上书,却猛地发现,扉页上似乎有什么,悄悄打开一看,瞬间的,泪水充盈了我整个眼眶。妈妈在上面精心地留了言“丫头,恭喜你光荣加入了中国共青团,成为一名出色的青年人。爸爸妈妈为你感到骄傲。但是在成长过程中并不是一帆风顺的,在你困惑无助时,希望这本书能够帮助你,为你指引前进的方向。”“啪嗒”一滴豆大的泪珠划落,我似乎能想到父母写这段话时的神情。
张校长在台上发言,我听得格外认真,“青春不是用来挥霍的”一句让我感慨万分,我们正值好年华,需要抓紧一切时间好好学习。在当今社会,唯有学习能够帮助我们,在社会上找到立足之地。
望着张校长认真的表情,望着周围同学羡慕的眼神,我不由得蹙起眉头,怎样才能成为一个出色的团员?自然是从现在起努力学习,严格要求自己,不辜负父母老师的期望,不辜负我的青春年华!
演讲稿范文励志青春 篇5
同学们:
大家好!
我今天冒昧地向大家提一个问题:青春在人的一生中究竟占有多大的分量?
青春易逝,应该加倍珍惜,加倍呵护。
可能大多数人回答不出来。但我常常这么想:青春护。
记得一位记者采访香港亿万富豪李嘉诚先生时,采访的尊敬语势语态总是贯穿始终。采访完毕,辞别之前,记者还特别地表示了对李嘉诚先生的崇拜之情。意想不到的是,李嘉诚反而对他说:“记者先生,我同样祟拜你呀!”记者倍感惊讶。这时,李嘉诚不无幽默而又意味深长地说:“我愿意拿我一半的资产和你换取青春,你愿意吗?”现在,我想我们所有的人在李嘉诚先生的话语的启迪下对某些困惑早已释然。
青春是我们这一生中最可珍贵的财富。它凝聚了生命年轮中最富生气和活力的时光精华,它占据了我们绝大部分用智慧精耕细作的成果它更直接影响着一个人生存意义的崇高与渺小……青春几乎是我们每一个人最无法缺失的圣物。我们什么都可以输掉,唯独青春是不可以被输掉的。因而,每一个人都必须认真地对待自己的青春,不把青春白白地拱手输给时间。
青春易逝不复来,愈是高节奏的时代愈是如此。在我们的身边,总有这样一些朋友,总是对青春抱有极大的误解,所以也就以糟踢、扭曲、幻想、漫骂、慨叹等种种行为虚度了青春。于是,过多的花前月下,过多的卿卿我我,过多的自我放任,还加上过多的常常立志,把宝贵的青春消耗而去,实在遗憾。
在易逝的青春里,最可贵的是善于把握,最可怕的是陷于泥淖不能自拔,最可卑的是不把青春当一回事甚至藐视青春,最可贱的是不曾认真对待过青春。我现在想起一个人,他就是雷锋。或许有少数朋友会觉得调门太老,我要说的是,对于这样一个视青春为命根子的人,他把自己的青春耕耘得实实在在;他的一生,虽然短暂,却把青春的价值展现得完美无缺。如果我们想把青春过得充实有味,我们就应该向古今贤人们学习,.抓紧每一个“现在时”,不让青春白白流逝,每天都有向上的精神状态,每天都有进取的心力,每天都留下奋斗的足迹,每天都少一些感伤与止步不前。
曾经写过一篇《握住青春青春独有的坚定》,写作缘由显而易见,我希望那些在路上迷茫和碌碌地生活着的朋友能够有所反思,也希望青春的弄潮儿们能更坚定地驰骋在青春的原野上。关于青春,在我们的头脑与记忆中,不乏诗篇,不乏歌唱,不乏经纶。青春是美丽的画卷,是奇异的珍宝,是清澈的天宇,更是潺潺的溪流:它依河而去,最终将成我们记忆中的某个片断,能否持久地使之精彩璀璨、光耀夺目,就看我们每一个人如何去面对了。
朋友们,让我们以踏踏实实的行动,向多少资产也换不来的青春致以真实可亲的敬礼!让我们常常“念叨”着:青春易逝不复来。
谢谢大家!
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