产品承诺书(收藏11篇)。

产品承诺书 篇1

尊敬的客户：

你们好

为贯彻落实中华人民共和国《产品质量法》、《工业产品生产许可证管理条例》等法律法规和各级政府文件的规定，切实采取有效措施，确保本企业生产的产品质量，确保广大人民群众的身体健康和生命财产安全，特作承诺如下：

1、严格执行国家有关产品质量、安全的`法律法规和强制性标准，严格按法律法规和标准要求组织生产。

2、积极按国家规定要求，禁止无证生产或委托无证企业生产加工产品。

3、提高企业自我检测能力确保未经检验或检验不合格的产品不出厂。

4、坚决禁用不合格原料、辅料加工产品，不无证生产，

5、决不在本企业生产的产品中掺假掺杂、以假充真、以次充好，不生产假冒伪劣产品。

6、决不伪造或冒用他人厂名、厂址、商标，决不伪造或冒用质量认证、质量保险等标志。

7、坚决强化企业内部管理，建立健全购、产、销、产品名称、规格、批号、数量、日期、检测台帐，主动接受质量技术监督等部门的标准、计量、质量等监督，确保产品质量安全。

以上承诺是本企业的行为准则，欢迎全体员工和社会各界共同监督(举报电话：)，如违反上述承诺，由本企业承担其一切法律和民事责任(全责)。

本承诺书一式两份，一份由企业留存公布，一份由质监部门存档。

企业盖章：

此致

敬礼

承诺人：xxx

日期：xxxx年xx月xx日

产品承诺书 篇2

为加强农村电器产品产品质量安全监管，督促农村电器产品产品生产经营者履行法定义务，保障消费者身体健康和生命财产安全，根据《产品质量法》等法律法规，本农村电器产品生产（销售）者对本企业生产（销售）的产品质量做如下承诺：

一、本企业（店）有效合法的营业执照，并做到悬证亮照经营。

二、本企业（店）严格遵守《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》等法律法规的规定，不生产销售假冒伪劣商品，不坑骗消费者。不销售进货渠道不明、没有“3C”国家强制性认证标识的电线、插头、开关、插座、电热毯、室内加热器等农村电器产品。

三、本企业（店）建立产品进货查验记录制度，如实记录农村电器产品的名称、规格、数量，按进货批次向供货商索要电器产品进货票据，票据按进货商或按月装订，保存不少于二年备查。

四、本企业（店）积极配合相关部门对农村电器产品质量的检查和抽检工作，服从市场监管部门的`监督管理，对违法违规经营行为积极举报。

五、本企业（店）自觉接受行政执法部门的监管和社会的监督，自觉遵守商业道德，做到文明经商，守法经营。

六、本企业（店）认真履行本责任书，如有违反，承担相应的法律责任、赔偿经济损失、自愿接受市场监管部门的行政处罚。

本承诺书一式二份，一份由农村电器产品生产经营者保留，一份由市场监管部门存档。

农村电器产品质量安全监管举报投诉电话：12315

监管单位：________________________承诺企业代表：_________________

_______年____月_____日

产品承诺书 篇3

尊敬的xxx：

企业标准，我公司就所供应的产品质量及售后服务做出以下承诺：

1、按国颁标准严格执行质量“三包”。即在质量保证期，假如出现确属我生产方的质量问题，执行包退、包换、包修理。

2、定期组织相关人员进行跟踪询问服务，准时了解用户对我公司产品质量的信息反馈，做到准时实行措施，准时整改。

3、销售人员在收到有关产品的质量问题反馈时，应24小时内与售后服务人员赶到现场。重大质量事故先汇报总经理，质量部门马上按《订正与预防措施》进行处置，并在12小时内赶赴现场。

4、应需方要求，我公司可组织相关技术人员帮助需方进行产品调试、供应技术服务。

5、可供应该产品技术培训（修理、调试、安装等）。

6、供应整机及零配件仓储零库存（代储代销），随时随地准时满意所需各种配件的.优待供应。

7、我公司信守“质量就是生命”这条永不变得的真谛，我们的售后服务队伍将急用户之所急，想用户之所想，一切为了用户是我们的服务宗旨，我们的口号是：质量一流、服务优质、物美价优。

此致

敬礼！

xxx

20xx年xx月xx日

产品承诺书 篇4

一、清水泵质量承诺

1. 电机采用南洋电机、沪力电机、华滨电机、贝德电机、其特点是功率高、噪音低、经久耐用外观美观

2. 轴承采用国内名牌：哈尔滨轴承厂轴承。精度高、运转平稳、噪音低。

3. 泵轴采用优质中碳钢、宝钢产品。

4. 泵体采用铸铁材料

5. 机械密封采用上海博格曼密封件有限公司的产品，一万小时不泄露。

6. 叶轮采用优秀水力模型，流动行好、阻力小、平稳、效率高。

二、 对潜水泵的质量承诺

1. 结合西德ABS公司和日本荏原公司的先进技术设计并制造，能有效通过泵口径5倍纤维物质与直径为泵口径50%颗粒物

2 . 叶轮采用单片或双片结构，大大提高污物通过能力。

3. 机械密封采用碳化钨的双端密封，使长期处于油室内运行。一万小时内无泄露。

4. 根据客户需要在泵的油室设置有高精度抗干扰漏水检测传感器，在定子绕组内设置了热敏元件

5. 轴承采用国内名牌：哈尔滨轴承厂轴承。精度高、运转平稳、噪音低，在全扬程内电机不过热过烧。

6. 在口径200以上可根据需要采用外循环冷却系统，保证水泵在水池的最低水位正常运转。对电机进行双重保护，电机定子采用F级良好绝缘

三、全自动变频调速控制柜的质量承诺

1. 全套设备有电脑微机全自动控制，同时具有手动操作功能。

2 在整个压力范围内，供水压力精度?0.01MPA

3. 具备多种功能，还可以定时自动开关设备功能。

4. 变频器为ABB产品，其它原器采用中国正泰产品。根据客户需求还可以采用其它公司产品。

5. 对于变频控制柜控制水泵都采用软启动方式，并对电机有过载、过流、发热、短路等各种保护功能。

6. 利用编程可以对水泵进行多钟运行功能，即可以一台也没有多台，轮流转换保持出口都是恒压。

四、水泵专用控制质量承诺

1. 箱板宝板采用宝钢产品。

2. 控制柜都是有手动、自动功能，根据用户不同需求有空调专用、排污专用、消防专用和生活专用控制柜，还有压力控制、液位控制、温度控制、时间控制和自动切换各种功能。

3. 控制范围有一控一、一控二、一控三、一控四，根据不同需求采用不同控制范围，手动、自动功能具备，无需人看管。

4. 控制柜具有过流、过载、缺相、漏电、短路保护功能。潜污泵专用控制柜有漏水保护，保证电机安全无恙。

以上产品都实行国家三包政策，终身维修。

产品质量承诺书

根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消防法》的.精神，为了提高建筑工程及消防设备配套产品的质量，确保用户合法权益，切实履行“质量第一，共创和谐，优质服务，顾客终生满意”的宗旨，我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明，自声明之日起，对出厂的消防产品保证做到：

1、确保按合同要求保质保量及时交货。

2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠性。

3、对用户在安装、使用过程中发现质量问题，在接到用户通知后及时派出服务人员，并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。

4、对出厂产品实行质量“三包”，既一年内包修、半年内包换、三个月内包退(不合格产品按批次全部召回)。“三包”期外的产品实行终身保修服务。

我公司已于 年 月 日通过 方式将下列产品发出，请查验。

以上批次产品经公司质检部门出厂检验均符合交易合同中约定的质量标准要求，即 。

本公司承诺在 年 月 日提交质保单或者公司质检机构的检测报告。

XXXXXXXX有限公司(公章)

20xx年11 月 14 日

产品承诺书 篇5

尊敬的xxx：

我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜，承诺如下：

一、保修维修：对于本公司出售的xxxx器械保修壹年（人为因素及耗材除外），超过保修期的产品实行终身维修服务

二、运输安装：运输过程中可能出现的问题（包括保险、遗失、破损等），由我公司负责，并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点，并派人安装调试。

三、维修响应：在三保期内出现的'质量问题，公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复，并在7个工作日内，对超过保修期的产品实行终身维修服务。

四、配件服务：保修期以外维修配件的价格，我公司承诺按产品的成本价供货。

五、对所提供的产品中，其中穿刺器，针持我们承诺2年质保，如有质量问题，可免费更换新品（质保不延长）。

xxx

20xx年xx月xx日

产品承诺书 篇6

尊敬的xxx：

为规范展销行为，加强商家自律，坚持诚信展销，创建良好的.展销秩序，保障消费者的合法权益，我单位特向主办方以及广阔消费者严肃承诺：

一、保证产品质量，维护合法权益。

严格执行《产品质量法》，严把商品验收关，保证展销商品质量；仔细履行《消费者权益爱护—法》和各项服务承诺切实维护消费者合法权益。

二、明确商品价格，合法适度宣扬。

严格执行《价格法》，切实保证明码实价，杜绝乱涨价或变相涨价等哄骗消费者行为；对展销活动如实宣扬，宣扬内容不夸大其辞，不误导和哄骗消费者，明示展销活动信息和规章，切实保证消费者对展销活动的完全知情权。

三、保证商品供应，严格申报制度。

坚持自始至终参与展销，准时补充商品货源，不提前或拖延撤展；不得在活动期间展销未经确认的商品。

四、听从现场管理，保障平安秩序。

严格执行政府有关部门的规定，仔细执行主办商场的管理规定和平安应急预案管理措施，听从现场工作人员管理，加强平安防范力度，防止发生拥堵和秩序混乱等问题，切实保障活动平安，做到活动期间秩序井然。

五、履行展销承诺，遵守职业道德。

自觉遵守商业职业道德，做到遵守法律经营、以德经商、诚信为本，坚持开展诚信展销，充分展现本企业诚信经商的优良风貌，接受并欢迎政府有关部门和各界及广阔消费者的监督。

此致

敬礼！

xxx

20xx年xx月xx日

产品承诺书 篇7

　Letter of commitment on product quality (two)

Dear customer:

First of all, thank you for choosing our products!

HUAWEI Technologies Co., Ltd. since its inception, has been the product quality as the core of the company to participate in market competition, it is a strong awareness of product quality and the successful positioning of HUAWEI employees, so that HUAWEI has become the world's leading information and communications solutions provider.

The company has established a strict quality inspection system according to the product quality requirements. The company has strict control and management of all links related to product quality, established scientific inspection standards, and quantified the inspection indicators, responsibility to people, to ensure that the company consistently and steadily produce qualified products.

The company strictly checks raw materials, all materials must comply with EU ROHS standards, select the most influential suppliers at home and abroad, establish strict product process indicators, and establish a good supply and demand relationship with material suppliers.

HUAWEI established a regular staff quality training system, to explain the quality management of new knowledge, new information, set up each employee's quality consciousness, regulate their own behavior, as small as a resistance, capacitance, as large as a whole machine, do meticulous, excelsior. Quality inspection department established the standard inspection procedures, with advanced and perfect testing equipment and means, and in strict accordance with the regulations inspection, so that the product 72 hours aging experiment, do not let a substandard product factory.

HUAWEI quality policy:

Actively listen to the needs of customers; carefully build product quality; sincerely provide satisfactory service;

Always remember to serve our customers is the only reason for our existence.

We continue to innovate around the customer's needs, open and cooperate with partners, and build end-to-end solutions in telecom networks, terminals and cloud computing. We are committed to providing competitive integrated solutions and services for telecom operators, enterprises and consumers, and continuously enhance customer experience and create maximum value for customers. At present, HUAWEI's products and solutions have been applied in more than 140 countries, serving the global 1/3 population.

翻译：

尊敬的客户：

首先感谢您选择我们的产品!

华为技术有限公司自成立以来，一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和华为全体员工强烈的产品质量意识，使华为成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。

公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。

公司从原材料严格把关，所有物料必须符合欧盟ROHS标准，选用国内外最具影响力的供应商，建立严格的产品工艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。

华为建立了定期的员工质量培训制度，讲解质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个电阻、电容，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，做到产品72小时老化实验，不让一台不合格产品出厂。

华为质量方针：

积极倾听客户需求; 精心构建产品质量; 真诚提供满意服务;

时刻铭记为客户服务是我们存在的`唯一理由。

我们围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口。

产品承诺书 篇8

售后服务理念

我公司意识到售后服务对公司业务发展和树立公司的信誉的重要性，针对客户的不同的需求和特别的要求，向客户提供不同的服务。同时，我们认为售后服务不但应该解决客户的问题，而且还应帮助客户建立自己的技术维护队伍，通过售后服务对问题的.解决可以使客户的维护人员学习到非常有价值的经验，从而达到我们的最终目标：——设备的稳定运行售后服务内容

我们对于工程的服务方式主要有以下几方面：设备的更换、维修、现场调试和技术支持对于硬件设备，保修期限从产品安装验收完成之日算起，我公司实行对产品的三年免费质保。保修期过后，只收取系统维护的工本费。

在质量保证期间，用户根据相关技术资料进行合理操作时，如果设备未能达到规定之技术参数是由于我方所提供的设备或技术资料有误，则用户应立即通知我方。我方自收到书面或电话通知后，24小时内调换/维修有瑕疵的设备或技术资料。

在质量保证期间，我公司有义务对所有非人为因素（除战争、灾害、人力不可抗拒因素外）导致的设备故障进行技术服务和支持（我公司可做到4小时内响应，8小时内到达施工现场，12小时内将设备故障排除完毕。若12小时内无法将设备故障排除，我公司将直接对该故障设备更换新设备。）

在系统安装调试完毕后，本公司工程人员将停留在工程现场，对系统运行情况进行监测及对有关人员进行现场培训，直到保证客户的系统维护人员已经掌握基本的操作和具备一定经验，能独立进行系统管理和异常情况处理。

服务质量的监督

维护服务部门的工作人员必须不断学习，提高和完善自身的技术水平，为客户提供最好的服务，并严格按照有关公司制度和行为规范要求自己，做到“亲切、热情、响应迅速”。维护服务部门的工作人员做好维护记录，建立维修文档。能够更好的进行管理和便于统计。我公司将本着为客户提供最优服务的宗旨，不断地完善服务、维护及监督制度。作为监督制度的一个内容，维护部门领导将不定期地用电话访问地方式向被服务单位了解对维护人员地工作满意度，并作为考核地一个重要内容。

客户如果对维护人员的服务有任何不满或投诉，可以直接向维护部门主管或工程部经理反映。

附：售后服务承诺书

在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的有关法律法规，并按照招标方要求，严把质量关，把向甲方提供优质服务，作为我们工作目标。我单位本着想甲方之所想，急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。具体措施如下：

（一）、成立专项管理团队，专人专职负责此项工程。

（二）、严格执行国家制订的规范和地方法规。

（三）、兴化园区污水处理厂服务技术要求（附件1）

投标人名称（并加盖公章）：xxx

法定代表人或其授权代表：xxxx

产品承诺书 篇9

为了进一步落实食品安全责任，搞好我区菜蓝子工程，让市民吃上安全放心肉，特作如下承诺：

1.严格按照《中华人民共和国农产品质量安全法》、《中华人民共和国动物防疫法》、《动物检疫管理办法》等法律法规相关规定，按照标准生产，诚实守信，合法经营，确保畜禽产品质量安全。

2.恪守职业道德，坚定杜绝和抵制一切违法、违规和欺诈消费者行为。

3.建立畜禽产品质量安全可追溯体制，不到疫区收购、调进畜禽，拒绝屠宰注水、病害和含瘦肉精等检测不合格的动物。

4.宰前、宰后配合动物卫生监督机构搞好检疫检验。

5.严格执行无害化处理制度，对病死畜禽、病害肉按照《病死及死因不明动物处置办法》等相关规定进行无害化处理。

6.严格信息报送制度，按照有关制度要求，及时报送屠宰、销售等相关信息。

本人将严守承诺，若有违犯，将自愿接受区动物卫生监督所及相关部门的依法处理。

承诺单位（个人）：xxx

20xx年xx月xx日

产品承诺书 篇10

xxx施工单位作为xxx建设工程的消防施工单位，对本建设工程消防质量承诺履行以下职责：

一、工程设计图纸未经公安消防机构审核合格，不擅自施工；

二、按照国家工程建设消防技术标准和经消防设计审核同意或者备案的消防设计文件组织施工，不得擅自改变消防设计进行施工，降低消防施工质量；

三、在施工过程中，如发现消防设计图纸存在差错的，及时向建设单位、设计单位、公安机关消防机构反馈意见；

四、建立施工质量责任制，建立健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程质量检查和记录，确保消防工程施工质量；

五、查验消防产品和有防火性能要求的建筑构件、建筑材料及室内装修装饰材料的质量，使用合格产品，保证消防施工质量；消防产品进入施工现场后，按照规定需要进行见证取样检验和抽样检验的，应当按照规定配合现场取样；

六、落实施工现场消防安全管理措施，预防火灾发生；

七、设置符合消防安全要求的施工人员住宿场所和可燃、易燃材料的堆放、储存场所，严格用火、用电管理；

八、工程竣工后，督促建设单位及时申报验收，积极配合建设单位作好建设工程的消防验收工作，项目经理必须参加消防验收。对于消防验收中存在的`问题，及时进行整改。未经消防验收合格，不得交工。

如未能履行以上消防安全职责，将依据《消防法》第五十八条、第五十九条和《建筑法》的有关规定接受处罚。造成危害后果的，依据《建设工程消防监督管理规定》第四十一条规定，除依法接受行政处罚或者追究刑事责任外，依法承担民事赔偿责任。

xx（单位公章）

20xx年xx月xx日

产品承诺书 篇11

为认真贯彻执行国家药品管理法律法规要求，切实履行药品质量安全第一责任人的责任，确保药品质量安全，为切实保证20xx年XXXX期间药品的使用安全，本企业作出如下承诺：

1、严格贯彻执行《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《药品经营许可证管理办法》等相关法律法规，严格按照《药品经营质量管理规范(GSP)》的要求经营药品，决不违法违规经营药品。

2、严格执行GSP要求，健全药品经营质量保证体系，修订完善各项规章制度，加强企业内部管理，严格落实"十二个不"的要求，保证药品经营质量和行为规范。

3、严把药品购进质量关，严格审核供货商的`经营资格，索取并留存供货企业有关证件、资料及销售凭证，保证所经营的药品有可追溯性，对所经营的产品质量负责;严格执行药品入库和出库检查验收制度，建立真实完整的药品购销记录。

4、严格执行国家、省食品药品监督管理部门有关含特殊管理药品复方制剂的有关规定。保证不违规经营蛋白同化制剂、肽类激素、终止妊娠及含特殊药品复方制剂等药品。

5、严格按规定凭处方销售处方药，自觉执行药品分类管理办法。销售药品主动开具符合国家规定的销售凭证。保证药剂师在职在岗，药剂师不在岗时不得销售处方药。

6、严格执行药品储存、养护制度，采取必要的冷藏、防冻、防潮、防尘、防虫、防鼠等措施，保证药品质量安全有效，并做好温湿度、药品养护等记录。

7、建立健全药品不良反应报告和主动召回制度，保证在发现药品不良反应时，及时上报药品不良反应监测机构和药品监管部门。发现存在安全隐患，可能对人体健康和生命安全造成损害的，严格按照《药品召回管理办法》，立即停止销售，通知药品生产企业或供应商，并向食品药品监管部门报告。

8、主动接受并积极配合食品药品监管部门的监管和指导，自觉接受社会各界和广大消费者的监督。

如违反以上承诺，故意规避监管，弄虚作假，由此而产生的一切后果和责任由我企业承担，并将积极配合、接受食品药品监管部门的行政处理。

特此承诺!

企业名称(盖章)：XX

承诺人(法定代表人或企业负责人)：XX

联系电话：XXXXX

承诺日期：XX年XX月XX日

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