泡泡演讲稿

优质护理服务演讲稿【荐】

当繁花盛开的五月悄悄降临,当万紫千红的季节换上新装时,我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过,她对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引导着我们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀和照顾患者,更多的考虑患者的需求,提供更完善的优质服务。

记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔燃烧自己,照亮别人,无私奉献的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了创百姓满意医院,正当优质服务标兵满足患者日益增长的服务需求,我院本着一切为了病人的服务宗旨,以探索顾客愿望,满足顾客期望为目标,不断转变观念,改进服务,从患者的角度出发,换为思考,全面提高服务质量。为了让患者有一个舒适的就医环境,我们兴建了总建筑面积达81934平方米,楼高15层的综合病房大楼,美化了环境;为了提高医疗水平,我们引进了先进的仪器和设备,完善了各项设施;为了提高服务水平,我们加强了医护人员的业务和综合素质培训,在全院开展讲究服务礼仪,规范举止行为的活动,让患者真正的舒心和满意。

我们的职业被人们遵称为白衣天使,而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心出发,把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。我从事护理工作两年多了,从自身经历中,我真切的体会到我们的工作有多苦有多累,又有多重要。打针、发药、铺床、输液,在苦中感受呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜,在累中体会自身价值的意义。在血染的伤口边,我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中,我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。我们在亲人的期待里,把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。

当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是一身疲惫,换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,因为我们有优秀楷模,有坚定的信念,有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业,心中充满着前所未有的豪情。

岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不相信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路,我们脚下的路能与之媲美吗?我想,答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。

白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。他们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,他们只有默默的奉献着自己的光和热,默默的奉献着自己的真情和爱心。

曾经有人说过拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。是啊,在人的一生中,谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人,是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我快乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。

优质护理服务演讲稿-让爱永远与你我同在

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优质护理服务工作计划(精选9篇)


光阴迅速,一眨眼就过去了,又将迎来新的工作,新的挑战,不妨坐下来好好写写工作计划吧。工作计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编收集整理的优质护理服务工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。

优质护理服务工作计划 篇1

这学期以来,作为学校兼职教师的我,在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好教学工作,积极完成学校布置的各项任务。本学期,我担任护理教研室《护理专业技术实训》的教学工作,总体上能按照我当初的计划把教学顺利完成,下面我把这学期的工作做简要的教学总结。

一、师德表现

平时积极参加全校教职工大会及科组会议,认真学习学校下达的上级文件,配合教研组里搞好教研活动。在业余时间,充分利用好时间上网或者看报纸关心国内外大事,注重政治理论的学习,使自己的政治水平能提升新一个台阶。

二、教育教学情况:

在教学工作中,我注意做到以下几点:

深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,难点,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平。

认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质,保证每一节课的质量。

注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。写教学反思,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处,因此我努力借鉴老教师的经验,并向他们请教有关教学的问题,弥补自己的不足。

三、德育工作:

德育是学校工作中的重中之重,而教师德育工作的秘诀就是爱。师爱是人类复杂情感中最高尚的情感,它凝结着教师无私奉献的精神。

爱就是了解

在教学过程中,利用课余时间了解学生,包括对学生的身体状况、家庭情况、知识基础、兴趣爱好、性格气质、交友情况、喜怒哀乐的大致了解。这是做教育工作、避免教育盲点、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。

爱就是关怀

师爱是教育的润滑剂,是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生,做学生的'贴心人时,师爱就成了一种巨大的教育力量。正因如此,得到了学生的爱戴!

爱就是尊重

尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格。教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位,但在人格上应该是平等的,这就是要求教师不能盛气凌人,更不能利用教师的地位和权力污辱学生;理解学生要从青少年的心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,理解他们幼稚和天真;信任学生要信任他们的潜在能力,放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长。只有这样,学生才能与教师

缩小心理距离,学生才会对教师产生依赖感。

针对我们学校的实际情况,这群学生入学校前都是落榜生,自卑感难免,所以不能对以轻视的态度去对待他们,相反应该尽最大努力去尊重他们,让他们重新树立起学习和生活的信心,面对未来!

在今后的教育教学工作中,我将立足实际,认真分析和研究好教材、大纲,研究好学生,争取学校领导、师生的支持,创造性地搞好自己的教学,使我的工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。我相信在今后的工作中,会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!

优质护理服务工作计划 篇2

我及我们病区的护士在院长及护理部的直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,较好的完成了医院及护理部布置给我们的任务。现将年度工作总结如下:

一、加强了病房管理

1、根据医院的计划认真制定适合本病区的年计划、季安排、月计划,并督促护士实施,监测实施效果。

2、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。严格执行岗位责任制和护理工作制度,提高了护理质量,杜绝了医疗纠纷的.发生。

坚持查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次。护理操作时要求三查七对。一年来未发生大的护理差错。

认真执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规。每季度组织护士练习技术操作,考试合格率达100%。平时严格要求护士按规程和常规执行。

3、加强了质量管理

定期检查基础护理、护理文件书写、健康教育、技术操作、急救物品等,不定时检查、指导危重病人的护理。基础护理合格率、护理表格书写合格率大于95%,急救物品完好率达100%。

二、重视提高护士整体素质,优化护理队伍

继续落实护士行为规范及文明用语,组织护士学习职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育。

提高护士的理论与技术操作水平:每月组织护理查房一次,业务学习四次,学习先进技术、先进经验、临床知识、疑难病例的护理。

组织护理人员加强第四版三基理论学习,参加护理部及科内每季度组织的理论考核,考核合格率达100%。在加强理论学习的同时,注重操作技能的提高,根据护理部计划安排,操作考核始终贯穿于日常工作中。每月召开工休会一次,对每位出院病人进行一次满意度调查,征求病人的意见及建议,并及时改正。

三、加强业务学习及教学科研

鼓励护士参加夜大、自学考试。组织护士学习书写论文方面的知识。

认真做好实习带教工作,按要求制定带教计划,带教老师以身作则,严格管理,保证带教质量,实习同学反馈较好。

四、积极参与护理服务示范病区的评比,制定一系列服务规范。

对护理人员实行全员竞聘上岗。

五、存在的不足:

护士的论文科研工作还需要加强。新护士的急救技术还需要进一步带教。病房管理需要进一步加强。

优质护理服务工作计划 篇3

XX年,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,为进一步深化护理工作内涵,提升护理服务水平,持续改进护理质量,努力为患者提供连续性、无缝隙、优质周到的护理服务。特制定XX年“优质护理服务”工作计划:

一、树立指导思想,明确工作目标

我科根据医院“以病人为中心”,全面实施优质护理服务的指导思想,确立了以患者满意为目标的服务理念。把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。深化亲情服务,提高服务质量。

二、具体优质护理服务内容与工作措施

1、加强核心制度建设,落实护理安全措施

1)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

2)不定期的进行护理安全隐患排查,发现问题,及时处理。病人的环节管理:建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。护士的环节管理:对新调入护士以及有思想情绪的护士,做到重点交待、悉心指导。

3)强化安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查,对存在的.问题立即指出并限期整改。

2、转变护理观念,提高服务质量

1)继续加强医德医风建设,增强工作责任心。全面加强临床护理工作,对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。

2)从“三基三严”入手,有计划的对护士进行培训与考核。加强基础理论知识的培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训,根据护士岗位技能所规定的训练项目,全面提高护理人员的综合素质及专业能力。

3)加强护士礼仪规范学习。培养护士注重“美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节”的意识,提高护患沟通技巧,提倡微笑服务,树立护士良好的职业形象。

4)培训专科护理骨干,提高临床护士的实际工作能力。采取各种形式的学习培训,提高护理人员观察病情、落实护理措施、记录护理文书的业务素质。

3、严格落实责任制整体护理,加强患者健康教育

1)根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,以达到保质保量为病人提供满意护理服务的目标。

2)密切观察患者病情,及时与医师、患者沟通,细致做好从入院到出院的各种治疗、护理活动,认真开展健康教育和康复指导,为患者提供连续、全程的优质护理服务。

3)深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。

4、夯实基础护理,建立绩效考核制度

1)规范病房管理,强化基础护理及分级护理的落实,保持病床整洁、无异味、无污迹,加强巡视病人,及时观察发现问题,妥善解决。每月组织科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。

2)明确绩效考核机制,责任护士严格按照岗位管理进行考核,并进行患者满意度调查,奖优罚劣。把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便。优质护理服务是护理管理的重点,细节服务工作要长抓不懈。切实做好优质护理服务管理工作,才能减少医疗纠纷和事故隐患,避免患者的不良投诉,保障病人的就医安全。

优质护理服务工作计划 篇4

20xx年我科将继续紧跟医院的步伐,围绕护理部的工作计划,努力抓好护理队伍建设,进一步深入开展优质护理服务,把“以病人为中心”的人文护理理念融入更具体的工作细节中,严抓护理质量及安全管理,开展创新服务,强化护理培训,

一、加强职业道德和素质教育,提高护理服务水平

1. 加强医德医风建设,定期组织全科医护人员进行政治学习,积极参加院内外开展的防腐倡廉活动。

2. 规范护理人员职业道德修养,年内准备组织进行《护士条例》解读1次。

3. 认真履行职责,督促各项规章制度和核心制度落实到位。以病人为中心,提升服务意识,努力提高服务质量,在群众中树立良好的形象。

4. 组织科室人员学习相关的法律法规,提高护理人员的`法律意识和自我保护的能力。

二、严抓护理质量,以体现护理质量的持续改进

1. 根据护理部制定的护理质量考核标准,并结合我科的实际情况,制定科内护理质控计划。

2. 成立科室护理质量与安全管理小组,配合护理部及护理质量与安全管理委员会开展各项护理工作。科内一级质控小组,每半月进行质控一次。质控内容包括:病区管理、基础护理、护理安全、分级护理、护理文件书写、消毒隔离、急救物品和药品管理。

3. 每月召开护理质量讲评会议,将检查结果以书面形式作出反馈,对存在的主要问题进行原因分析、提出整改措施,有追踪落实情况,并将相关主要问题及时上报护理部。

4. 每半年组织全科护士学习有关质量检查的标准,相关的工作制度,并针对近期科室存在的护理安全隐患进行讨论,提出防范措施,以保证医疗护理安全。

5.加强细节管理及环节管理,做到分工合理、责任到人、协调有序,避免工作忙乱。及时发现安全隐患,并及时采取措施,把差错事故及投诉消灭在萌芽状态。

6.根据护理部的要求,各项指标要求达标。

三、加强护理人员的培训,提高护理队伍的整体水平

制定20xx年各层级人员的培训及考核计划,科内每月进行业务小讲课和护理查房一次,及时学习护理新知识及新技能,提高护理人员综合业务能力和专业技术水平。

(一)、急救知识培训1.继续开展急救知识及技能的培训,要求人人掌握心肺复苏术,简易呼吸机的使用方法,熟练配合医生进行气管插管等相关急救技能,每半年进行考核一次,并做好记录。

2.护士长参加危重病人及疑难病人的抢救。

(二)、继续教育培训

积极参加院内外各种形式的学术活动,提高理论水平,要求护士按要求每年完成25学分。并鼓励年轻护士参加护理高等教育,不断提高护理队伍学历层次。

四、继续做好“优质护理服务”的各项工作

1.组织护士学习卫生部关于等级医院评审细则要求,不断完善病房各项规章制度,按等级医院评审要求管理病房。细化措施、落实责任,继续做好“优质护理服务”各项工作。

2.制定切实可行的优质护理服务活动方案和进度表,按计划落实并有记录,护士长不定期抽查、指导、督促忽视的工作,发现问题及时反馈和整改。

3.组织护士学习优护相关文件精神,转变护士服务理念,深化护理内涵。

4.加大宣传力度,采取板报、口头讲解、医院宣传栏等多种形式宣传优质护理服务。

5.全面实行护士分层管理和护理人员的绩效考核制度,根据护士的工作量、工作质量、患者满意度对护士进行考评,利用注射费对护士落实绩效考核分配,有激励机制。

五、做好教学、科研工作

1. 加强对轮转护士及实习护士的培训工作,制定教学计划并严格执行,并根据教学内容适当安排小讲课。

2. 鼓励护士发表论文。

3. 派送一名护理人员到乐群院区进修学习胃、肠镜。

优质护理服务工作计划 篇5

进一步深化“优质护理服务”工作内涵,应院优质护理服务工作精细化的要求,科室在去年开展优质护理服务活动的基础上,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,提升服务水平,并做到持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点,同时继续强化急诊科“无缝隙救护”的专科护理品牌建设,为广大急危重症患者提供“及时、安全、有效、便捷”的急诊护理服务。特制定20xx年“优质护理服务”工作计划。

一、指导思想

贯彻落实《20xx年公立医院改革试点工作安排》“推广优质护理服务”的部署和要求,结合全国卫生系统“三好一满意”(服务好、质量好、医德好、群众满意)活动,以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,充分调动本科室护士的工作积极性,按照《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》,为人民群众提供全程、全面、优质的窗口护理服务,保障医疗安全,改善患者体验,促进医患和谐。

二、工作目标

1、患者的满意度提高:开展优质护理服务后,患者的满意度明显提高,20xx年患者满意度平均98.02分。护士的主动服务意识更强,态度更亲切。改革了排班模式,更符合急诊病人的需要,不同年资的护士搭配上班,提高了工作的安全度。

2、急诊抢救成功率提高:通过专科核心能力训练和急诊专科护士的培养来提升急诊护理团队的综合素质,不断提升科室护士的急诊急救技术水平,争取20xx年抢救成功率较20xx年有所提升。

三、具体工作内容:

(一)、打造专科护理技术

1、按照科室核心能力训练标准认真落实护士的专科技术培训,不断规范和提高护士的急救技术和抢救技能。培训在内容包括:基础护理操作和急诊分诊、如何保证急救绿色通道的畅通、急诊留观病人的安全护理等一系列急救知识理论学习和对抢救仪器的使用维护,心肺复苏、吸痰法、电击除颤、洗胃等一系列急救操作的培训。通过培训急诊专科护士来提升护士专科技术水平,并以点带面带动全科护士急救技能水平的提升。以更专科的技术、更规范的操作和更畅通的流程为急危重症病人提供优质护理服务。

(二)优化创新急诊服务流程

1、更新服务理念,改善服务态度:良好的服务态度及行为是提高护理质量,为患者提供最佳服务的关键。

(1)转变服务观念,强化急诊服务理念。转变“重专业、轻基础,重技术、轻服务”的观念,提升护理人员的职业道德水平,强化“敏锐观察力、精湛技术、高度责任心、永恒爱心为急诊护士必备素质”的护理理念;鼓励护士勤于换位思考,对病人家属做到“四不”(不冷漠家属、不和家属发生争执、不拒绝家属合理要求、不对家属说“不知道、不清楚”)。努力做到让病人满意、让病人家属满意。

(2)规范服务要求,促进有效沟通。根据急诊病人的需求,进行服务方面的规范化培训,促进护患间的有效沟通,提高护理服务水平。具体包括:

①恰当使用礼貌用语。在工作中要经常使用“好字开头,请字当先,谢谢配合”等服务用语。

②操作前后主动沟通。提倡护士操作前要有“耐心解释声”,操作中有“温和问候声”,操作失误有“真诚道歉声”。并学会用眼神、微笑等身体语言去用心为病人服务。从服务的'细节之处彰显优质护理的品质,加强自我的主动服务意识,让病人满意,社会满意,政府满意,最终让自己满意。

2、改进和优化流程,体现细节护理,彰显护理特色

(1)改进工作流程。结合急诊科工作特点,改进工作流程:

①在排班本上注明岗位:如主班、护理班、分诊班、治疗班等,使各班各岗职责明确,以更好地优化执行各个岗位的工作流程。②增加查对环节,防止护理差错,如腕带识别的应用,抢救时执行口头医嘱的双人核对和正确执行等,以确保护理安全。

(2)合理的人力资源的调配和弹性排班的实施。结合急诊科护理工作的特点和病人的需求,合理弹性排班,保证急诊抢救和输液治疗工作的安全有序运行:

①制定和实施急诊科紧急人力资源调配方案和日常紧急人力资源调配记录,通过相关的培训和实时的紧急调配以应对急诊科紧急突发事件的救护和处理;

②根据输液室的工作高峰时间段,利用各种班次的合理搭配,满足门急诊输液患者的治疗能及时完成。

③各班次人员做到高、低年资合理搭配,职责分工明确,高年资护士对低年资护士的工作进行指导,确保护理安全。

(3)从细节着手,制定和实施相关便民服务措施,将优质护理真正做到人性化,体现人文关怀。

①建立“学生输液绿色通道”,切实帮助因紧张的学习任务而无法正常实施门诊治疗的学生们提供一个24小时输液服务时间;

②延长输液大厅的使用时间,根据急诊输液量情况合理安排输液室的人员和开放时间,以满足患者需要为第一条件为门急诊输液患者创造安全、及时、温馨的服务,充分满足输液病人的时效性需要;

③免费提供一次性水杯、开水;协助无陪客急诊输液患者交费、取药、入厕等;

④建立健康宣教栏、报栏等为患者提供一个在治疗时间内的健康宣教和消遣的途径;综上几点以提升急诊输液患者的满意度。

3、利用信息便捷性,提高急诊反应速度,开展信息网络化、整体无缝隙链接的救治模式。充分利用院“120”急救网络、交警联动办公,在获得危重患者信息如批量患者、心跳呼吸骤停等各种急危重症患者时立即启动急救绿色通道,根据患者病情紧急和数量及时上报和调配科室人力资源等,使危重患者在第一时间内给予抢救、治疗、检查、住院等,真正体现“绿色通道”对患者的生命安全第一保障的优势。

(三)认真制定和落实各项优质护理标准和实施方案,定期检查急诊科优质护理服务落实情况,及时发现问题并分析提出改进措施,使急诊护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。

优质护理服务工作计划 篇6

20xx年,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,为进一步深化护理工作内涵,提升护理服务水平,持续改进护理质量,努力为患者提供连续性、无缝隙、优质周到的护理服务。特制定20xx年护理工作工作计划:

一、加强核心制度建设,落实护理安全措施

1、严格落实护理核心制度,特别是在护理质量管理制度、查对制度、交接班制度、护理不良事件报告制度、分级护理制度、护理安全管理制度、危重病人抢救制度等十项护理核心制度的执行上下功夫,深入科室严格考核,现场抽查,实地检查制度落实情况。对护理不良事件展开全院缺陷分享,结合借鉴护理不良事件典型案例,紧密联系工作实际,组织讨论,查找原因,吸取经验教训,提出整改措施。强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

2、不定期的进行护理安全隐患排查,发现问题,及时处理。病人的环节管理:建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。护士的环节管理:对新调入护士以及有思想情绪的护士,做到重点交待、悉心指导。

3、强化安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查,对存在的问题立即指出并限期整改。

4、完善患者用药、输血、治疗、标本采集、围手术期管理、安全管理等重点环节的应急预案,各科室上报符合本科室特点的应急预案演练计划,每月一次,护理部按计划进行抽查。

5、落实高危患者风险评估记录、重点环节交接记录。护理部重新规范高危患者风险评估相关制度、流程、防范措施及评估、上报表格,并定期检查执行情况;重新制定病房与病房、急诊与病房、病房与ICU、手术室与病房之间的交接记录。

6、流程,定期对护理人员进行安全警示教育。

二、转变护理观念,提高服务质量

1、继续深入推进优质护理。进一步扩大优质护理服务覆盖面,在优质护理服务病房覆盖率达100%的情况下,大力推进门急诊、手术室、血透室的优质护理服务,继续推动深化“以病人为中心”的服务理念,落实责任制整体护理。护士运用专业知识和技能为患者提供医学照顾、病情观察、健康指导、康复促进、心理护理、出院随访等服务,体现人文关怀。

2、持续改进护理服务质量。建立完善护理质量控制和持续改进机制,明确护理质量控制关键指标,建立定期监测、反馈制度,不断提高护理质量,保障患者安全。

3、提高护理服务水平。通过医联体模式、对口支援、在岗培训等方式,加强护士的培养,提高其护理服务能力,特别是健康管理、老年护理、康复促进、延续性护理等服务能力。逐步完善激励机制,在绩效分配、职称晋升、教育培训等方面,向临床护士倾斜,调动护士队伍积极性。

三、严格落实责任制整体护理,加强护士队伍建设

1、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。建立符合护理工作特点的护士分层级管理制度。将护士分层管理与护士的'薪酬分配、晋升晋级等有机结合,明确护士职业发展路径,拓宽护士职业发展空间。

2、建立护士培训机制,提升专业素质能力。建立“以需求为导向,以岗位胜任力为核心”的护士培训制度。重点加强新入职护士、专科护士、护理管理人员、助产士等的培训。护士培训要以岗位需求为导向、岗位胜任力为核心,突出专业内涵,注重实践能力,提高人文素养,切实提高护理专业素质和服务能力,适应临床护理发展的需要。

3、临床护理服务充分体现专科特色,继续选择临床急需的专科护理领域派出优秀护士学习,逐步发展专科护士队伍。建立专科护士管理制度,明确专科护士工作职责及服务范畴等。加大专科护士培训力度,不断提高专科护理水平。依据科室特点丰富服务内涵,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。

4、继续开展专科小组,营养护理小组、静脉输液治疗护理小组、品管圈护理小组、伤口造口护理小组。在护理部的领导下继续对全院病人进行质量干预,组织参与本院专科领域的业务技术工作,制定本专科各项护理工作标准、护理质量评价标准等,随时组织小组成员参加院内护理会诊,提高护理会诊质量,定期组织开展护理理论和实践的教学培训和科研工作。

5、加强患者健康教育:优质护理服务绩效考核措施,坚持客观、公平、公开原则,分配向一线护士倾斜,调动护士积极性。

四、加强三基三严的培训,提高护理质量

1、加强基础理论知识的培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训,根据护士岗位技能所规定的训练项目,全面提高护理人员的综合素质及专业能力。

2、将科室护士按照分层方式的要求培训,并与每周进行业务知识的讲解,互相学习。每月两次科室并有学习笔记及考核试卷,对于考试不及格者,予以补考。

3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力。

4、每月进行应急技术演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用。

五、按照上级文件精神,继续做好对口支援乡镇卫生院工作。

加强与乡镇卫生院的沟通,了解存在的实际困难及需要支援的项目,护理部制定出工作计划,责任落实到人,按计划推进,定期反馈工作成效。

六、积极配合医联体,加强与上级医院的交流与合作

全方位、多层次、多渠道开展护理领域与上级医院间的合作与交流,学习和借鉴先进护理理念、实践经验、教育和管理,按照《三级综合医院评审标准实施细则》要求,加强在护理人才培养、业务技术、管理等方面的交流与合作,实现经验共享、互利共赢。

优质护理服务工作计划 篇7

为了更好的配合我院创建“二级乙等医院”,使我院的“二乙”达标工作顺利进行,我妇产科全体护理人员决定以实际行动,积极配合此项工作,同时转变工作态度,改变工作方法,加强工作意识,从小事入手,很抓工作细节,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。用自己良好的服务热诚和过硬的护理知识,为广大的病员群众服务。为了达到这一目标,我护理组,特制订了xx年的护理计划。具体如下:

一、加强学习,进一步完善“二乙”达标工作。

认真学习《二级综合医院评审实施细则》的标准、要求。以医院标准化建设、规范化管理、持续改进医疗质量为工作重点。做好“达标”资料的填写,收集、整理工作,同时组织科室人员积极配合此项工作的顺利进行。

二、加强质量控制。

xx年在质控办的带领下,加强我科室的日常质控工作,质控无小事,将质控工作贯穿于每日工作中,形成规范,形成常态,让科室人员形成良好的工作习惯,把质量控制烙印在每位人员的心里。有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。

三、规范管理,加强业务学习,提高护理水平。

1、规范科室管理,规范专科疾病护理常规,逐步提高护理工作的规范性。

2、加强医疗护理质量安全核心制度与患者十大安全目标及防空措施学习,把护理质量与护理安全放在首位,不断强化安全意识教育,工作中不安全的.因素及时提醒,并提出整改措施,着重护患沟通技巧,减少护患纠纷。

3、加强院感的业务学习,强化护理人员的院感意识,加强护理人员的自我防范意识。防止其他利器损伤。采取行之有效的措施,严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌工作,采取合理的诊断治疗方法使用抗菌药要有的放矢,开展感染的监测工作,通过监测取得第一手资料,分析感染的原因,发现薄弱环节,为采取有效措施。

4、开展优质护理服务试点工作,加强“三基”和护理专科业务知识学习,重点培训(岗位职责、法律法规、核心制度、患者安全、护理常规规范、抢救流程、)(基本理论、基本知识、基本技能),系统学习妇产科学,母婴健康管理,围产期知识,新生儿复苏,妇产科急症护理及应急程序,并进行妇产科急症抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。

5、进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

6、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。

四、各项护理指标:

1、操作技能合格率≥90%;

2、基础护理合格率≥90%;

3、等级护理合格率≥95%;

4、护理文书合格率≥90%;

5、急救药品物品完好率达100%;

6、常规消毒隔离合格率达100%。

7、护理满意度≥90分

8、年压疮数发生数09、年护理事故数0

优质护理服务工作计划 篇8

为进一步落实责任制整体护理,推进优质护理服务工作持续、深入开展,深化专业内涵建设,提升临床护理质量,充分调动我院护士队伍积极性,特制定20xx年“优质护理服务”工作计划。

一、认真培训并组织落实各种制度、规范及标准

20xx年修定的护理文件有:护理常规、危重症护理常规、护理工作制度与岗位职责、护理技术操作规范、护理安全管理措施及工作流程,在去年培训的基础上,我院将继续进行有计划的院级及科室的培训,考核,护理部督促落实,定期检查护理人员掌握情况,发现问题及时解决。

二、加强护士核心能力建设,全面提升职业素质

1.严格落实分层培训,提高临床护士的实际工作能力及专业技术水平;根据自治区专科护士培训计划有序安排培训, 培训专科护理骨干,培养专科护理人才。

2.有计划选派护理骨干及护士长到先进医院轮流进修、参观学习;积极组织护士长参加各级护理质控中心及院级的各项管理培训活动,带动医院的整体护理管理水平。

三、加强患者健康宣教,突出蒙中医特色

1.利用健康教育手册,责任护士根据科室常见病的治疗和护理常规、术前注意事项、术后康复锻炼方法、特殊饮食、用药等,选择适当的方式,向病人做具有蒙中医特色的健康宣教。

2.科室每周举行1—2次集体宣教,内容涉及疾病的自我预防、用药的注意事项、家庭急救常识、安全防护等。

四、加强护理安全管理,提升服务水平

(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程。

(2)强化护理安全核心制度及各种护理操作规范、流程、常规的落实,九月份“护理质量安全月”活动中重点突出此项工作。

(3)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理不良事件的原因分析讨论,分析发生原因,吸取经验教训,提出防范与改进措施。

(4)加强科室管理。对科室在病房管理、基础护理、护理安全、护理文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在护士长工作例会上进行总结;每月组织护士长对优质护理病区进行质量控制,综合评价,对存在问题限期整改。

五、夯实基础护理、严格落实责任制整体护理

1.切实做好基础护理。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,使病人舒适;正确执行医嘱,勤巡视病人,认真观察病情,发现问题及时解决,确保患者安全。

2.各病区全面落实责任制护理,责任护士全面负责患者从入院到出院的各项治疗、给药、病情观察、基础护理以及健康教育等,为患者提供连续、全程、优质的护理服务。

3.全面履行护士职责。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

4.深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。

5.临床护理服务充分体现专科特色,各科依据科室特点丰富服务内涵,为病人提供人性化护理服务,保障患者安全,促进患者康复。

六、加强内涵建设,拓展服务范围

不断完善门急诊、手术室、辅助科室优质护理服务内涵建设,全院病房实施常态化优质护理服务模式,积极开展延伸服务,老年社区服务部计划继续对社区65周岁以上老年人建立健康档案、老年保健知识讲座、精神卫生科的.“精神卫生日”宣传活动,结合企划科系列宣传活动,把专科健康教育讲座延伸到社区、家庭,为患者提供用药指导、健康教育、慢病管理等服务。

七、定期征求患者意见,不断改进护理工作

(1)科室每月召开工休座谈,听取患者对优质护理工作的意见和建议。

(2)护理部每月进行患者满意度调查,内容包括护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教及医院环境等,根据患者服务部及护理部调查结果,对于普遍反映好的方面,进行全院推广,对于患者不满意的方面,制定整改措施,及时反馈科室并限期整改。

八、积极探索,建立绩效考核激励机制,落实岗位管理

(1)责任护士履行岗位职责。按照岗位管理进行考核,护士应服从医院业务发展的安排,作为绩效考核依据。

(2)优质护理服务绩效考核措施,坚持客观、公平、公开原则,分配向临床一线护士倾斜,调动广大护士积极性。

(3)建立护理人员的绩效考核登记,依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选,进行奖励。

(4)护士根据考核标准以得分高低进行绩效考核。

(5)护理部依据优质护理服务质量控制标准对科室考核,考核结果作为护士长的绩效考核。

优质护理服务工作计划 篇9

近段时间,我们医院也就是xxx市第一人民医院妇产科正在积极开展优质服务,通过我们的“微笑服务,满意待患”让病人感觉我们医务工作者是与他们站在同一战线,这能增强他们战胜疾病的信心,同时也能让患者在我们医院就医时感受到温暖,为确保这一优质服务的实施:我们科室主要从三方面做起

一、科学管理强素质:

妇产科工作复杂繁重,风险较大,特别是产科母子两条生命掌握在我们医务人员中。为给患者提供安全满意的服务,我们妇产科实施了科学管理,把制度建设及其贯彻落实工作牢牢抓在手上,通过每天的交班,使每天的工作有条不紊的进行。我觉得妇产科是一支敬业奉献的团队,管理出素质,出成绩,以制度管人,以制度调动人的积极性,使科室工作顺利进行,得到社会的认可。

二、优质服务树形象:

医院应给病人、信任感、安全感、亲切感,有了这“三感”服务质量就在其中了。但这三感离不开高质量的技术和周到细致的服务。近几年,科室在医院的支持下,先后派医务人员外出进修学习,同时积极联系专家来我院讲学,会诊,指导。对我们年轻医务人员传、帮、带,使我们的技术水平不断提高,给病人减轻了不少痛苦,科室对新技术高度重视,科主任以身作则,孜孜以求,不断学习新技术。

三、亲情服务暖人心:

优质的服务更是让患者获得信任感、安全感、亲切感的基础。我们坚持在医务人员中开展“假如我是一名患者”的换位思考,并从规范的言语和亲人般的行为做起,通过我们的优质服务让患者感到的是温馨提示、知情告知,而不是刚硬条款;听到的是亲切问候、和蔼解释,而不是“生、冷、硬、顶。

我一直都觉得非常骄傲和自豪,因为我的工作是迎接新生命的到来,双手托起的是明天的希望,祖国的花朵。看着一个个活泼可爱的小天使的.降临,内心会感到无比的喜悦。产房的工作极富有挑战性,我们面对的是即将成为母亲的人,我们必须严密观察产程,确保新生儿顺利安全的到来,容不得我们半点疏忽。在分娩过程中经常会碰到突发状况,也让我们心理紧张,另一方面也挺危险,因为我们常接触血液,不小心就有可能感染上传染病。尽管我们的工作很脏很累,但付出的汗水会得到回报,当我们听到新生儿来到世上那第一声有力的啼哭,看到一个又一个的家庭快乐的从这里走出去,我们心里是充满幸福的,生命带给了我们无限的感动。“优质服务”,进一步拉近了我们与患者之间的距离,并在社会中得到了人们的一致好评。

周一、随同科主任或主治医师查房,了解孕产妇及患者的诊断、治疗、思想、护理情况,以便了解对护理工作的要求及意见,审查出院病历及护理文书质量。

周二、亲自或指导护士检查治疗室、人流室、产房、洗婴室、仓库的药品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情况,做到物品定位、定量、定期消毒,器械性能良好,进行护理查房和护理业务学习。

周三、跟班工作,深入检查了解护理人员的技术操作和临床护理,组织全科护士对危重病人进行基础护理和卫生整顿。整理出院病历归档。

周四、领取备用物品。参加院周会。检查住院病人收费情况。

周五、与科主任总查对医嘱,传达院周会,与科主任总结本周工作情况,检查护理员工作,并进行检查评比、排班,计划下周工作。

优质护理服务先进单位先进个人名单及颁奖词【荐】


一、优质护理服务标兵:(5名)邢彦峰李会娟梁贺平王娴王晓燕颁奖词:你们在平凡的岗位上努力工作,默默奉献,用春风化雨般的爱心,用诗人的胸襟和科学的缜密换来了他人的健康平安,你们是患者心中的一泓清泉,甘洌心灵,荡涤病痛,传递快乐,让文明之花开遍医院的每个角落,把服务理念升华为大爱的经典品牌。二、优秀护士:(5名)曹金巧郭艳蕾仝白鸽郑晓平刘正菲颁奖词:“优秀”是忠于职守,进取奉献,精益求精的真诚回报。你们的微笑让严冬不再寒冷,你们的任劳任怨,使患者感受到了亲人一样的抚慰,你们用大爱无疆的职业精神赢得了患者和全院职工的一致好评,也为构建和谐医患关系、促进医院创新发展做出了积极贡献。三、护理技术能手:(5名)杨曼张敬丰张方方张利霞党瑞芳颁奖词:你们用天使般灵巧的双手抚慰患者的心灵,你们用精湛的技术赢得患者的赞誉,你们用规范娴熟的护理艺术,缓解了患者身体的病痛,从你们身上,我们看到了平凡中的伟大—涓涓细流,润物无声,正是你们以夜以继日的实际行动,演绎了白衣天使的神圣使命!--------------------------------------------------------------------------------★★优质护理服务先进单位和先进个人名单及颁奖词(二)★★四、优秀护士长:(6名)马敏果郎双婷王松丽王花然黄莉洁黄英鸽颁奖词:“满意”蕴含的是患者真诚的回馈,在增人玫瑰时,你们品尝了手留余香的甘贻;在践行“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的博大胸襟时,书写了一曲曲救死扶伤的传奇。在专业技术上,你们游刃有余;在科室管理中,你们竭尽全力;在鲜花面前,甘当绿叶;在困难面前,冲锋在前。任劳任怨、无私奉献,就是你们对护士长这个名称的最好诠释!五、优质护理服务先进病区:(2个)外一科外二科颁奖词:至善方能至美,聚沙方能成塔。这是一个爱岗敬业、乐于奉献的团队,你们的工作看起来或许微乎其微,默默无闻,就像一颗坚守使命的螺丝钉,但你们用辛勤的汗水,优质的服务,展示出服务患者、服务临床的人生精彩。正是因为有了你们的奉献,医院充满了温暖,患者露出了笑脸,你们是一颗真正的质朴平凡而又举足轻重的螺丝钉。

护理岗位竞聘演讲稿


护理岗位竞聘演讲稿

自南丁格尔女士开创现代护理专业至今,一百多年已经过去了,护理学科不断的发展进步。随着医学科学技术的发展、医学模式的改变,护理工作的内涵与工作模式也发生了深刻的变化。护理学科经历了功能制、责任制护理的临床实践,顺利的完成了以疾病为中心的护理模式向以病人为中心的整体护理模式的转变。整体化的护理模式更加完善:关怀与照顾病人、更多的考虑病人的需求、更多的提供优秀服务……在广泛开展整体护理的今天,病人对于护士的要求已经不仅限于简单的医疗操作的执行者,而且希望感到温暖、得到尊重。护理人员态度和善,花时间与他们交流,认真倾听他们的诉说,并能迅速得到正确的护理,这才是一种人们所希望得到的服务。我在三年前迈进了护士队伍,成为一名护理工作者。刚刚走进病房,同事们忙碌的身影让我明白了护理工作的繁重与劳累。工作中,我一天比一天体会到护理工作的神圣。我们用自己的愉悦、信心和病人的沮丧、绝望作着交换。平凡的工作中,护士用自己的微笑抚慰着病人伤痛的心灵。在这三年里,我渐渐的懂得了:不能把对生命的怜惜和救助划为纯粹的工作,这更是一种生命中对爱的本能。无论过去、现在、亦或是将来,爱与奉献都是我们永恒追求的主题。整体护理的开展,使爱与奉献精神又在平凡的护理岗位上发扬光大。整体化护理全面展开,护士管理引进了一批批不同于以往的合同制护士,我就是我们医院公开招聘的第一批代理制合同护士。刚刚迈进病房,我被分配来到了儿科。这是一个在工作中有着其特殊性的工作岗位,是一个团结友爱的大集体。护士长和同事们给予了我极大的帮助,让我由一个刚刚迈出校门步入工作岗位的新手,快速的成长为一名具有专业知识和技术操作能力的合格护士。她们更让我懂得了,要想成为一名新时期合格的护士,光有这些是不行的。作为一名护士,我所拥有的丰富的理论知识内涵,更要通过爱与奉献精神淋漓尽致地表达出来,才能获得服务对象的理解、尊重和认可。儿科护士是患者的直接护理者、患者的代言人、患儿与家长的教育者。儿科护士必须具备特殊素质:强烈的责任感、爱护儿童、具有丰富的知识和熟练的技术操作能力,同时必须掌握一定的人际沟通技巧。因为工作对象是不懂事的孩子,在工作中我们更多是与患儿的家长直接对话,我们需要有一颗善良的心,能够体会到患儿家长的心情。一次夜班,来了一个误服“克咳敏”药物中毒的患儿,患儿来时已经呈抽搐状态,四肢末梢青紫。我立即配合值班大夫进行抢救,给镇静剂止抽、下胃管洗胃、建立静脉通道给予解毒药物静点,一切都在紧张而有条不紊的进行着……这时,由于胃管刺激,患儿开始呕吐,这本来是一件好事,可以加速毒物的排出。可是,由于患儿家长保护不好,把静脉输液针给拔了出来。如果静脉给药不能保障,患儿是很危险的。我立即开始重新寻找静脉。可是患儿的四肢末梢循环很不好,而且由于患儿已经五岁,头皮静脉也已看不清楚了。我知道,这个时候肯定是越着急越扎不上,所以我在心里暗暗的告诉自己:“不要急!不要急!”仔细寻找,终于在患儿的眉弓上看到了一根很细的小静脉,浅进针、慢送针,“回血了!”患儿家长和我都松了一口气。固定好针头,我暗暗擦去了头上已经快要滴落的汗珠。患儿的呼吸平稳了,静脉持续补液顺利,抢救成功了……看着患儿家长充满感激的眼神,听着他们的感谢和称赞,我在感到欣慰的同时,更产生了一种触动——这就是生命与死神的搏斗。我真切的体会到了作为一名护士肩上沉重的责任。这里是我施展爱心、救死扶伤的空间。我明白了南丁格尔女士那段感人的话:“只要我此身存在,我一定为你们的生命而奋斗,并用我的一生实践这一诺言”。这是一位伟大的女性在经历了太多生与死的挣扎和搏斗之后发出的感叹!此时此刻,我终于亲身体会并深深的领会到了这其中的感情。

演讲稿【荐】


演讲稿忠诚谱写的美丽人生

今天我演讲的题目是:《忠诚谱写的美丽人生(1)》。美国之父本杰明·富兰克林说过:“如果说,生命力使人们前途光明,团体使人们宽容,脚踏实地使人们现实,那么,深厚的忠诚感就会使人生正直而有意义”。是啊,如果一个人不对他赖以生存的集体心怀忠诚,那么他对这个集体还有什么意义呢?或者说,他已经不配担当这个集体的一员了。也许有人说,我现在就是想离开这个集体了。不错,这是你的权利。事实上,我们每个人的一生都会做出许多选择,你可以选择这项职业,也可以选择从事另外一种职业,但是,一旦我们选择了某种职业,无论是医生、护士、教师,还是一名普通的公务员,那就别无选择了,只能选择忠诚敬业。换句话说,工作种类、工作职业是可以选择的,而敬业本身是不能选择的,因为那是一种工作中的认真态度、服务精神、责任意识,这是一个人在任何地方都必备的品质!我们开福区检察院办公室主任胡萍同志,就用她的实际行动诠释了这种品质。胡萍同志自1987年进入检察机关工作以来,先后在法纪科、两反局、政工科、监所科等岗位工作过,无论在哪个部门、无论干何种工作,她都始终传承着忠诚敬业的优良品质。在她的心中,责任高于一切,使命重于泰山,她的身后这才洒满了一串串闪光的金子。她是长沙市反贪污贿赂的先进个人,人民满意的政法干警,湖南省优秀女检察官。就说她在政工科吧,对这个人们认为是枯燥无味的爬格子工作,她却充满了满腔热情,作为一科之长,她既率先垂范,又严格要求下属。有无数个周末休息日,领导临时交给了写稿任务,胡萍同志将哭嚷着要妈妈的小孩送到母亲家,自己到单位加班加点;又有无数个夜晚,她把小孩安屯睡觉以后,自己又悄悄起床,挑灯夜战,或到零晨,或是通宵达旦。看她身体消瘦了,眼圈熬红了,换来的却是高质量、高效率的“产品”,她写的《正确处理办案与维护稳定的关系》一文,获得了省委有关领导的高度赞扬;她的三万余字的调研论文在湖南政法学院学报发表,获得省级一等奖。是她,在开福区检察院和市政法委开展的“程序公正与司法文明”的调研活动中,使本院提交的5篇论文全部获奖,而且还获得了唯一殊荣组织奖;还是她,让我院的材料信息和法制宣传均位于全市乃至全省检察机关的前茅。正是她,勤奋、拼搏、奉献,忠诚、责任、使命,成了我院公认的“笔杆子”、“女秀才”。是啊,责任感和使命感是我们民族躯体中永不泯灭的钙质,是她撑起了我华夏儿女千秋不倒的坚强脊梁。一个民族是需要一种精神的,没有精神支柱的民族,是一个颓废的民族、软弱的民族!唯有这生生不息的责任感、使命感,才是我们中华民族不倒的旗、不断的根、不灭的魂!正因为如此,我们才能傲然屹立于世界民族强者之林!一个单位何尝不是如此呢?胡萍同志正是有了这种强烈的责任感和使命感,才使她所到过的科室,都得到了领导的好评,同志们的赞扬。她在监所科任科长期间,总结推出了《超期羁押责任追究制度》,该制度被省院、市政法委以文件的形式下发,成为具有可行性的法规文件,为彻底根治超期羁押顽症起到了至关重要的作用。在两反局,她既是秀才又是兵,不仅善于动脑筋,而且常常与犯罪分子斗智斗勇。记得那是一个深秋的傍晚,据可靠情报,一犯罪嫌疑人携款潜逃南县,胡萍同志顾不上看护在医院病重的公公,来不及安置家里的小孩,就与两名干警直扑南县,零晨两点,他们终于将犯罪嫌疑人一举拿下!此事令发案单位大为感动,特向她们赠送锦旗一面,只见上面写着四个大字:忠诚卫士!也许,这就是富兰克林所说的深厚的忠诚感才会使人生正直而有意义吧。胡萍同志正是怀着对党的忠诚,对人民的忠诚,对祖国的忠诚,她的人生才会如此美丽。作为同行,我深深地佩服她。今天她作为我演讲的主人公,我想再一次用她的事实告诫我,告诫我们大家:敬重自己所选择的职业吧,这是天命!对于天命,我们不能选择,也不能逃避,只能——担当!

真诚服务客户【荐】


各位领导,各位朋友:

大家好!今天有幸与大家共同探讨发展保险,服务地方经济这个话题,此时此刻我感到无比的激动和自豪。我演讲的题目是《诚信塑造保险企业新形象》。

诚信,珍贵似宝石,绚烂如花朵。它是真与真会面的信物,是诚与诚交往的使者。儿时爷爷就给我讲过关于诚信的故事,有一位在外谋生的人,托同乡给妻子带回一封信和一包银子,同乡悄悄打开信,发现里面只有一幅画,画的是一棵树,树上有八只八哥和四只斑鸠。同乡想一幅画又不能代表银子的数量,于是便将银子偷偷拿走了一半。没想到的是那人的妻子看了信后问同乡,我丈夫托你带的一百两银子,怎么只有五十两了?原来,那幅画有着一定的寓意,八只八哥表示八八六十四,四只斑鸠表示四九三十六,二者相加正好是一百。这位同乡后悔不已,因为自己没有信守承诺,而失去了一位朋友。故事给了我们一个启示:诚信比什么都重要。作为我们保险企业来说,尤其是在十六届三中全会精神的鼓舞下,在加速发展迎接挑战的关键时刻,更应把诚信作为发展的新理念。

那么诚信到底是什么呢?

诚信就是诚实守信,是中华民族的基本道德规范之一。自古以来,诚信就被人们视为进德修业之本、立人之道和立政之本。当今的市场经济是信用经济,良好的社会信用是建立规范的市场经济秩序的保证。保险业则更是信用产业,恪守信用原则这一保险经营的基本要求,既是保险企业在市场经济环境下生存和发展的前提,也是有效防范风险、维护经济金融正常运行的根基,更是做大做强保险业,服务地方经济建设不可缺少的外部环境。

当前我国的保险企业面对加入wto后的挑战,采取了一系列的改革措施,在一定程度上改变了经营作风,促进了业务发展。但是,却仍因制度的不完善和管理的不到位等诸多原因而导致整体保险业缺乏诚信。保险企业作为保险市场的主体,其诚信缺失尤为突出。

销售误导严重,片面夸大产品保险责任,回避免除条款,甚至恶意骗保,造成公众对保险业缺乏信心。

业务信息批露不够,造成投保人无法了解保险企业的资产负债、偿付能力、经营状况、发展前景,只能凭借主观印象和代理人的介绍做出判断。

重展业,轻理赔,更是给社会造成投保容易,索赔难;收钱迅速,赔款拖拉的不良印象。诚然,对于保险企业来说,追求利润最大化、操作过程中尽可能地规避风险本也无可厚非,但是如果利用法制和监督机制尚不健全的机会,对客户大打擦边球,消费者当然不愿意总是吃哑巴亏了。

一代伟人邓小平同志曾经说过:发展才是硬道理。那么,今天我要说:诚信经营才是硬本事。只有诚信经营,我们的保险业才会兴旺发达,繁荣富强;只有诚信经营,我们才能创新保险业发展思路,开拓进取;只有诚信经营,我们才不至于被国际社会所淘汰,才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,立于不败之地。所以,深入开展保险企业诚信经营活动,对于做大做强保险业,服务地方经济建设具有重要的现实意义和深远的历史意义。

然而,诚信不是一句口号,也不是兴之所致一朝一夕所能达到并取得效果的。

保险企业重塑诚信需要把诚信原则贯彻到职工教育中,在职工的思想上深深地打上诚信的烙印,诚信才可能变成员工自觉行动,才能从根本上解决诚信经营问题;保险企业重塑诚信需要把诚信原则贯彻到内部管理当中,在公司内部营造以诚相待、诚实守纪、开诚布公的人文环境;保险企业重塑诚信需要把诚信原则贯彻到客户服务当中,真诚面对客户,真诚服务客户,在广大客户中树立诚实守信的良好形象;

保险企业重塑诚信需要把诚信原则贯彻到同行业竞争当中,每一个保险企业从自身做起,坚持通过正当的手段开展市场竞争,与兄弟企业一道营造诚实守信的市场环境。

那么,保险企业重塑诚信是为了什么呢?是仅仅为了应付监管者的检查吗?是为了装点门面,自我炫耀的资本吗?

当然不是。诚信经营既是力量的源泉,也是改革的动力;诚信经营既是攀登高峰的阶梯,也是驶入理想彼岸的飞船。只有诚信经营,才能保证保险企业稳健经营,持续发展;才能保证客户源稳步壮大;才能保证经济效益稳步增长;才能真正实现做大做强,为地方经济建设贡献保险的力量。

诚信经营,利国利民。让我们迎着改革的浪潮,把牢命运的缰绳,攥紧时代的流速,与时俱进,开拓创新。让我们牢记安徽保险信用体系建设动员大会上的庄严承诺:遵守法律法规,恪守职业道德,坚持做大诚信原则,维护客户合法权益,树立行业新形象,为建设信用安徽作出贡献。我们坚信,有安徽保监局的正确领导,有各保险企业的积极努力,有我们重塑诚信的信心和决心,我们的保险事业一定会乘势而上,谋求更快更大发展。

谢谢大家

转变作风服务群众演讲稿


转变作风服务群众演讲稿

尊敬的各位评委、各位领导、各位同志:时光如飞,岁月如梭,不经意间,我很幸运,从学校毕业后能成为基层政府的一员。来这里工作已有1年多了。这1年多来,我首先要真诚地感谢各位领导对我的关心和各位同事给我的帮助,在此,我向你们表示深深地谢意。有一种理想,总能冲破一切阻拦,那就是共产主义;有一种力量,总给世界以震撼,那就是中国改革开放的壮阔波澜;有一种使命,总令我们激昂澎湃、魂系梦牵,那就是“改进作风、提高效能、优化环境”。这就是我们的旗帜,这就是我们的航标!在这千帆竞技、百舸争流的今天,作为政府基层工作人员,我深深感受到了那种抢抓机遇、敢为人先的胆识和魄力,那种永不懈怠、通往直前的奋发精神,它犹如嘹亮的号角,给人勇气,催人奋进。高楼何以耸立,大树何以参天,根基决定一切,而我们的根基就是作风。常言道,作风正,则事业兴,作风不正不实,则难成领头人。基层工作者的岗位平凡但肩负的却是崇高而伟大的事业,要完成它的使命,需要一个个平凡的人怀着一颗颗不平凡的心。哈佛大学有句名言:大学的荣誉,不在于它的校舍和人数,而在于它培养一代又一代人的质量。同理,我们乡政府的荣誉,也在于出色的工作效能和高效优质的服务质量。然而能否服务于民,光有激情还不够,还要解决工作作风的问题。于是转变作风,成了我们的当务之急。转变作风,首先要解放思想。思想是行动的先导,思想决定出路,决定未来,正如一则故事所说,两个人一起到海岛上去考察皮鞋市场,一个人刚去就回来了,说岛上的人压根就不穿鞋子,没有市场可言。而另外一个人却很兴奋,发电报给公司说太好了,岛上所有的人都还没有鞋子,市场大得很。同一个境况,不同的思想,导致结果有着天壤之别。只有开放的思想,才有腾飞的翅膀。有位哲人曾经说过;“人的思想一旦被禁锢,比终身监禁他的身体更加残酷”。因为思想不解放,就像鸟儿折断了翅膀,即使不把它关在笼子里,它又能怎样去腾飞呢?转变作风,我们的工作必须立足于以民为本,始终坚持“上为政府分忧,下为百姓解愁”的宗旨。我们始终坚持把全心全意为人民服务作为一切工作的出发点和落脚点,自觉加强党性锻炼和道德修养,努力把立党为公、执政为民的理念,化为一种高度自觉的思想认识和行为习惯,做思想务实、生活朴实、作风扎实的人,做尊重科学、尊重实践、尊重规律的人,做诚实守信、言行一致、表里如一的人,做认认真真办事勤勒恳恳工作、任劳任怨奉献的人。我作为一名参加工作不久的基层工作者,要向在座的各位同志学习,怎样能把一个平凡的工作,做的如此的出色。和他们在一起工作我懂得了什么叫克尽职守;什么叫无私奉献;什么叫开拓创新;什么叫锐意进取。这些在纸上看着是那么空洞的词语,在工作中却被他们诠释的淋漓尽致。也许有些同志会说:“哎!咱们做的都是自己分内的事儿,没什么好学习的。但是我想对你们说:“你们宝贵的工作经验,朴实的工作作风,给我做出的就是生活中最真实的榜样。”我一定会刻苦努力学习,熟悉各项有助于开展工作的业务知识,以优异的工作业绩来感谢领导的关心、培养,感谢同事的支持、帮助,回报你们对我的期望。一个人的生命应当这样度过:当他回首往事的时候不会因虚度年华而悔恨,也不会因碌碌无为而羞愧!回眸过去,我们走过的是激情燃烧的岁月,展望未来,我们将踏入人生的伟大征途!在此,我们郑重承诺:不管在未来的道路上遇到多少艰难险阻,我们决不萎缩和后退,而会乘着党的十八届春风,转变作风,服务群众,提高效能,从我做起,用灿烂的青春谱写中原的辉煌!

七一演讲稿【荐】


尊敬的各位领导、同志们:

大家好!我演讲的题目是《让我们肩并肩、手拉手,永远跟党走》。

如果有人问我,党在你的心中是什么?我可以自豪地说,党就是一面飘扬的旗帜,一盏指路的明灯;如果有人问我,党在我心中有多重?我可以郑重地回答,党在我心中重千斤!

我是一名新党员,从小对党怀着崇敬。

记得刚懂事的那会儿,泛黄的小人书、经典的黑白电影是童年的深刻记忆,在记忆里,党的英勇形象和事迹往往显得那样清晰。

成长的日子,从小学到高中,从高中到大学,从工作到生活,我感受到党的教育和关怀无时无刻不在,曾经的伙伴,身边的同事,许多都是优秀的党员同志,他们的榜样形象,加深了我对党的认识。我开始思考,一名党员的责任在哪里。在组织的关心下,我终于用行动写下了庄严的入党誓言。

今年以来,我作为一名新党员,经历了一场深刻的先进性教育活动,从学习、评议到整改、提高,我了解到,许多党员在谈话中都留下了激动的泪水。我在其中也经受了最深刻的灵魂洗礼,我对党因此有了更加理性的认识。党员是党的活的细胞。党的先进性从党员身上集中体现出来。一名党员,就是一面鲜红的旗帜。一面旗帜,就代表党的魂!

回顾党的历史,我们可以看到,当最早的一批播火者升起第一面以镰刀、铁锤为标志的鲜红党旗时,集结在这面庄严旗帜下的共产党员便开始了救国、建国、强国的漫长征程。在战乱、贫弱、落后的旧中国中,使中国人民看到了民族复兴的灿烂曙光。我记得曾有一位诗人这样赞颂道,中国共产党的诞生、成长、壮大,成就了一桩开天辟地的大事情,我们的祖祖辈辈才有了一柄铁锤,能砸开所有的锁链,才有了一把银镰,能聚拢遍地的收成。

追思党的英烈,李大钊、方志敏、刘胡兰、董存瑞等等许多杰出共产党员的形象在我脑海里浮现,他们以坚贞不渝的忠诚、坚定不移的追求,前赴后继,不仅赢得了华夏儿女的由衷信赖,而且激发起全世界无产阶级为实现民族解放而斗争的信心和勇气。

时间的车轮已驶入21世纪,在这个奔腾的时代,我们的祖国在改革开放和市场经济大潮的涌动下,已经迈上了繁荣昌盛的强国大道。

作为出生在新中国的我,或许无法真实地感受到革命前辈抛头颅、洒热血的赤诚,也无法真切地体会到解放前后新旧中国那鲜明的对比。但这丝毫不会影响我学习党的先进性、实践党的先进性。

我认为,在党的光辉指引下,革命年代,英雄辈出。和平时期,同样不乏英雄。

焦裕禄、孔繁森、郑培民、牛玉汝、任长霞是什么,让我记住了他们的名字;是什么,让我感到如此亲切;又是什么,让我一次又一次的思念着、感动着。朴实的话语是他们共同的本色,爱民的赤心是他们一样的情怀,平凡的事迹折射出了他们不平凡的人生。从他们身上,我体会到,作为党的儿女,心中始终装着老百姓,甘愿为老百姓牺牲一切,那就是最大的英雄!

事实上,英雄就在我们身边。我市党员集体的优秀代表陈金水、金晓梅、张建华、吴春法就是我们身边的人。他们来自群众、热爱群众、服务于群众;他们恪尽职守、兢兢业业、追求一流;他们把青春抛洒、把无悔深藏,身边的工作同志尊敬、爱戴他们,周围的人民群众认可、赞许他们。他们难道就不是英雄!

我是上个月23日才借调到市委办工作的,尽管时间不长,但已分明感受到办公室工作的严谨与细致、紧张与劳累。前几天,我就了解到这样一件事情。时间是去年了,为了准备上级领导来访的汇报材料,办公室写作班子的同志连续两个晚上加班到凌晨四点多钟。当时身为领导秘书的金锡钊同志赶完稿子,紧接着就随书记奔赴基层考察,回来后又参加汇报会。会议大约进行到一半,坐在后排的金秘书实在是太困了,竟不知不觉地睡着了,身旁的同事不忍心打扰,直到散会时才不得不去叫醒他,阿钊!阿钊!同事边推边喊,他就是醒不过来,大家心理紧张起来,再用力推搡,他才勉强地睁开朦胧的双眼在办公室工作,因为辛苦,有的同志已经早生华发;因为劳累,有的同志已落下了病根,因此,有人形容办公室秘书都是拼命三郎。我想,如果没有一股拼劲,一种敢拼、善拼的精神,就不会创造工作的奇迹。为工作拼、为事业拼、为人民拼,哪怕再苦再累也值得。

平常时刻能够看得出来,关键时刻能够站得出来,危难时刻能够豁得出来。正是过去无数党的英雄儿女的壮举和我们身边千千万万普通党员的无私奉献,才在老百姓的心中铸起了共产党这座不朽的丰碑。

有首歌唱得好,老百姓是天,老百姓是海,老百姓是你我永远的挂念比天大、比海深的还有什么?那就是党对人民的深情。只要我们牢记党的宗旨,立党为公、执政为民,吃苦在前、享受在后,兢兢业业、追求一流,克己奉公、清正廉洁。党的事业将更加灿烂辉煌,祖国的明天必将更加和谐美好。让我们肩并肩、手拉手,永远跟党走!

我的演讲完了。谢谢大家!

五四演讲稿【荐】


五四演讲稿---释放青春正能量点燃创业的梦想

青春是什么?青春可以是携子之手,浪漫而温馨地漫步于桃红柳绿之中;青春可以是把头发染成五颜六色,在大街上旁若无人地大跳千奇百怪的街舞;青春可以是无休止地泡吧,疯狂地蹦迪,如果还嫌不够刺激的话,那就去蹦极,开飞机。难道,难道青春仅仅就只剩下这些了吗?青春也可以是潜心于科学研究,十年磨一剑;青春还可以是扎根于边疆,一心谋发展;青春更可以是手擎炸药包炸碉堡时那一声惊天动地的呐喊声。青春是整个人生旅程中最绚丽的一站,最奇妙的一站,最灿烂的一站。青春孕育着无穷无尽的能量等着我们去开采,去挖掘,去释放。人生的根本目的就是对于人生价值的认识、诠释,乃至于实现,而青春正是我们实现人生价值的黄金时期。青春需要实现人生价值。创业是什么?创业是不畏前进道路上的艰难险阻,克服达到目标所必须面对的种种困难,全力开创前人所没有的事业。创业是建设时期实现人生价值的最佳途径。创业的核心是一个"创"字,它要求创业者要拥有非凡的勇气和毅力,敢于与一切作斗争;同时创业也要求创业者要独具慧眼,敢于创新,敢为天下之先。需要我们深思的是,创业已不仅仅是我们茶余饭后所津津乐道的某某亿万富翁白手起家打天下或是某某青年创办高科技企业笑傲纳斯达克的故事;在更广阔的层面上创业还包含着广大普通劳动者的岗位创业。在教*、医生、警察、电工、农民等平凡的岗位上,平凡的你、我、他一样能创业,一样能创出一片精彩的天空。青春需要实现人生价值,而创业是实现人生价值的最佳途径;所以我们可以得出一个结论--青春需要创业。创业难,难创业;作为我们青年应该如何去创业呢?首先,要树立正确的人生价值观。人生价值观是一个人评价人生目的和人的社会行为所持有的基本价值标准和尺度,是对于人怎样生活在这个世界上才有意义的一种根本看法。一个正确、高尚的人生价值观对于人生的征途具有指导意义,是战胜一切困难羁绊的精神动力;相反,错误、扭曲的人生价值观则是人走向堕落,走向灭亡的诱因。作为**世纪的青年要以马列主义、XXX思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,努力树立正确的符合时代发展潮流的人生价值观。而作为电力行业,就应该牢牢记住"人民电业为人民"的宗旨。其次,要培养勤奋的学习态度。历史的车轮已经把人类带入了新千年,而随之扑面而来的就是日趋激烈的市场竞争。随着全球经济的一体化和中国加入WTO,竞争将无时不有,无处不在。挑战和机遇并存,作为**世纪的青年应该如何迎接挑战,把握机遇呢?学习,学习,再学习。学习决不是一句空话,一个口号或是一种装饰,学习应该是明确前进的方向,找到解决问题的办法。现代企业之间的竞争已从传统意义上生产规模的竞争而转向企业学习速度的竞争,即从"大鱼吃小鱼"转向"快鱼吃慢鱼"。富阳市供电局也深切地感受到了这一点,并正朝着建设"学习型企业"的方向奋进。最后,要坚持实践是检验真理的唯一标准。实践是人类发展的根本,离开了实践再妄谈什么创业就成了无源之水,无本之木。通过实践发现真理,又通过实践证实和发展真理。作为**世纪的青年要立足于自身岗位,不断地实践,不断的创新,不段地探索,只有这样创业才会成为可能,才有可能成功。青年朋友们要摈弃只愿意干大事业而不愿意做小事情的思想;实践不分大小,小岗位照样也可以出大成绩。作为电力行业,就要从传统的需求型经营向服务型经营转变,树立服务的概念,不断提高优质服务的水平,以赢得广大客户的支持。青年朋友们,不,战友们,前进的号角已经吹响,未来在向我们召唤,历史将会永远记住我们的身影,前进吧,前进吧,让我们释放青春的能量,点燃创业的梦想。

元旦演讲稿【荐】


元旦演讲稿1

各位老师、同学:大家好!

又逢元旦节,新的一年在人们的期待中开始了。元旦节已经是一个古老的话题了,那么,元旦节从何而来?它又象征着一种什么意义,我们一起来看看。随着20xx年第一屡阳光照亮大地,新年开始了她翩翩的脚步。难得的一次节假日让平时忙碌的人们有一次休闲的机会,陪同爱人,牵着孩子,走进广阔的城市空间,唿吸新鲜的空气,感受新年的阳光。一张张明媚的笑脸充满着对新年到来的希望和祝福。

元旦节是我国建国后法定的一个节假日,但元旦一词,在我国的历史上却出现的很早。南北朝时期首次出现“元旦”这个词语,而在此以前的“元日”、“正旦”等词都是指待新年的第一天。

年法,以前的元旦节往往就是指农历正月初一,1949年,中国人民政协第一届政协会议通过使用“公元纪年法”,将农历正月初一称为“春节”,将公历一月一日定为“元旦”

在“元旦”这个词语中,元的意思是第一或开始,旦的意思是太阳升起或是白天。元旦,便是新年的第一天。它蕴涵着一种蓬勃的生机,表明一种美好的开始。

一年之际在于春,作为一个全新的开始。平时忙忙碌碌的人们在元旦这个节假日,和家人一起放松放松心情,活动活动筋骨,然后再开始新一年的播种和耕耘。

元旦演讲稿2

我愿你在黄浦江边,

凝眸,

穿越晨雾的视线,

东方明珠广播电视塔渐渐清晰。

我愿你在北部湾岸边,

看船帆点点,

听涛声骇浪,

晚归的船停靠在静悄悄的港湾。

我愿你在青藏高原,

看雄鹰翱翔,

羊群奔跑,

草原上歌声久久回荡。

我愿你登上长城,

看万山红遍,

碧草连天,

万里长城永不倒。

我愿你在长江黄河边,

河水象脱缰的野马,

奔流不息,

汇入大海!

元旦演讲稿3

温馨的阳光,在含羞的枝头上,

浪漫地抚摸着一颗颗翘首的音符。

在我们的心目中豪情满怀,

是啊,饱满圆润的嫩芽,

热烈地剪彩着许多新奇的景象。

深情地清唱着天地间的流行歌曲,

和那一首首生命的歌谣,

新年的纤手,打开了,

你和我心灵的门窗与思绪。

一切都在风和日丽当中舞蹈翩跹,

一切都在那些分秒必争里风流万千。

又好又快,共同拥抱着,

伟大的壮举和美好的梦想与追求,

那些彩旗所招展的诗情画意。

歌舞升平的景象里,

洋溢着我和你的那一份激情。

爱与爱的旋律,渲染了,

每一片山水田园所拥有的日新和月异,

元旦之歌

在阳光里讲述着一个春天的故事,

在你和我的梦想里兑现诺言……

元旦演讲稿4

跌足的思绪,

披一缕眷恋拂过的昨日。

站在这年最后的日头沉落的山巅,

眺望,痴狂。

地平线的东方,

海在波浪阵痛的喘息中,

舔舐新年初生的太阳。

这初生的婴儿扇动的翅膀,

拍打着海的脸,

金色的光飞越蓝天,

一声时空襁褓的啼哭,

破门而出,

撞落了臃肿的夜幕,

睁开眼,

晨练的影子,喊山的喉咙。

牵着耕牛遛草的大爷,

全都换上新年的笑脸。

刺啦啦一片撕扯的声响,

三百六十五个日子,

手牵手站在地平线的岸边。

等待,

等待用我们的血汗。

我们的欢笑,我们的诗去喂养,

喂养成春的花,夏的荫,

秋的果,冬天的晶莹。

站在这年最后落日的山巅,

眺望,痴狂。

着一身大地新装,

拥抱一三年的元旦,

末日后的元旦。

元旦演讲稿5

元旦,我们感恩,

感恩我们伟大的祖国母亲,

是您给了我们最赤诚的心。

曾经我们的祖国历经艰辛:

文化大革命放慢了您前行的脚步,

大跃进越是激进越是后退,

压弯的又岂止是民族的脊梁?

它是在摧残伟大祖国母亲的心……

然而,祖国,您没有倒下,

前进的脚步依然迈得坚实,

改革的春风依然吹得温馨,

挺直的脊梁依然强劲有力……

哦祖国,我的母亲!

长江黄河是你沸腾的血液,

三山五岳是你力量的源泉,

感谢你,我的祖国!

您的坚强将永远刻在我的胸膛。

元旦,我们感恩。

感恩养育我们的亲生母亲!

是您不辞辛劳把我们拉扯成人。

当我生病的时候,

您不分昼夜照顾我。

妈妈,您头上的白发是那时长出来的吗?

当我第一次会走路的时候,

最欢喜的是您;

妈妈,您脸上的笑容只是为我而绽放吗?

当我第一次闯祸的时候,

最伤心的是您。

妈妈,您脸上的皱纹是那时布满的吗?

妈妈,我最亲爱的妈妈,

我想告诉您,

我已听懂了您的话。

我想告诉您,

我已经不再害怕,

感谢您,我最亲的妈妈。

我多想对全世界大声呼喊:

您是我最伟大的妈妈!

元旦,我们感恩,

感恩我们最辛勤的老师。

是您用无私的爱教育我们成长,

是您用最真诚的语言滋润我们心房,

其实,我们有时很调皮,

课间休息时我们总爱嬉戏,

从教室这头跑向那头,

我们总是为一点小事争吵。

哭着闹着一口认定是她的错,

我们还以为男生最无聊,

偷偷笑我们女生最爱哭。

老师,我们让您操心了。

我不会忘记那次争吵,

是你苦口婆心化解了,

我们关于信任的危机。

我不会忘记趣味运动会,

是你陪着我们练球,

让我学会了团结。

我不会忘记那次您讲的故事,

让我明白了

一名优秀的学生还要有好的品德。

老师,我们不会忘记,

不会忘记您亲手为我做的午餐。

不会忘记您孜孜不倦的教诲;

不会忘记您无怨无悔的付出。

老师,您辛苦了!

快放下您的教案吧!

快放下我们的作业吧!

让花香飘进你的梦里,

让幸福驻进您的心里!

元旦,我们感恩,

感恩大地,

感恩山川,

感恩朋友,

感恩我们眼前的所有

我们也将怀着感恩的心,

去创造更加辉煌的明天!

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