质量目标管理方案(热门十三篇)
2026-07-27 质量目标管理方案质量目标管理方案 之 一
20xx年是全面贯彻落实xx大会议精神的第一年,围绕河北省政府提出的“树正气、讲团结、求发展”的工作主旋率,公司结合总场下达的经济指标和工作任务,按照“聚精会神搞建设,一心一意谋发展”的思路,把发展作为第一要务,努力构建“大产业、大旅游、大发展”的格局,实现塞罕坝森林旅游业的新发展,经济效益再攀新高峰。
公司根据售票处的具体情况,本着“严管增效”的原则,加强管理,规范服务,充分调动售票处全体人员的积极性、主动性、创造性,树立塞罕坝森林旅游的第一窗口形象,实现经济效益的新突破,公司特与经营部签订本责任书。具体内容如下:
一、经济指标
销售部完成门票收入340万元(叁佰肆拾万元)。
二、管理制度
1、门票收入作为塞罕坝森林旅游的主要经济收入点,严格管理是关键,对来客入园签批实行总经理一人负责制,公司其他人员无审批权(总场副处级领导除外)。
2、在旅游旺季,售票处实行24小时值班售票制度。
3、除在山门设立主售票处外,继续在阴河林场白水营林区、北曼甸林场四道沟梁头检查站、第三乡林场坝梁营林区御塞堵卡站设四处临时售票处,派专人负责。
4、加强员工思想教育。所有员工都要以主人翁的高度责任感,牢固树立起旅游资源也是商品的经济意识,本着对事业高度负责的态度,努力做好门票管理工作。同时,要模范地遵守国家的法律法规和公司各项规章制度,以文明服务和良好的职业道德,努力维护公园4A级旅游区整体形象。
5、重点突出一个“严”字,即:严格执行《门票管理办法》,严格管理优待票的发放,严格来客入园的审批手续。
6、在旅游旺季,实行公司领导班子成员轮流值班制度。
7、强化稽查,加大监管力度。
(1)建立稽查小组。成立由公司领导班子成员、公安干警和公司部室人员组成的稽查小组。
(2)稽查方法:在旅游沿线上采取不定时(包括夜间)、不定点对游客购票情况进行查验,同时实行公司领导班子成员随时抽查制度,发现问题,对有关责任人员按惩罚办法执行。
8、对入园游客及有关部门团队入园减免票、优惠票价等事宜,售票处要有详实的记录,要有值班员签字和对具体情况的文字说明。
9、对于能够证明其身份的来场履行公务的人员、进入林区的劳务人员等非旅游人员,正常放行。对出现的突发事件和一时不能确定是否旅游人员的,有临时决策权,并应及时向总经理汇报。
10、山门售票处和各个堵卡站,除财务人员提取票款外,任何人不得从票款中借款、提款,不准坐收坐支,售票人员不允许赊销票款。
11、在售票过程中,售票员要注重仪表,着装整洁,持证上岗,工作中对入园游客做到热情接待,文明服务。
12、实行优待票登记制度,对持有接待票入园的游客采取由售票员登记签单制度,售票员要将优待票编号、张数、游客单位等登记清楚(优待票签单一式二联),游客凭优待票和售票员签单由检票员核对无误后,方可入园,二者缺一不可。
(1)在每周一至周四由售票员做登记,每周五至周日由专人负责,并逐日汇总交接手续。
(2)在登记过程中,售票员要认真核对优待票编号,对重复编号的不再登记,游客购票入园。
13、严细支取门票手续,对编号做好登记,门票收费做到日清月结。
14、充分发挥区域优势,从安排职工就业和增加经济收入的角度出发,建立商品门市部,把公司印制的部分宣传品,作为商品出售。
15、加强公园山门的建设和规范,20xx年已将牌楼东侧的农村土地征用,美化绿化所征土地,充实公园山门这一景点,同时做好扩建停车场和路面硬化等工作。
三、奖惩办法
年终奖惩实行主管领导—部门经理—工作人员与部室的经济效益及本人的工作业绩挂钩,拉开奖罚档次,以每个人工作日志记录的完成工作情况,参照主管领导及部门领导月度考核评语,作为主要考核依据,经过综合考核测评,对于在工作中工作量大,积极肯干,工作实绩突出的,评为优秀和先进给予表彰奖励。
1、奖励办法
①公司全面完成总场下达的经济指标,各部室也全面完成公司下达的经济任务,公司的出勤补助为:一线工作人员比机关工作人员高100—200元(具体奖励数额另行研究制定)。
②对下达到各部室的经济指标,超额完成的,每增加1万,奖励部室100元(分配比例另行制定)。
③对公司的发展提出合理化建议,并为公司创造一定的经济效益的,按创造利润的10%进行奖励。
④在项目引资中,为公司引进资金的,以拨付到帐户上的资金数额为准,按10%(包括引资过程中的一切费用支出)的比例予以奖励。
⑤奖励和惩罚要按职务、职责、工作量、工作业绩适当拉开档次,达到表彰奖励先进,激励后进的目的,防止平均主义和干与不干一个样的倾向。
2、惩罚措施
(1)公司未完成总场“目标责任书”总体经济指标,一票否决,公司全体成员不享受奖金,按总场“目标责任书”有关规定兑现,公司机关人员惩罚比例适当加大(处罚比例由公司另行研究制定)。
(2)如公司未完成总场下达的经济指标,而部室超额完成公司下达的利润指标,奖励按奖励办法(2)执行,惩罚按惩罚措施(1)执行。
(3)公司全面完成总场下达的经济指标,而售票处由于管理原因(管理不严、漏洞大、营私舞弊等管理因素)未完成公司下达的经济指标,一票否决,分管部室全体人员不能评定优秀档次,对主要负责人给予经济处罚,视情节严重的给予行政处罚,直接责任人给予经济处罚,视情节严重的给予行政处罚,同时不享受任何公司下发的出勤补助和总场的超额奖励。
(4)上班时间,在本单位或出外打麻将、打扑克、玩游戏的,每次处以50元罚款,从工资中扣除。
(5)上班时间喝大酒,醉酒闹事,给公司造成不良影响或影响正常工作的,每次罚款50元。
(6)门票销售部收入是公司的主收入来源,出现下列情况的,部门经理、直接责任班的班长及责任人不能评定优秀档次,并对直接责任人下岗待业:
①在售票过程中,对卖人情票、降价票的,处以票额五倍以上罚款。
②检票员收受游客的现金、礼品或搞私人关系,私自放客入园的,由当事人补齐所差票款,处以票额五倍以上罚款。
③在经营中,出现旅游投诉,情节较重,造成不良影响的,经查属实,通报批评并给予行政处分;情节严重的,处当事人500元罚款,责令其下岗待业。
(7)工作中,消极怠工,对部室负责人正确的指派任务不服从的人员,部室负责人有权停止其工作,交公司处理。
(8)在稽查过程中,出现下列情况的给予处罚:
①在对来客入园稽查的中,乘有10名以上游客的车辆,如发现有漏检2人以上的现象,对直接责任人补齐票款外,处以票款的3倍罚款,班长按漏票款数额的1倍罚款、部门经理5元;漏票6人以上的,除补齐票款外,部门经理处以30元罚款,值班人员下岗待业。
②在对来客入园稽查的中,乘有5名游客以下的车辆,如发现漏检现象,对直接责任人补齐票款外,处以票款的3倍罚款,班长按漏票款数额的1倍罚款、部门经理5元;漏票3—4人,对直接责任人补齐票款外,部门经理处以20元罚款,值班人员下岗待业。
(9)售票处检票员、售票员着装出现下列情况的给予处罚:①值班期间,售票员、检票员着装不整洁(未戴帽子、配戴胸卡、领带等),发现一次,扣责任人10元、班长5元。
②检票、售票期间,工作人员吸烟工作,每次扣责任人10元、班长5元。
(10)工作中,值班人员玩忽职守,出现空岗、漏岗,造成对入园游客漏检的,根据漏票人数追回票款外,处以当事人2倍罚款,未追回流失的票款,处以当事人票款数额的3倍罚款。
(11)以上现象出现2次的,直接责任人年终不得评先进、评优秀档次。
四、其它具体措施和管理制度按公司《20xx年经营管理方案》执行。
五、组织实施
(一)考核组织
公司成立考核领导小组,组成人员:
(二)具体措施
(1)公司各职能部室负责人是本部室考核目标的责任人。为确保各项考核目标正常运行,并保质保量全面完成,要根据公司确定的目标责任,结合本部门的实际情况,将本部门的考核目标分解到人,责任落实到位。
(2)年终由考核领导小组,依照公司奖惩制度,结合考核目标和工作日志记录及各部室月度考评意见进行综合考评打分,确定考核等次。
(3)年终由考核领导小组根据经济指标完成情况和工作业绩,确定公司先进部室,并推荐出席总场表彰奖励。
(4)部室工作人员考核,由主管领导和部门负责人监督实施。
(5)公司领导班子成员的奖惩依照总场目标责任书的规定,结合总体经济效益完成情况,经公司班子会议研究制定。
年 月 日
质量目标管理方案 之 二
坚持实事求是、公平公正、科学合理的原则;坚持终结性评价与发展性评价相结合,以发展性评价为主的原则;坚持定性与定量相结合,以定量为主的原则;坚持集中考核与日常考核相结合的原则。
当年有下列情况之一者不得评为合格以上等次:
1、辖区学校教职工发现违反计划生育政策情况;
2、辖区学校发生安全责任事故或重大安全事故;
3、辖区学校有教职工严重违反师德师风,并造成极坏影响的;
4、辖区学校教职工有在编不在岗、借调及不经许可(县级以上有关部门)私自到校外兼课情况。
质量目标管理方案 之 三
为了行政部的健康良性运行,有效激发行政部全体人员的工作积极性,不断提高行政部的管理水平,追求行政部的可持续性发展,制定20xx年度XXX公司行政部目标管理责任书。
一、职责目标
(一)部门团队建设
1、部门内部分工明确,团结合作,对集团及公司各项政策理解准确,落实到位;
2、每月召开一次部门工作会议,开展政治及业务学习;
3、严格执行集团及公司各项规章制度,认真处理本部门职工违纪事件;
4、廉洁奉公,严禁借工作之便牟取个人私利;
5、自觉维护公司荣誉,敢于同损害公司声誉的言行作斗争。
(二)思想道德建设
1、部门全体员工要严谨认真,率先垂范,以良好的思想、道德、品质和人格影响公司同事;
2、结合本部门实际,认真学习和实践科学发展观,弘扬民族文化,树立社会主义荣辱观、价值观与世界观,加强职业道德教育。
(三)工作作风建设
1、爱岗敬业,积极主动开展工作;
2、文明办公,礼貌待人。工作时着装整洁、仪表端庄、礼貌待人、态度和蔼;
3、部门工作人员不得有下列行为:
(1)不正确履行工作职责,给管理或服务对象造成损失的;
(2)利用职权吃、拿、卡、要,刁难办事人的;
(3)工作作风粗暴,造成不良影响的;
(4)打击报复投诉举报人的;
(5)用公款支付个人娱乐消费的;
(6)违反规定乱收费、乱罚款的;
(7)由其他失职、渎职行为的;
4、部门负责人对下列行为负有领导责任:
(1)对下属工作人员效能低下,作风恶劣等问题,长期失察,管理措施松散,给工作造成损失的;
(2)公司监察部门在查处本部门工作人员违纪行为时,不积极配合或设置障碍,干扰查处或提供假证据,袒护下属,给查处工作造成困难的。
(四)行政管理
1、制文管理
(1)根据学院工作安排,做好学院相关文件的起草、审核、印发工作,工作程序要严谨、无错漏,及时完成制发文工作;
(2)依据相关规定,做好职能处室制发文的规范管理和服务工作。
2、会议活动组织与管理
(1)做好会议室资源的合理调配,积极组织落实公司各项重大活动及主办会务工作,保证各类活动及行政会议顺利召开;
(2)发挥主人翁协作精神,努力做好协办活动及会议的组织落实工作,保证各类协办活动及会议正常进行。
3、档案管理
(1)严格按档案管理规定管理公司档案,资料完整、分类科学、归档及时、保管妥善;
(2)及时按规定提供优质档案借阅服务,努力提高档案利用率。
4、收发文管理
(1)做好各类形式的收文登记、筛选分类、呈报批转等工作,保证公司信息交流及对外联系的渠道畅通,没有遗漏;
(2)经公司领导批转的公文,应严格按公司规定及时进入登记、传阅、督办、反馈等工作程序,无疏漏。
5、通讯管理
(1)做好公司内网络光纤、固定电话、手机移动通信等通信服务的对外协调和服务管理工作,保证公司通讯服务正常运行;
(2)协助制定公司相关通信服务标准、用户使用须知;争取收费优惠政策、报障处理绿色通道;解决好固定电话终端维修维护工作。
6、网络服务管理
(1)用户服务,对公司办公用户提供及时到位的上网服务,态度良好。对用户举报的故障:上班时间1小时内到达现场,非线路或设备故障能在2小时内处理完毕;
(2)网络设备故障,对于办公区网络设备的故障处理要及时,上班时间1小时内到达现场,非硬件损坏能在2小时内处理完毕;硬件损坏有备用设备的6小时内处理完毕;
(3)成立故障处理小组处理重大网络故障,对于影响公司网络大面积运行的重大故障,及时到位排除,工作时间4小时(工作日内)内对故障应予以定位。超过1小时不能恢复的故障要上报分管领导和电信建维部门。
7、网页管理
(1)要保证公司主页的正常运行;
(2)对于公司网站故障处理要及时:保证工作时间1小时内工作人员到位,非硬件损坏原因能在6小时内处理完毕。
8、保密建设
(1)对公司的保密系统建设做相应的技术支持;
(2)根据公司的工作需要,明确涉密事项及处理流程;
(3)公司保密系统的密码需要定期进行修改和更新,做到安全稳定的运行。
9、接待管理
(1)根据公司接待管理的相关规定,即要热情待客,也要勤俭节约,保证领导和基层“双满意”;
(2)加强车辆和行车安全教育。保证人员和财产安全;
(3)规范公司班车运行,为员工的上下班提供保障。
10、用印管理
(1)管理好公司各类行政公章,严格按规定的审批程序,使用公章,确保公司行政管理工作规范高效,且无差错;
(2)根据公司发展的需要,积极主动做好公章服务管理工作。
11、人事管理
(1)根据集团和公司的相关要求做好公司人事管理工作;
(2)做好人才招聘与培训工作,满足公司人才需求;
(3)做好公司职工的合同社保增减工作;
(4)按时核算好职工工资、社保及公积金;
(5)妥善处理公司员工的生育、工伤等保险事宜;
(6)做好公司员工人事档案的管理、更新等工作。
12、信访工作
(1)及时处理各类信访函件。做好登记、呈批、反馈等工作,积极解决问题,维护公司形象;
(2)做好现场信访接待工作,严格按信访规定做好上访人的思想工作,及时沟通、整理、反馈相关信息,为营造和谐公司创造条件。
二、考核办法与奖惩
(一)行政部“工作目标管理”工作的年终考核由公司成立的专门机构负责;
(二)行政部“工作目标管理”的年度考评分四步进行,即单位自评、综合评议、复核,公司领导审议决定;
(三)行政部“工作目标管理”年度考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。考评等级达到良好以上的,部门予以奖励;考评等级不到合格的部门将减少年终奖。
三、附则
(一)本责任书的有效期为20xx年度;
(二)本责任书的解释权属XXX公司行政部;
(三)年终考评办法与考评实施细则另定。
XXX有限责任公司 负责人:
下属单位:行政部负责人:
质量目标管理方案 之 四
为了落实2022年县委经济工作会议精神,加快推进镇建设幸福家园进程,不断营造创先争优的浓厚氛围,经镇党委、政府研究,制订本年度目标管理责任制考核方案
一、考核指标
(一)各村(居)目标管理责任制指标
1.新农村建设(包括农业生产、林果业开发、养殖业、动物防疫、水利、公路建设)(8分)
考核单位:镇农业领导小组
2.环境综合整治(包括垃圾堆放、清运、长效机制的建立)(10分)
考核单位:镇农村环境整治工作领导小组
3.植树造林、公路造林、成片造林(10分)
考核单位:镇林业工作领导小组
4.粮食生产(8分)
镇办点的4个村早稻育秧不得少于8亩,移栽大田成片面积不得少于80亩。其余各村早稻育秧不得少于3亩,成片移栽不得少于20亩,对完不成任务的村按比例扣分。
考核单位:镇粮食生产领导小组
5.创业富民、工业发展及招商引资(8分)
考核单位:镇工业和招商引资领导小组
6.人口与计划生育工作(8分)
考核单位:镇计划生育工作领导小组
7.社会治安综治维稳及法治建设(8分)
考核单位:镇社会治安综合治理及维稳工作领导小组
8.劳动和社会保障工作(4分)
考核单位:镇劳动和社会保障工作领导小组
9.干部思想作风建设(8分)
①班子团结,有战斗力和凝聚力记2分;
②指令性工作按时、按质、按量完成记2分,受到镇党委、政府通报批评每人次扣1分;
③无违纪违规现象记2分,发现一起违纪违规现象扣1分。单位1名班子成员受到党纪.政纪处分的,此项不记分。
④群众测评,满意率达到95%记2分,达不到95%的按比例记分。
考核单位:镇干部思想作风建设工作领导小组
10.财务工作及农民负担监管(8分)
加强村级财务委托服务管理。全年出现农民负担监管案件的此项不记分。
考核单位:镇财经工作领导小组
11.安全生产工作(4分)
考核单位:镇安全办
12.项目建设及基础设施建设(6分)
考核单位:镇项目建设工作领导小组
13.党务政务(6分)
(1)村务公开(1分)
考核单位:镇政务公开工作领导办公室
(2)文化强镇工作(2分)
考核单位:镇党群办
(3)党管武装(3分)
考核单位:镇武装部
14.会纪会风(4分)
政府建制干部会议和村支书会议缺席1人次扣0.5分,迟到1人次扣0.2分。
考核单位:镇岗评办
(二)镇直单位量化目标管理工作考核指标
1.政令畅通和落实督办任务(20分)
考核单位:镇党群办
2.会纪会风(5分)
缺席1人次扣1分,迟到1人次扣0.5分。
考核单位:镇岗评办
3.思想作风建设(15分)
①班子团结; ②无违法违纪行为。工作受到镇党委、政府通报批评的每人次扣2分。
考核单位:镇纪委
4.综治、计生工作(10分)
考核单位:镇综治办、镇计生办
5.包村工作(10分)
考核单位:镇党群办
6.优化经济环境及政务公开工作(25分)
①无索拿卡要记5分,发现一起扣1分。
②无“三乱”现象记5分,每发现一起乱收费、乱罚款、乱摊派扣1分,受到上级主管部门查处影响较大的此项不记分。
③群众办事满意率测评记5分,群众满意率在95%以上的记满分,否则按比例扣分。
④人大代表测评记5分,人大代表测评在90%以上的记满分,否则按比例扣分。
考核单位:镇政务公开领导小组
7.财务管理“两无一统”执行情况(15分)
考核单位:镇财政所
二、考核办法
1.各考核单位必须制订考核细则交镇岗评办存档,由镇岗评办牵头,组织各单位按照分统结合的方式进行严格考核,各线的考核结果由分管的党政负责人签字后报镇岗评办汇总。
2.有下列情况之一者,不能评为先进单位。
(1)被社会治安综合治理与维稳工作一票否决的;
(2)被计划生育一票否决的;
(3)被农民负担监管一票否决的;
(4)其它否决项目镇党委另有文件规定的,按文件规定执行。
三、奖惩办法
(一)共设以下奖项
(1)全面工作先进单位(村居和站所各2个)
(2)高效产业工作先进单位(2个)
(3)粮食生产先进单位(1个)
(4)环境整治、生态家园建设先进单位(3个)
(5)维稳工作先进单位(1个)
(6)综治及法治建设工作先进单位(1个)
(7)计划生育先进工作单位(1个)
(8)计划生育综合治理先进单位(1个)
(9)项目建设先进单位(1个)
(10)劳动和社会保障先进单位(1个)
(11)安全生产先进单位(1个)
(12)水利建设先进单位(1个)
(13)创业富民先进单位(1个)
(14)招商引资先进单位(1个)
(15)文化强镇先进单位(1个)
(16)财务管理先进单位(1个)
(17)根据当年的工作实际增设的有关奖项
(18)个人奖项包括生态家园建设、植树造林奖项等方面。
(二)实行村居和镇直单位目标管理考核排队。凡连续两次受到镇党委通报批评和连续两年排名最后一名的村居,要向镇党委政府写出书面检查和整改报告,镇党委对其单位主要负责人实行诫勉;连续三年排名最后一名的单位主要负责人实行就地免职。
(三)被授予全面工作先进单位的主要负责人年底确定为全镇先进个人,不占村级和镇直单位评先指标。
(四)凡受到一票否决的单位主要负责人和分管负责人要实行黄牌警告并取消评先资格。
(五)把目标管理责任制考核与考评干部的工作能力结合起来,凡不履行岗位职责,对工作不负责任,群众反映意见大,完成工作任务差的干部要实行诫勉谈话。
(六)本考核办法由岗评办负责解释。
质量目标管理方案 之 五
为进一步加强安全管理,明确相关责任,充分调动各单位、部室参与安全管理的积极性,实现“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,全面提高公司本质化安全程度,有效预防和控制各类事故的发生,促进公司安全管理达标,建立安全长效机制,根据《中华人民共和国安全生产法》和公司对安全生产的总体要求,结合矿山实际,特制定公司各级人员安全生产目标责任书,履行安全承诺,确保安全责任覆盖不留死角,形成横向到边,纵向到底的安全生产责任制网络,让安全生产工作事事有人抓、处处有人管、人人有责任。
一、安全管理目标
(一)安全生产职责
1、认真贯彻执行上级有关安全、生产、技术、环保等方面的法律、法规和公司各项规章制度,积极协助生产技术科长做好分管工作。
2、负责矿山露天开采的安全、生产、技术、机电、成本、质量等工作,保质保量完成公司下达的生产任务。提出剥采工程计划,科学合理施工。
3、负责进厂矿石装车、运输工作,办理上级运输管理部门手续,合理核定运输车辆及运输费用。
4、负责矿山工程车队全面工作,根据采剥运装计划,调配车辆、安排司机、提高采剥效率,核算工程费用,努力降低成本,及时维修保养好车辆,保证车况正常。
5、经常深入实地现场检查生产中存在的事故隐患,并及时采取措施整改解决。
6、坚持每月召开一次露天开采相关部门安全专题会议,讨论解决安全生产中存在的问题。
7、完成公司交办的其他工作。
(二)考核指标
严格履行自己职责,确保分管范围内全年不发生重伤以上安全生产事故。
二、考核
1、考核期为20xx年1月1日至xx月31日。
2、年终时各单位(或人员)要根据以上目标责任内容将指标完成情况进行自查,写出自查报告,在此基础上由公司安委会组织考核检查,并作出考核结论。
3、对完成安全目标责任较好的单位,给予通报表扬;对没有完成目标责任的单位,予以通报批评,并写出检查报告,说明原因。
4、由安委会根据考核结果对考核人员作出处罚或奖励的决定,并通报全公司。
矿业公司经理: 矿山工程车队队长:
年 月 日 年 月 日
质量目标管理方案 之 六
论教学目标管理阳店镇二中 王自顺
目标管理是美国的德鲁克1954年提出的一种管理方法,引入学校管理后,在学校管理众多的管理方法和手段中,目标管理有其独到之处并日益发挥和显示出其功能和效益。学校目标管理,首要是要有一个明确的目标。所谓目标,就是人们在各项活动中所希望达到的成果或效果。它是目的、方向、任务的总称。所谓目标管理就是管理者通过目标对所属组织成员进行管理,以实现其目的和任务。
下面就目标管理的意义作用及实现加以研讨探索。
一、 学校目标管理的作用
学校实施目标管理,把竞争机制引入学校管理可以激发教职工的积极性。
第一、目标的导向作用
学校各种组织,如处室、年级、班级、教研组等围绕目标进行活动,来实现自己的目标,显而易见,正确的目标引导教职工沿着正确的方向前进。如果目标制定不正确,偏离教育方针,工作效率越高,则负面效应就越大。另外,想办好一所学校,必须全面贯彻党的教育方针,使学生在德、智、体、美、劳诸多方面得到全面发展。为二十一世纪培养全面人才。
第二、目标的激励作用
美国管理学家佛隆以目标的激励作用进行了如下论述:人们对目标的价值看得越大,估计实现目标的概率越高,这目标的激发力量越大。事实也是如此,它一方面表现为对教师工作起到推动作用,激发其工作热情。另一方面对学校管理者,也可以通过目标管理提高其自觉性,进而提高管理效率。在实际工作中,目标就如航标和灯塔,指引着人们前进。每个时期,每个阶段,每项工作,有了明确的目标,并有与之相对的奖惩措施,大家就会方向明确、精力充沛干劲足,积极主动地尽力完成。
第三、目标的标准作用
在一个周期内,如一个学期,一个学年等,可用目标的完成作为衡量工作达到的标准程度。使各个层次的领导和教师对工作有明确的认识和评估,有利于下一步的工作的开展。
二、 目标管理的实施
首先必须正确理解全面贯彻党的教育方针。党的教育方针,提出了学校育人目标和标准,是一切教育活动的依据,是指导学校目标管理的根本方针,也是制定目标的依据,也是目标的管理的核心。
第一:定目标必须全面
要正确全面认识德、智、体、美、劳诸方面之间,相互依存,互相制约的相辅相成的关系,制定全面的系统的目标体系,切不可独立地突出某一方面,必须面面具到,有重有轻。
第二:目标要有特色
全面发展,并不是平衡发展,平均发展。而是在全面发展的基础上,依据学校情况,制定有特色的发展目标,办出特色学校。在育人问题上,要照顾学生差异和性格特征,培养有特长的人才。
第三:目标的标准要适当
目标管理之所以有一定的优越性,在于适当的目标可以诱发人的动机,调动人的积极性。它的诱发力量不仅在于目标的价值,而且还在于目标的可行性。制定目标时,必须把目标订得科学合理。首先要依据实际情况而定,不同的年级、班级学生,有不同的客观条件,会造成目标的差异,要根据客观条件来确定目标的高度和质量,高低要适当,如果偏高,大家拼命干仍然达不到,会使人感到目标高不可攀,心灰意冷,积极性受挫。不仅当前目标难以完成,而且对今后目标的接受,会增加心理负担。如果偏低,会轻易完成,不能给以充分的满足感,使目标失去了激励作用。另外确定目标时要充分协商,不能随意提高或降低。这样,大家对在实施中就会增加责任感,碰到困难和问题也会想法克服,不会等着上级想办法。
科学合理的目标应该以教职工经过一定的努力,就可以完成为宜。这是因为经过团结拼搏,目标得以实现 ,会给人带来一种成功的快感和心理的满足。这样,经过奋斗的成功,有利于强化人们的动机,会在以后的目标实现中干劲更大,积极性更高。
第五:目标要具体化和量化
一方面目标要清楚准确,目标什么时间,由谁完成,达到什么程度,完不成要负什么责任等要说详尽,另一方面目标要量化。如某班教学成绩的优秀率、及格率、差生转化、优生培养程度,要有具体要求,对于一些难以用数字来表示的目标,要用实施的措施、手段、进度来表示,使目标承办者一目了然。
综上所述,对于目标的制定,一是要具有正确性,依据是党的方针和政策;二是要有科学性,不能违背教育的客观规律;三是要有予见性。要站得高,看得远,用发展的观点来看问题。
以上侧重谈了目标的制定,对于目标的实施,要着重以下几个方面:
(一) 统筹计划,全面安排
学校管理者要想搞好目标管理,建立一套有效的管理体制,一套好的管理体制方法,使各项工作,各个系统形成一个整体,在制定学校计划时,要依据目标,有一个全面考虑,把目标分解在各科教学,各项工作和每月每周的工作安排中去,并订出具体措施。学校每个职能部门如教务处,政教处、总务处等也要根据学校计划,结合自己目标,作出实施目标管理的计划安排,只有这样,才能上下一心紧密配合,发挥各职能部门的作用,把目标落到实处。
(二)创设条件,加强指导
学校总体目标确定后,要进行目标分解,学校各处室领导既是目标的制定者,又是本部门目标的制定者,管理者和落实者,他们要依据总体目标来制定本部门的奋斗目标,目标分解后,学校领导要努力创设实施目标的条件和环境。并加强监督、检查指导,以保证目标的完成。
实施目标管理,必须使承办者明确责任,下放一定的权力,把完成目标所需的人、财、物等交给目标实施者,如人事权,管理权,资金支配权等,给以全方位的支持,创设有利的条件,促进目标实施。另外,在目标的完成过程中,要充分发挥承办者的独创性、积极性,实行自我管理。同时,为保证目标的及时实现,要加强必要的指导,把上级的指示、文件,会议精神教育改革的信息等及时进行通报。还要通过听汇报,抽样调查等手段了解掌握目标实施的进度与质量,及时进行总结指导,防止出现偏差。对好的经验方法及时总结推广。遇到困难和出现的新问题,及时帮助解决,以保证目标顺利完成,在实施目标过程中,各处室之间,常常会因为进度方法的.不同,出现不同步,不协调,不平衡的现象,各室内部也会因为有时强调某一方面而削弱了另一方面,造成本身不协调。这就要求管理者洞察全局,进行必要的调整指导,使处室内部、处室之间、师生之间协调配合,来保证总体目标实现。
(三)严格考核,奖罚分明
建立考核,奖罚制度是实施目标管理的重要环节,心理学家认为:目标就是人们期望达到的成果。如果达到了目标,取得预期的成果,那么,相应地就期望得到某种回报。这种回报形式可以是物质是,也可以是精神的。但无论怎样的鼓励必须有一定的依据,行为科学公平论认为,人们意识到不公平,就会引起“不平”,工作积极性就会降低。因此,在目标完成之后,以所定目标进行严格考核,为奖励提供有力的依据。考核必须预先制定的考核方案,可以量化的要尽可能量化,不能量化,定性要恰当。考核必须实事求是,不能弄虚作假,必须严肃,认真,不能搞形式,走过场,要组织考核小组,自下而上,自上而下,群众考核和领导考核相结合,自我考核和组织考核相结合,对完成目标,成绩好的给以物质和精神的奖励。对没有完成给以一定的惩处。并帮助查明原因以利下一步工作的开展,总之,目标考核奖惩要紧密结合起来,目标到人,就要责任到人,责任到人就要奖惩到人,只有这样,才能把目标完成管理理一步强化,使之成为激励和促使下一步目标完成的动力。如果没有考核奖惩治制度或者不坚持,那么目标管理,就会有始无终,成为虚设,最终将失去目标作用。
(四)建立完整的目标管理机构体系
学校目标管理机构体系,必须以学校为中心,制定学校总体目标或阶段性目标,然后根据工作性质分解给下设机构,层层分解层层落实。如学校将总体目标分若干分枝,分解给教务处、总务处、政教处、办公室等。又如教务处将教学质量指标分解到年级甚至班级等。自上而下层层分解目标,自下而上层层落实目标。层层有目标,层层有人管,形成一个从上到下,从下到上完整的目标管理机构体系,它不仅保证了各级各层次的目标落实和考核,更有利于发挥各职能部门和每个教师的作用,从而发挥目标管理的作用。
实践证明,在学校工作中实行目标管理,有利于教育方针的贯彻,有利于调动广大教师的积极性,二十一世纪,世界将进入一个以高新技术为先导的知识经济时代,科技和人才日益成为一个国家和民族振兴的决定因素,这就涉及教育现代化的问题,现在的教育,基本上仍受传统教育思想的影响,大多数教师仍然用陈旧的教学模式和方法教育学生,不适应新世纪的教育发展,必须深化课堂教学改革,提高自身业务素质,教师必须掌握四种技能,(画、弹、演、制作)和五种机器的应用(多媒体、计算机、投影器、录放机、电视机)才能适应新时期的教育发展。它的运用和发展将为学校实行科学管理提供一种好的教育手段和形式,我们要在实践中不断探索,总结经验教训,使学校目标管理不断完善、创新和发展,才能培养出全新的人才。
2002.4.2
质量目标管理方案 之 七
温室工程施工管理目标及管理职责
第一节 组织机构管理职责
建立企业质量保证体系,对各分部分项工程实行目标管理,做到组织落实,建立岗位责任制,以保证实现总的质量目标。
第二节 管理目标
质量目标
本工程已被公司列为重点工程,我们严格按照项目法组织施工,成立过硬的项目经理部,全面履行施工合同及对甲方的承诺,保证工程质量达'优良'。
工期目标
本工程正式开工至竣工,计划工期120正常工作日(雪雨天停电停水及春节假日除外)。 本着信守合同的原则,按温室大棚施工为主导工序控制住工期,周密安排月计划和周计划,与甲方和监理密切配合,在保证质量的前提下按时竣工。
现场管理目标
施工现场按市安全文明工地标准进行布置和管理。
质量目标管理方案 之 八
简介:
目标管理是指由下级与上司共同决定具体的绩效目标,并且定期检查完成目标进展情况的一种管理方式。由此而产生的奖励或处罚则根据目标的完成情况来确定。
目标管理法属于结果导向型的考评方法之一,以实际产出为基础,考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果
目标管理的主要内容是:
(1)要有目标
其中,首要关键是设定战略性的整体总目标。一个组织总目标的确定是目标管理的起点。此后,由总目标再分解成各部门各单位和每个人的具体目标。下级的分项目标和个人目标是构成和实现上级总目标的充分而必要的条件。总目标、分项目标、个人目标,左右相连,上下一贯,彼此制约,融会成目标结构体系,形成一个目标连锁。目标管理的核心就在于将各项目标予以整合,以目标来统合各部门各单位和个人的不同工作活动及其贡献,从而实现组织的总目标。
(2)周密计划
目标管理必须制定出完成目标的周详严密的计划。健全的计划既包括目标的订立,还包括实施目标的方针、政策以及方法、程序的选择,使各项工作有所依据,循序渐进。计划是目标管理的基础,可以使各方面的行动集中于目标。它规定每个目标完成的期限,否则,目标管理就难以实现。
(3)相互为用
目标是组织行动的纲领,是由组织制定、核准并监督执行的。目标从制定到实施都是组织行为的重要表现。它既反映了组织的`职能,同时反映了组织和职位的责任与权力。目标管理实质上就是组织管理的一种形式、一个方面。目标管理使权力下放,责权利统一成为可能。目标管理与组织建设必须相互为用,才能互相为功。
(4)管理意识
认识到自己是既定目标下的成员,诱导人们为实现目标积极行动,努力实现自己制定的个人目标,从而实现部门单位目标,进而实现组织的整体目标。
(5)有效配合
考核、评估、验收目标执行情况,是目标管理的关键环节。缺乏考评,目标管理就缺乏反馈过程,目标管理的目的即实现目标的愿望就难以达到。
质量目标管理方案 之 九
电厂目标管理责任状为进一步加强电厂管理,增强工作责任,提高工作效率,严格规范执行各项管理制度,确保安全生产,提高经济效益,经研究站务会与电厂签订目标管理责任状。
一、责任范围
电厂、大坝设施设备安装、改造、维修工作,站区线路安装及大型设备安装和维修的配合工作,防汛保安及其对外防汛抗旱设备的维修等支农工作,本站公益活动的协调配合工作。
二、经济指标和工作任务
1、经济指标:全年完成发电量3600万度。
2、按设备安全运行规程和管理要求,必须搞好设备年度维修、试验及平时的检修工作任务,保证设备安全运行。
3、科学调度,确保机组最佳出力,力争多发多供。
4、按站规定抓好电厂设备、仪表仪器、公用工具、器材物资采购和管理,完善手续,严格要求,杜绝浪费。
5、抓好全厂人员的技术、安规培训、教育工作,严格执行理论知识与实际操作技能相结合的考试考核措施,保证全年进行四次安规、技术培训和考试,举行一次反事故演习,要有记录。
6、抓好全厂责任范围内的设备、场地卫生工作,加强全厂职工的职业道德和文明卫生教育,严格执行卫生考核措施,注重电厂文明形象。
7、抓好防汛保安及值班工作、抗洪抢险工作,抓好“四防”工作,坚决杜绝各类安全事故的发生。
8、积极配合工会抓好计划生育工作的落实,加强计划生育的宣传教育,坚决杜绝违法生育的人和事。
三、工作职责要求
1、根据站里下达的发电量指标,按丰枯季节分月下达到班值,并对各值完成的发电指标情况作为当月和年度奖金考核依据。
2、制订、完善安全生产制度和考核措施,责任必须明确到班值、到人、到位,考核工作要及时、严格,安全月、日检查要有计划和记录,对发生的安全事故及造成的经济损失要及时查处,并按有关规定严格执行。
3、加强设备管理,明确主、辅设备责任到人、管理到位,确保主、辅设备完好率分别达到100%、95%,泄漏率保证在5%以下。检查、维修有月计划和日记录,对设备事故要及时分清客观、主观原因,及时处理到位,1000元以上的经济损失和重大事故要及时上报。
4、抓好大坝水位科学调度及防汛保安工作,严格掌握水情变化和发电出力变化情况,按照本站规定加强与调度室联系搞好调度配合工作,确保最佳机组运行水头,如工作失职造成不良影响,正副值长及有关责任运行人员各罚款100元。
5、及时打捞浮柴,减少水头损失。如不及时打捞浮柴人为造成固定拦污栅落差:四台机组发电时超过35cm,三台机组发电时超过25cm,二台机组发电时超过15cm,一台机组发电时超过10cm,对厂长、分管厂长及综合班负责人员每人每次罚款100元。
6、安规、技术培训、考试考核,每年各不少于二次,岗位实际技能考核不少于一次,每次要有记录,考核要严格。每少一次,厂长和分管副厂长每人每次罚款100元。
7、根据站里下达的年度生产任务及设备检修工作,厂部必须按月落实到班组,保质保量按时完成。
8、严格把好器材物资的采购和使用关,严禁浪费,杜绝流失。违者按站有关规定进行处罚。
9、电厂厂房为禁烟区,凡发现抽烟者每次罚款100元。如发现值班场地烟蒂或纸屑,当班值每人每次罚款20元。
10、大坝闸门背水面每月必须清扫1~2次,保持清洁,否则罚款100元。
11、电厂加班费用全年1万元包干,但必须加强设备管理,及时组织抢修工作,保证设备正常运行状态,并严格控制加班人数和次数。加班费用超标部分从电厂电度奖金中扣除。
站长签字:
厂长签字:
2006年3月15日
质量目标管理方案 之 十
一.借用管理
1.登记工作
认真详实做好借阅图书的登记工作。
2.借还工作
借还图书时仔细核实,如有损坏要按规定赔偿。
3.小结工作
每学期应将师生借阅情况作好总结,上报教导处,同时反馈给各班主任。
4.提供参考
经常为教师推荐、提供有关教育教学资料。
二.图书管理
5.执行计划
每学期能制定好计划,并按计划实施工作。
6.订阅工作
根据学校要求及时、合理地添购、订阅各种书刊杂志。
7.及时上架
新书及时验收、登记和编目,一周内上架出借流通。报纸、杂志当天上架展出。
8.图书分类
按《中图法》将图书科学分类,有书名目录、分类目录。
9.装订工作
编好书目及时收集,月末装订好报刊,年末收集、装订好杂志。
10.保管工作
妥善保管图书资料,进行防蛀、防霉、修补等工作。
11.清点工作
每学期一次分类清点,图书与账目相符合,并将结果上报分管领导。
12.现代管理
所有图书.杂志输入电脑,并按规定操作。
13.卫生管理
负责图书室、阅览室的打扫、整理等工作。书籍报刊摆放整齐。
三.服务质量
14.导读宣传
指导全校师生的导读工作。布置好阅览室宣传栏、黑板报等,做好宣传工作。
15.读书工作
负责每年一次的读书节,读书节有计划、有组织、有实效。
16.指导阅读
指导学生参加各级各类读书活动,确保成绩。
17.培养助手
做好各班图书管理员的培训工作。
18.教师评价
教师满意率达80%以上。
19.阅览开放
阅览室定时开放。阅览室借用时在教室阅览。
20.图书流动
设置班级流动书箱,方便班级借书阅览。
xxx
20xx年xx月xx日
质量目标管理方案 之 十一
新的形势下,学生的学习习惯、学风、自主学习能力等的好坏已成为制约提高教学质量的重要因素。班主任在构建优良的班风和学风,培养良好的学习习惯和自主学习能力等方面的工作显得尤为重要。
1、加强班主任岗位培训,明确责任,制订操作性强、人性化的班主任考核细则。
2、提倡实行班主任竞聘上岗,按照“个人申报——民主测评——校委会决定”的工作程序,让有爱心、责任心强、经验丰富的优秀教师担任班主任。
3、班主任认真填写班级日志和班主任工作手册,要求内容齐全。
4、实行班主任坐班制,强化对学生的全过程管理。
5、建立班主任与家长联系制度,通过建立家校联系卡、家访等平台加强与家长的沟通,及时调整学生的学习状态和
质量目标管理方案 之 十二
村(居)社会治安综治治理目标管理责任书
一、紧紧围绕保障人民安居乐业,维护社会大局稳定、服务经济社会发展,运用法治思维和治治方式深入推进平安嵩湖建设。
二、认真落实乡党委《关于全面推进法治嵩湖建设的实施意见》,积极实施保障社会公正、促进社会诚信、维护社会秩序三大重点任务,抓好试点,培育典型,创造经验。
三、筑牢国家安全人民防线,依法防范打击敌对势力的渗透破坏活动和邪教组织的非法活动,维护国家安全和政治稳定。
四、落实依法严打方针,严厉打击危害公共安全的严重犯罪活动,治理社会治安重点地区和突出治安问题,进一步增强公众安全感。
五、加快创新立体化社会治安防控体系,扩充群防群治队伍,加大现代技术应用力度,提升治安防控水平。
六、全面实行重大决策社会稳定风险评估,落实涉稳突出问题领导负责制和归口处理制度,健全人民调解、行政调解、司法调解联动体系,预防化解社会矛盾,依法规范信访秩序。
七、创新社会治理,加强流动人口和特殊人群管理,加强社会组织和互联网管理。
八、加强基层组织建设,增强基层组织的实力,合力和活力,巩固维护社会和谐稳定的第一道防线。
九、推进综治信息化平台建设和应用,全面实行网格化管理,规范村(居)社会管理服务中心运行。
十、深入开展基层行业平安创建活动,坚持综治责任单位挂点帮扶平安创建制度,以基层行业平安促进社会平安。
十一、推进法治宣传教育,增强全民守法意识,倡导见义勇为风尚,激发公民参与平安建设的积极性。
十二、以人民满意为标准,加强综治、维稳队伍建设,提高队伍战斗力、执行力。
十三、落实综治领导责任制、部门责任制、目标管理制、规范实施一票否决制。
村人民政府(签字):
(签章)
责任单位:责任人(签字):
(签章)
年 月 日
质量目标管理方案 之 十三
为做好控辍保生工作,全国文秘工作者的114!实施县委县政府“三个不能少”的普九巩固目标,形成镇党委政府统一领导、村支两委及学校共同负责、干部职工积极配合的齐抓共管的大好局面,结合我镇实际,特制定本责任书。
一、组织
领导。镇政府成立以镇长为组长的“控辍保生”工作领导小组,具体负责全镇控辍保生工作。各村(居)及中小学也应成立相应的领导小组负责本村、学校的控辍保生工作,并把控辍保生工作作为一项政治任务来抓,切实完成镇政府下发达的各项任务。
二、宣传发动。各村(居)学校要借助电视、广播、光碟、固定标语、文艺宣传队等各种手段方法大力宣传《教育法》和《义务教育法》,形成重教、支教的良好氛围,提高全体村民的重教意识。
三、责任要求。各村(居)至少要有一条以上固定标语,并在每学期开学前召开一次以上村组干部和全体党员参加的控辍保生动员会议,千方百计地动员该村适龄儿童返校就读,或者通过其它方式保证完成九年义务教育。对已经外出打工的对象要努力做好其家长的思想工作,动员家长劝其子女返校就读或者通过其它方式完成九年制义务教育;对休学、转学或有意向辍学的学生应摸清情况,及时上报。是省重点扶贫村的,应采取积极措施,争取资金用于扶助贫困学生和改善办学条件,对在校学生和辍学学生,村委不能开据任何外出务工的证明材料,中小学要采取积极措施加强学校内部管理和教职工队伍建设,保证学生能进得来、留得住、学得好,政府干部及学校教职工要经常下村入户了解情况,解决问题,并按有关文件规定完成扶助贫困学生任务。
四、奖励措施。1、各村的年辍学率中学在2%以下,小学在0.2%的,年终才能评优评先;2、各村每辍学一人,扣该村转移支付50元,直到扣完为止;3、政府干部、学校教职工不能完成镇政府的规定“一对一”劝学任务的,每人扣发下队补助100元,年终不能评优评先;4、对在控辍保生工作中成绩显著的,镇政府给予每人或每村100元的奖励。
责任人:
日期:
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